What customers say about this company
435 Opinions found
Abel D. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-12-2024 at 20:35

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"Bien, pero me entregaron el vehículo sucio"
En general estoy satisfecho con el servicio de CD Salamanca. Tengo una segunda residencia en Asturias y traigo cada año el coche a Madrid solo para que le hagan el mantenimiento ...(Más ↓) en este taller. En esta última ocasión me entregaron el coche sucio, cosa que he de decir no había ocurrido anteriormente. En cualquier caso repetiré . (Menos ↑)

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To improve: La noche anterior llovió en Madrid y me entregaron el coche sucio
Employees treated:
Isabel M. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-12-2024 at 20:27

10 / 10
"Gran profesionalidad de los técnicos, resolvieron todos mis problemas rápidamente y con calidad."

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Employees treated:
Emilio Márquez reply on 08-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Isabel, Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que hemos podido resolver sus ...(Más ↓) problemas de manera rápida y eficaz. Su reconocimiento a la profesionalidad de nuestros técnicos es muy valioso para nosotros.Si hay algo más en lo que podamos mejorar o si tiene alguna sugerencia, no dude en hacérnoslo saber. Agradecemos su confianza y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Miguel A. C. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-12-2024 at 20:58

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran profesionalidad y conocimientos, superando todas mis expectativas."

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Employees treated:
Emilio Márquez reply on 05-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel,Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro equipo. Es un placer saber que hemos superado sus ...(Más ↓) expectativas y que ha quedado satisfecho con nuestros servicios.Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso y profesionalidad. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que pueda tener. (Menos ↑)
Raul C.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-12-2024 at 10:54

10 / 10
"El equipo del taller mostró un excepcional nivel de profesionalidad y atención al cliente durante mi visita."

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Emilio Márquez reply on 04-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Raul, Nos alegra enormemente saber que tuvo una experiencia positiva en nuestro taller. La profesionalidad y atención al ...(Más ↓) cliente son valores fundamentales para nosotros, y es gratificante recibir su reconocimiento. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Su satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)
Paula S.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-12-2024 at 10:05

10 / 10
"El trato al cliente en este concesionario es inmejorable, me hicieron sentir valorado y atendido en todo momento."

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Employees treated:
Emilio Márquez reply on 04-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Paula, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre el trato recibido en nuestro concesionario. Nos alegra saber que ...(Más ↓) se sintió valorada y atendida en todo momento. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio excepcional y su reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Ameliu C. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-12-2024 at 22:10

10 / 10
"Un trato excepcional y una calidad de servicio inmejorable, definitivamente volveré a este concesionario para futuras necesidades."

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Employees treated:
Emilio Márquez reply on 03-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ameliu,Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Su reconocimiento al trato ...(Más ↓) excepcional y a la calidad de nuestro servicio es muy apreciado. Estaremos encantados de atenderle nuevamente en el futuro para cualquier necesidad que tenga. Gracias por confiar en nosotros y por su recomendación. (Menos ↑)
Ramon P.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-11-2024 at 09:48

10 / 10
"La calidad del equipo técnico es excepcional, me resolvieron el problema de mi vehículo rápidamente."

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Employees treated:
Emilio Márquez reply on 27-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ramon, Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la calidad de nuestro equipo técnico y la rapidez en la resolución ...(Más ↓) de su problema. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesita algo más en el futuro, no dude en contactarnos. (Menos ↑)
Susana I. C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-11-2024 at 20:54

4 / 10
"No resuelven los errores del coche tras seis semanas con el"
Una persona que ya no está en la empresa me presiona para dar partes al seguro y arreglar problemas que no tenía el coche. Los que sí tenía los cobran pero no los arreglan, ...(Más ↓) después de SEIS SEMANAS. Cuando llamo para decir que sigue dando los mismos errores, ponen en duda mi palabra y no se ofrecen a coger inmediatamente el coche y repararlo, me dicen que lo pondrán en cola de trabajo y lo mirarán CUANDO TOQUE, únicamente SI PROCEDE, poniendo en serio peligro el vencimiento de mi garantía y sin asumir su responsabilidad. Vergonzoso y lamentable. Además no me entregaron ningún tipo de documentación con los detalles y el coste de la reparación. Si cuando lo vuelva a llevar en los próximos días la solución no es inmediata y satisfactoria, me veré obligado a reclamar a la empresa Jaguar y tal vez a plantearme medidas legales con reclamación de daños y perjuicios. Gracias. (Menos ↑)

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To improve: SEIS SEMANAS con el coche en su poder para dos partes de chapa y reparar errores de la centralita, la caja de cambios y el control de estabilidad, cobrando **** a la empresa de la Garantía, para devolvérmelo y que dos días después vuelva a dar los mismos errores y tenga que llevarlo otra, vez habiendo desperdiciado casi dos meses de la garantía para nada... Para empezar arreglaría los problemas por los que me entregan el coche y no cobraría por ello sin hacerlo, y lo haría en un plazo de tiempo razonable, y no en el cuádruple o el quíntuple. Gracias.
Employees treated:
Ignacio F. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-11-2024 at 20:43

8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, altamente recomendable para cualquier servicio en el taller."

