"Confianza establecida por su honestidad profesional."
Lo que veo mal,es ,si el motor de gasolina no llega a los 15.000km. El porque hay que cambiar aceite y filtros. Ya que los 15.000km están hechos también con el eléctrico,8.000 ...(Más ↓)combustion,7.000 eléctrico -,eso la marca tendría que mirarlo. Por lo demás todo muy bien. Gracias. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Luis. Nos alegra que la confianza se haya establecido por la honestidad profesional. Tomamos nota de ...(Más ↓)tu observación sobre los intervalos de mantenimiento de aceite y filtros en relación con motores de gasolina frente a eléctricos y lo trasladaremos al equipo correspondiente para su revisión. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Luis. Nos alegra que la confianza se haya establecido por la honestidad profesional. Tomamos nota de ...(Más ↓)tu observación sobre los intervalos de mantenimiento de aceite y filtros en relación con motores de gasolina frente a eléctricos y lo trasladaremos al equipo correspondiente para su revisión. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
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Atención al cliente belongs to the company management
Me confirmaron tras ver el vehículo que sería una reparación de 10 días, al final han tardado 20 días laborables, incumplimiento por su parte en más de 15 días...(Más ↓)(Menos ↑)
Nos alegra saber que la visita fue agradable y productiva, Ivan. Agradecemos que compartas tu experiencia y la valoración positiva. Si en ...(Más ↓)algún momento necesitas información adicional o asistencia, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Nos alegra saber que la visita fue agradable y productiva, Ivan. Agradecemos que compartas tu experiencia y la valoración positiva. Si en ...(Más ↓)algún momento necesitas información adicional o asistencia, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
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"Buena, pero ese detalle que pegar las piezas era innecesario."
Repararon el parachoques trasero, pero una de las piezas que esta rota la reutilizaron y no encaja perfectamente. La pegaron y se ve....(Más ↓)(Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Cesar. Lamentamos el detalle que mencionas con la pieza reparada y que no encajara perfectamente. ...(Más ↓)Tomamos nota de tu comentario para evitar situaciones similares en el futuro. Si lo consideras, podemos revisar la reparación para garantizar que quede como esperas. Agradecemos que hayas confiado en nosotros y quedamos a tu disposición para cualquier consulta. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Cesar. Lamentamos el detalle que mencionas con la pieza reparada y que no encajara perfectamente. ...(Más ↓)Tomamos nota de tu comentario para evitar situaciones similares en el futuro. Si lo consideras, podemos revisar la reparación para garantizar que quede como esperas. Agradecemos que hayas confiado en nosotros y quedamos a tu disposición para cualquier consulta. (Menos ↑)
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Atención al cliente belongs to the company management
Nos alegra mucho saber que la recepción en nuestras instalaciones fue rápida y agradable, Jesus. Nos esforzamos por ofrecer una buena ...(Más ↓)experiencia desde el primer contacto. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Nos alegra mucho saber que la recepción en nuestras instalaciones fue rápida y agradable, Jesus. Nos esforzamos por ofrecer una buena ...(Más ↓)experiencia desde el primer contacto. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Atención al cliente belongs to the company management
Ramon, nos alegra mucho saber que el trato humano fue excelente y que te ha generado confianza. En BYD Astara Móstoles valoramos tu ...(Más ↓)experiencia positiva y estamos aquí para acompañarte en lo que necesites. Gracias por compartirla y por confiar en nosotros. (Menos ↑)
Ramon, nos alegra mucho saber que el trato humano fue excelente y que te ha generado confianza. En BYD Astara Móstoles valoramos tu ...(Más ↓)experiencia positiva y estamos aquí para acompañarte en lo que necesites. Gracias por compartirla y por confiar en nosotros. (Menos ↑)
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Atención al cliente belongs to the company management
Francisco, nos alegra escuchar que la claridad de la información y el seguimiento fueron sobresalientes. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓)experiencia y quedamos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad futura. (Menos ↑)
Francisco, nos alegra escuchar que la claridad de la información y el seguimiento fueron sobresalientes. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓)experiencia y quedamos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad futura. (Menos ↑)
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Gracias por compartir tu experiencia, Asier. Nos alegra saber que la respuesta fue rápida y el seguimiento constante. Seguiremos ...(Más ↓)trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en algún momento necesitas algo más, aquí estaremos. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Asier. Nos alegra saber que la respuesta fue rápida y el seguimiento constante. Seguiremos ...(Más ↓)trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en algún momento necesitas algo más, aquí estaremos. (Menos ↑)
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"Hasta la entrega del coche todo bien, después una pesadilla"
La atención de Jorge en la fase preventa y venta fue muy buena. Con 300 kms el coche ha dejado de funcionar y 9 días después seguimos sin una solución. La persona del taller ...(Más ↓)que nos atiende, Mario, es educado y hace todo lo que puede, pero entendemos que este problema le transciende. Es un coche defectuoso y no entendemos por qué BYD tarda tanto en darnos la solución que corresponde. (Menos ↑)
To improve: Con 300 kms. el coche dejó de funcionar y 9 días después todavía no tenemos ni una respuesta que lo explique ni el coche.
