What customers say about this company
369 Opinions found
Ramon P.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-11-2024 at 09:48

10 / 10
"La calidad del equipo técnico es excepcional, me resolvieron el problema de mi vehículo rápidamente."

10 over 10

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Employees treated:
Emilio Márquez reply on 27-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ramon, Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la calidad de nuestro equipo técnico y la rapidez en la resolución ...(Más ↓) de su problema. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesita algo más en el futuro, no dude en contactarnos. (Menos ↑)
Susana I. C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-11-2024 at 20:54

4 / 10
"No resuelven los errores del coche tras seis semanas con el"
Una persona que ya no está en la empresa me presiona para dar partes al seguro y arreglar problemas que no tenía el coche. Los que sí tenía los cobran pero no los arreglan, ...(Más ↓) después de SEIS SEMANAS. Cuando llamo para decir que sigue dando los mismos errores, ponen en duda mi palabra y no se ofrecen a coger inmediatamente el coche y repararlo, me dicen que lo pondrán en cola de trabajo y lo mirarán CUANDO TOQUE, únicamente SI PROCEDE, poniendo en serio peligro el vencimiento de mi garantía y sin asumir su responsabilidad. Vergonzoso y lamentable. Además no me entregaron ningún tipo de documentación con los detalles y el coste de la reparación. Si cuando lo vuelva a llevar en los próximos días la solución no es inmediata y satisfactoria, me veré obligado a reclamar a la empresa Jaguar y tal vez a plantearme medidas legales con reclamación de daños y perjuicios. Gracias. (Menos ↑)

2 over 10

4 over 10

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2 over 10
To improve: SEIS SEMANAS con el coche en su poder para dos partes de chapa y reparar errores de la centralita, la caja de cambios y el control de estabilidad, cobrando **** a la empresa de la Garantía, para devolvérmelo y que dos días después vuelva a dar los mismos errores y tenga que llevarlo otra, vez habiendo desperdiciado casi dos meses de la garantía para nada... Para empezar arreglaría los problemas por los que me entregan el coche y no cobraría por ello sin hacerlo, y lo haría en un plazo de tiempo razonable, y no en el cuádruple o el quíntuple. Gracias.
Employees treated:
Ignacio F. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-11-2024 at 20:43

8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, altamente recomendable para cualquier servicio en el taller."

6 over 10

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10 over 10

8 over 10
To improve: El presupuesto me lo dieron x teléfono , stambien se debería mandar x correo-e
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 27-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ignacio, por su reseña y por destacar nuestra atención y profesionalidad. Nos alegra saber que ha tenido una buena ...(Más ↓) experiencia en nuestro taller. Apreciamos sus comentarios sobre el asesoramiento y el trato recibido, ya que nos ayudan a mejorar continuamente. Estamos comprometidos a ofrecer un servicio excepcional y tomaremos en cuenta sus sugerencias para seguir creciendo. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Angel G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-11-2024 at 20:26

10 / 10
"Excelente atención y trato amable por parte del equipo, total satisfacción con el servicio en el taller."

10 over 10

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10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 27-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Angel, Nos alegra enormemente saber que ha quedado totalmente satisfecho con nuestro servicio y la atención recibida por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros, y trabajamos cada día para mantener este nivel de calidad. Esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Maria E. G. D. W.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-11-2024 at 09:44

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, el personal fue muy amable y resolvieron todas mis dudas con gran claridad."

10 over 10

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10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 26-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Elisa. Nos alegra saber que tuvo una excelente experiencia en nuestro taller y que nuestro equipo pudo resolver todas ...(Más ↓) sus dudas de manera clara. Su satisfacción es nuestra prioridad y es un placer contar con clientes como usted. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Ivan C. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-11-2024 at 20:41

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, superaron mis expectativas tanto en calidad como en atención al cliente."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

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Employees treated:
Emilio Márquez reply on 26-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ivan, Nos alegra saber que está muy satisfecho con el servicio que recibió y que superamos sus expectativas en calidad y ...(Más ↓) atención al cliente. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si tiene alguna sugerencia o comentario adicional, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. (Menos ↑)
Alvaro E. J. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-11-2024 at 20:28

10 / 10
"Un equipo profesional que se preocupa por los detalles, me voy completamente satisfecho con el servicio recibido."

10 over 10

10 over 10

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Employees treated:
Emilio Márquez reply on 26-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Álvaro. Nos alegra enormemente saber que ha quedado completamente satisfecho con el servicio recibido. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza al máximo por cuidar cada detalle y ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Agradecemos su confianza y su recomendación. ¡Esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro! (Menos ↑)
Conrado G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-11-2024 at 20:28

8 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, realmente se preocupan por sus clientes y ofrecen un servicio impecable."

8 over 10

8 over 10

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Emilio Márquez reply on 26-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Conrado, por sus amables palabras. Nos alegra saber que la atención al cliente fue de su agrado y que pudo experimentar ...(Más ↓) nuestro compromiso con cada uno de nuestros clientes.Agradecemos su valoración y tomamos nota para seguir mejorando en todos los aspectos. Esperamos verle pronto y seguir ofreciendo un servicio impecable. (Menos ↑)
Octavio I. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-11-2024 at 09:17

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional me sentí muy bien atendido y mi vehículo quedó perfectamente."