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To improve: El presupuesto me lo dieron x teléfono , stambien se debería mandar x correo-e
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 27-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ignacio, por su reseña y por destacar nuestra atención y profesionalidad. Nos alegra saber que ha tenido una buena ...(Más ↓) experiencia en nuestro taller. Apreciamos sus comentarios sobre el asesoramiento y el trato recibido, ya que nos ayudan a mejorar continuamente. Estamos comprometidos a ofrecer un servicio excepcional y tomaremos en cuenta sus sugerencias para seguir creciendo. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Angel G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-11-2024 at 20:26

10 / 10
"Excelente atención y trato amable por parte del equipo, total satisfacción con el servicio en el taller."

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Employees treated:
Emilio Márquez reply on 27-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Angel, Nos alegra enormemente saber que ha quedado totalmente satisfecho con nuestro servicio y la atención recibida por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros, y trabajamos cada día para mantener este nivel de calidad. Esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Maria E. G. D. W.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-11-2024 at 09:44

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, el personal fue muy amable y resolvieron todas mis dudas con gran claridad."

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Employees treated:
Emilio Márquez reply on 26-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Elisa. Nos alegra saber que tuvo una excelente experiencia en nuestro taller y que nuestro equipo pudo resolver todas ...(Más ↓) sus dudas de manera clara. Su satisfacción es nuestra prioridad y es un placer contar con clientes como usted. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Ivan C. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-11-2024 at 20:41

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, superaron mis expectativas tanto en calidad como en atención al cliente."

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Employees treated:
Emilio Márquez reply on 26-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ivan, Nos alegra saber que está muy satisfecho con el servicio que recibió y que superamos sus expectativas en calidad y ...(Más ↓) atención al cliente. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si tiene alguna sugerencia o comentario adicional, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. (Menos ↑)
Alvaro E. J. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-11-2024 at 20:28

10 / 10
"Un equipo profesional que se preocupa por los detalles, me voy completamente satisfecho con el servicio recibido."

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Employees treated:
Emilio Márquez reply on 26-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Álvaro. Nos alegra enormemente saber que ha quedado completamente satisfecho con el servicio recibido. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza al máximo por cuidar cada detalle y ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Agradecemos su confianza y su recomendación. ¡Esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro! (Menos ↑)
Conrado G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-11-2024 at 20:28

8 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, realmente se preocupan por sus clientes y ofrecen un servicio impecable."

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Emilio Márquez reply on 26-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Conrado, por sus amables palabras. Nos alegra saber que la atención al cliente fue de su agrado y que pudo experimentar ...(Más ↓) nuestro compromiso con cada uno de nuestros clientes.Agradecemos su valoración y tomamos nota para seguir mejorando en todos los aspectos. Esperamos verle pronto y seguir ofreciendo un servicio impecable. (Menos ↑)
Octavio I. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-11-2024 at 09:17

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional me sentí muy bien atendido y mi vehículo quedó perfectamente."

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Employees treated:
Emilio Márquez reply on 25-11-2024 to this comment:
Antonio R. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-11-2024 at 12:25

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, hicieron un trabajo impecable en mi vehículo."

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Employees treated:
Emilio Márquez reply on 21-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio,Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con la atención y el trabajo realizado en su vehículo. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza al máximo por ofrecer un servicio de calidad, y su reconocimiento es muy valioso para nosotros. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Santiago A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-11-2024 at 20:49

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, solucionaron mi problema de manera rápida y eficiente."

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Emilio Márquez reply on 18-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Santiago, Nos alegra saber que quedó satisfecho con la profesionalidad de nuestro equipo y que pudimos solucionar su ...(Más ↓) problema de manera rápida y eficiente. Apreciamos su recomendación y tomaremos en cuenta su puntuación para seguir mejorando. Si necesita cualquier otra cosa en el futuro, no dude en contactarnos. (Menos ↑)
Luis R. B. D. Q.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-11-2024 at 20:49

10 / 10
"Excelente atención en el taller, el personal fue muy profesional y resolutivo en todo momento."

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Emilio Márquez reply on 18-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Luis, Nos alegra saber que ha tenido una excelente experiencia en nuestro taller. Valoramos su reconocimiento hacia la ...(Más ↓) atención y profesionalismo de nuestro equipo. Su satisfacción es nuestra prioridad y sus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Agustin P. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-11-2024 at 20:23

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, los mecánicos son altamente competentes y muy amables."

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Emilio Márquez reply on 18-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Agustin, Nos alegra saber que quedó tan satisfecho con el servicio y que nuestro equipo de mecánicos cumplió con sus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho su reconocimiento a la amabilidad y competencia de nuestro personal. Su recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Aleguima I. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-11-2024 at 10:25

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, destacando la profesionalidad y atención al cliente del personal."

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Employees treated:
Emilio Márquez reply on 14-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Aleguima Inversiones S.L., por su valoración y comentarios tan positivos sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que ...(Más ↓) destacaron la profesionalidad y atención al cliente de nuestro personal. Tomamos nota de su valoración sobre la amabilidad y el trato recibido, ya que siempre buscamos mejorar en cada aspecto de nuestra atención. Estamos aquí para servirle y esperamos poder seguir superando sus expectativas en futuras visitas. (Menos ↑)
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