Gestinma Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue ágil y sin complicaciones; trabajamos para evitar ...(Más ↓)esperas innecesarias. Si en el futuro necesita algo más, quedamos a su disposición. (Menos ↑)
Gestinma Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue ágil y sin complicaciones; trabajamos para evitar ...(Más ↓)esperas innecesarias. Si en el futuro necesita algo más, quedamos a su disposición. (Menos ↑)
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Atención al cliente belongs to the company management
Hola Carmen, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención fue cálida y profesional. Valoramos tu ...(Más ↓)confianza y tu recomendación. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Hola Carmen, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención fue cálida y profesional. Valoramos tu ...(Más ↓)confianza y tu recomendación. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
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Francisco, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que consideras a nuestro equipo de BYD Astara Móstoles profesional y ...(Más ↓)recomendable. Valoramos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo cordial del equipo de BYD Astara Móstoles. (Menos ↑)
Francisco, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que consideras a nuestro equipo de BYD Astara Móstoles profesional y ...(Más ↓)recomendable. Valoramos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo cordial del equipo de BYD Astara Móstoles. (Menos ↑)
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Juan, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el equipo mostró dedicación y conocimiento. En BYD Astara Móstoles ...(Más ↓)trabajamos para ofrecer un servicio de calidad y su comentario nos motiva a seguir así. Si necesita algo más, aquí estamos para ayudarle. (Menos ↑)
Juan, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el equipo mostró dedicación y conocimiento. En BYD Astara Móstoles ...(Más ↓)trabajamos para ofrecer un servicio de calidad y su comentario nos motiva a seguir así. Si necesita algo más, aquí estamos para ayudarle. (Menos ↑)
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Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la claridad inspira confianza y que el servicio ha sido excelente. ...(Más ↓)Seguiremos cuidando ese mismo nivel en BYD Astara Móstoles. (Menos ↑)
Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la claridad inspira confianza y que el servicio ha sido excelente. ...(Más ↓)Seguiremos cuidando ese mismo nivel en BYD Astara Móstoles. (Menos ↑)
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Atención al cliente belongs to the company management
Jose Manuel, gracias por compartir tu experiencia en BYD Astara Móstoles. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y la respuesta ...(Más ↓)puntual. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jose Manuel, gracias por compartir tu experiencia en BYD Astara Móstoles. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y la respuesta ...(Más ↓)puntual. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Francisco, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue respetuoso y transparente y que la experiencia en BYD ...(Más ↓)Astara Móstoles fue muy buena. Valoramos tu confianza y tu valoración. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Francisco, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue respetuoso y transparente y que la experiencia en BYD ...(Más ↓)Astara Móstoles fue muy buena. Valoramos tu confianza y tu valoración. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Nl, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras nuestro trato humano y la profesionalidad. En BYD Astara Móstoles ...(Más ↓)trabajamos para ofrecerte un servicio cercano y resolutivo. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Nl, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras nuestro trato humano y la profesionalidad. En BYD Astara Móstoles ...(Más ↓)trabajamos para ofrecerte un servicio cercano y resolutivo. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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David, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue magnífica y que el trato fue cercano y profesional. Agradecemos que lo compartas y la ...(Más ↓)confianza en BYD Astara Móstoles. Si en algún momento necesitas asistencia futura, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
David, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue magnífica y que el trato fue cercano y profesional. Agradecemos que lo compartas y la ...(Más ↓)confianza en BYD Astara Móstoles. Si en algún momento necesitas asistencia futura, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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María Ángeles, nos alegra mucho saber que quedó conforme con la compra y el servicio en BYD Astara Móstoles. Agradecemos que comparta ...(Más ↓)su experiencia con nosotros. Si en el futuro necesita asistencia o tiene cualquier consulta, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
María Ángeles, nos alegra mucho saber que quedó conforme con la compra y el servicio en BYD Astara Móstoles. Agradecemos que comparta ...(Más ↓)su experiencia con nosotros. Si en el futuro necesita asistencia o tiene cualquier consulta, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
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