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Citroën Alzira - Grupo Palacios

Vehicle dealership

Citroën Alzira - Grupo Palacios

Avda. de los Deportes, s/n
46600 - Alzira (València, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

What customers say about this company

780 Opinions found

I
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10 / 10

"Mi experiencia personal fue de alta calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 12-06-2026 to this comment:

Isabel, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue de alta calidad. Gracias por compartirlo y por la confianza en Citroën Alzira. Si en ...(Más ↓) el futuro tienes cualquier consulta o necesitas apoyo, estamos a tu disposición a través de nuestros canales habituales. Apreciamos que formes parte de nuestra clientela. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Gestión expedita y clara, muy contento con el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 12-06-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la gestión fue expedita y clara y que estás contento con el servicio, Andres. Agradecemos que lo compartas. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Seguimiento correcto y comunicación cálida, muy satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 12-06-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Juan Jose. Nos alegra saber que el seguimiento fue correcto y la comunicación cálida; nos impulsa a ...(Más ↓) mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Trato más fresco y eficiente que en experiencias previas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 12-06-2026 to this comment:

Rosa Maria, nos alegra saber que percibes un trato más fresco y eficiente que en experiencias previas. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y confiarnos. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Final totalment satisfactori, molt ben fet"

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 10-06-2026 to this comment:

Gràcies per compartir la seva experiència, Juan. Ens alegra saber que l’estat final és totalment satisfactori i que considera que ...(Más ↓) s’ha fet molt bé. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"No hubo letra pequeña, solo claridad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 09-06-2026 to this comment:

Francisco, nos alegra saber que valoraste la claridad y la ausencia de letra pequeña. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓) recomendar nuestros servicios. Si en algún momento necesitas asesoramiento adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La dedicación del equipo fue notable, lo recomiendo sin duda."

(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Nada

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 09-06-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que la dedicación de nuestro equipo fue notable y que lo recomiendas, Rodrigo. Tu opinión nos motiva a seguir ...(Más ↓) ofreciendo un servicio cercano y de calidad. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La información fue presentada de forma muy clara."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Norma Sanchís reply on 08-06-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la información fue clara, Milagros. Agradecemos que compartas tu experiencia y que tu valoración sea tan positiva. ...(Más ↓) Si necesitas algo más, estamos a tu servicio en Citroën Alzira - Grupo Palacios. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"La atención fue proactiva y eficiente, superior a antes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 08-06-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Teresita Irene. Nos alegra saber que la atención fue proactiva y eficiente, y que percibes mejoras ...(Más ↓) respecto a antes. Seguiremos manteniendo ese nivel de servicio para todos nuestros clientes. Si en algún momento quieres comentar algún aspecto adicional, estamos a tu disposición. (Citroën Alzira - Grupo Palacios) (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención fue excelente y la entrega puntual."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 08-06-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que la atención fue excelente y la entrega puntual, Maria. Gracias por compartir tu experiencia. Si necesitas algo ...(Más ↓) más en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Recomiendo este concesionario, atención integral y eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 08-06-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia Maria. Nos alegra saber que nuestro equipo brindó una atención integral y eficiente. Su ...(Más ↓) recomendación nos motiva a seguir así. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Instalaciones amplias, limpias y con buen ambiente"

(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Nada

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 08-06-2026 to this comment:

Nos alegra conocer que las instalaciones le han parecido amplias, limpias y con buen ambiente, Vicente. Agradecemos que lo comparta y ...(Más ↓) quedamos atentos a cualquier comentario adicional que nos ayude a seguir mejorando. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Mi experiencia personal fue de alto nivel."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 08-06-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Joaquina. Nos alegra saber que percibiste un servicio de alto nivel. Seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mantener ese estándar. Si en algún momento necesitas asistencia, estamos a tu disposición en Citroën Alzira - Grupo Palacios. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Muy rápida gestión y trato cordial, excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: La atención fue satisfactoria

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 05-06-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y el trato fue cordial. Seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mantener ese nivel en Citroën Alzira. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Mi experiencia personal fue notablemente positiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 05-06-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Laura. Nos alegra saber que su experiencia fue notablemente positiva y que recomienda nuestros ...(Más ↓) servicios a sus conocidos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Confianza gracias a la actitud servicial del personal."

Muy profesional. Trato amable, simpatico y educado....(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 05-06-2026 to this comment:

Apreciamos mucho tu experiencia Amparo. Nos alegra saber que la actitud servicial del personal y la profesionalidad te transmitieron ...(Más ↓) confianza, y que el trato fue amable, simpático y educado. Gracias por compartirlo; es motivador para nuestro equipo. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La experiencia fue seria y agradable, muy recomendable."

El taller y los profesionales anteriores muy buen trato. Gracias...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Taller excelente . El trabajo fue rápido

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 05-06-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Felix. Nos alegra saber que la experiencia fue seria y agradable y que el trato del taller y de los ...(Más ↓) profesionales fue excelente. Agradecemos tus palabras y estaremos encantados de verte de nuevo en Citroën Alzira - Grupo Palacios. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Experiencia de compra agradable y sin estrés."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 05-06-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la experiencia de compra fue agradable y sin estrés, Javier. Gracias por compartirlo; nos motiva a seguir cuidando ...(Más ↓) cada detalle para que todo fluya de forma cómoda para ti. Si en algún momento necesitas asistencia adicional o tienes cualquier consulta, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Seguimiento impecable desde el primer contacto, comunicación clara y constante."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 05-06-2026 to this comment:

Eduardo, nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron de tu agrado. Seguiremos manteniendo ese nivel de claridad y ...(Más ↓) constancia en cada paso. Gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Experiencia personal positiva, gracias por todo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 03-06-2026 to this comment:

Concepcio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que quedó una buena impresión. ...(Más ↓) Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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