10 over 10

8 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 25-11-2024 to this comment:
Antonio R. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-11-2024 at 12:25

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, hicieron un trabajo impecable en mi vehículo."

10 over 10

10 over 10

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10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 21-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio,Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con la atención y el trabajo realizado en su vehículo. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza al máximo por ofrecer un servicio de calidad, y su reconocimiento es muy valioso para nosotros. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Santiago A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-11-2024 at 20:49

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, solucionaron mi problema de manera rápida y eficiente."

10 over 10

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Emilio Márquez reply on 18-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Santiago, Nos alegra saber que quedó satisfecho con la profesionalidad de nuestro equipo y que pudimos solucionar su ...(Más ↓) problema de manera rápida y eficiente. Apreciamos su recomendación y tomaremos en cuenta su puntuación para seguir mejorando. Si necesita cualquier otra cosa en el futuro, no dude en contactarnos. (Menos ↑)
Luis R. B. D. Q.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-11-2024 at 20:49

10 / 10
"Excelente atención en el taller, el personal fue muy profesional y resolutivo en todo momento."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

8 over 10
Emilio Márquez reply on 18-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Luis, Nos alegra saber que ha tenido una excelente experiencia en nuestro taller. Valoramos su reconocimiento hacia la ...(Más ↓) atención y profesionalismo de nuestro equipo. Su satisfacción es nuestra prioridad y sus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Agustin P. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-11-2024 at 20:23

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, los mecánicos son altamente competentes y muy amables."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 18-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Agustin, Nos alegra saber que quedó tan satisfecho con el servicio y que nuestro equipo de mecánicos cumplió con sus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho su reconocimiento a la amabilidad y competencia de nuestro personal. Su recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Aleguima I. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-11-2024 at 10:25

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, destacando la profesionalidad y atención al cliente del personal."

8 over 10

6 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 14-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Aleguima Inversiones S.L., por su valoración y comentarios tan positivos sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que ...(Más ↓) destacaron la profesionalidad y atención al cliente de nuestro personal. Tomamos nota de su valoración sobre la amabilidad y el trato recibido, ya que siempre buscamos mejorar en cada aspecto de nuestra atención. Estamos aquí para servirle y esperamos poder seguir superando sus expectativas en futuras visitas. (Menos ↑)
Maisabel P.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-11-2024 at 08:07

8 / 10
"Excelente atención y servicio impecable. Me siento muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo."

8 over 10

10 over 10

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8 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 05-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Mªisabel, alegra saber que ha quedado satisfecha con la atención y la calidad del trabajo en su vehículo. Su ...(Más ↓) reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si hay algún aspecto en el que considere que podamos mejorar, no dude en hacérnoslo saber. Apreciamos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Oscar G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-11-2024 at 07:03

10 / 10
"Servicio impecable y atención al cliente excepcional, realmente me sentí valorado como cliente en todo momento."

8 over 10

10 over 10

10 over 10

8 over 10
Emilio Márquez reply on 05-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Oscar, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Su reconocimiento a nuestro ...(Más ↓) servicio y atención al cliente es muy valioso. Estamos comprometidos en hacer que cada cliente se sienta valorado y apreciado. Agradecemos su recomendación y esperamos poder asistirle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Amilcar P. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-11-2024 at 20:51

10 / 10
"Estoy totalmente satisfecho con la calidad del servicio, el equipo se mostró muy atento a cada detalle de mi vehículo."

10 over 10

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Employees treated:
Emilio Márquez reply on 05-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Amilcar, Nos alegra enormemente saber que está totalmente satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por prestar atención a cada detalle y es gratificante recibir su reconocimiento. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Su recomendación significa mucho para nosotros. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Felix M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-11-2024 at 20:50

8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller, atención excepcional y equipo muy profesional."

8 over 10

8 over 10

8 over 10

10 over 10
Emilio Márquez reply on 05-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Félix, Nos alegra enormemente saber que está completamente satisfecho con el servicio recibido. Valoramos mucho su ...(Más ↓) reconocimiento a la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle o mejorar, no dude en hacérnoslo saber. Agradecemos su confianza y su recomendación. (Menos ↑)
Emilio G. D. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-11-2024 at 20:36

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con atención personalizada y una rapidez sorprendente."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 05-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Emilio. Nos alegra enormemente saber que el servicio en nuestro taller fue excepcional para usted. Valoramos mucho su ...(Más ↓) reconocimiento a la atención personalizada y la rapidez de nuestro equipo. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Teofilo D. L. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-11-2024 at 10:12

8 / 10
"La profesionalidad del personal fue excepcional, resolvieron todas mis dudas con claridad y amabilidad."

8 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Emilio Márquez reply on 04-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Teofilo, por sus amables palabras. Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo logró resolver todas sus ...(Más ↓) dudas con claridad y amabilidad. Valoramos mucho su confianza en nosotros y tomaremos en cuenta su valoración para seguir mejorando. Si tiene alguna otra consulta o necesita asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto. (Menos ↑)
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