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BYD Astara Móstoles

Vehicle dealership

BYD Astara Móstoles

C. Regordoño, 4
28936 - Móstoles (Madrid, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

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243 Opinions found

C
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8 / 10

"Trato humano que reduce cualquier temor, confianza."

Atención al cliente reply on 25-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el trato humano de BYD Astara Móstoles te brinda confianza y reduce tus temores, Cristina. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La transparencia hizo la compra cómoda."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 25-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la transparencia hizo la compra cómoda en BYD Astara Móstoles. Jairo, agradecemos tu confianza y seguiremos ...(Más ↓) manteniendo esa claridad en cada paso. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La honestidad y claridad son su sello."

Atención al cliente reply on 25-03-2026 to this comment:

La honestidad y claridad son su sello, Jose Luis. Nos alegra saber que nuestra atención ha sido percibida así y que tu experiencia ha ...(Más ↓) resultado positiva. Si en el futuro quieres compartir más comentarios o necesitas algo, estaremos atentos para escuchar. Gracias por confiar en BYD Astara Móstoles. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Trato humano impecable, te hacen sentir seguro."

Atención al cliente reply on 25-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia Tamara. Nos alegra saber que el trato fue humano y te hizo sentir segura. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) y seguiremos cuidando ese servicio cercano que destacas. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención centrada en el cliente, seguimiento excelente."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 25-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia Maria Reyes. Nos alegra saber que la atención centrada en el cliente y el seguimiento han sido de tu ...(Más ↓) satisfacción. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Resultado final impecable, cumplen lo prometido plenamente."

Atención al cliente reply on 25-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Miguel Ángel. Nos alegra saber que el resultado final fue impecable y que cumplimos lo prometido ...(Más ↓) plenamente. Si en el futuro necesitas algo más o quieres recomendar nuestros servicios, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy cercan@s y predispuest@s"

En todo momento mostraron su predisposición y cercanía...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 25-03-2026 to this comment:

Apreciamos mucho tus comentarios sobre la cercanía y predisposición que encontraste, Mateo. Es estupendo saber que te hizo sentir bien ...(Más ↓) acompañado durante todo el proceso. Si en algún momento deseas compartir más detalles o necesitas una atención adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo humano inspira confianza desde la llegada."

Atención al cliente reply on 24-03-2026 to this comment:

Juan Ramon, nos alegra mucho saber que el equipo humano inspira confianza desde la llegada. Seguiremos apostando por ese trato cercano y ...(Más ↓) profesional. Si necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Rápida coordinación y entrega, superamos expectativas."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 24-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Adrian. Nos alegra saber que la coordinación y la entrega fueron rápidas y superaron tus ...(Más ↓) expectativas. En BYD Astara Móstoles trabajamos para mantener ese ritmo y atención al detalle en cada entrega. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Transparencia y credibilidad desde la primera visita."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 24-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Libeup. Nos alegra saber que percibes transparencia y credibilidad desde la primera visita. Si hay ...(Más ↓) algo en lo que podamos seguir apoyándote, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La experiencia fue positiva, me llevaron de la mano."

Muy atenta y resolvía todas las dudas. La atención pre y post ha sido de 10...(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Atención al cliente reply on 24-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te acompañamos de la mano y que la atención previa y posterior fue de 10, así ...(Más ↓) como que pudimos resolver tus dudas. Tu valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Confianza total, fueron transparentes y eficientes."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 24-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que percibiste confianza, transparencia y eficiencia en todo el proceso, Esther. Tu comentario es muy gratificante y nos ...(Más ↓) motiva a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue fluida y agradable, muy recomendable."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 24-03-2026 to this comment:

Me alegra mucho escuchar, Miguel. En BYD Astara Móstoles nos alegra que la experiencia haya sido fluida y agradable. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Muchas gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La atención durante el seguimiento fue muy cálida y profesional."

Jorge es un excelente vendedor. La atención y el trato recibido por él ha sido inmejorable solo puedo estarle agradecido por o bien que ha gestionado la compra de mi BYD, … un ...(Más ↓) abrazo. (Menos ↑)

Employees treated:

Atención al cliente reply on 24-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia Salvador. Nos alegra mucho saber que la atención durante el seguimiento fue cálida y profesional y ...(Más ↓) que Jorge haya hecho de su compra una experiencia excelente. Valoramos su reconocimiento hacia el trato recibido y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. Un abrazo. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trato abierto, transparente y profesional, excelente equipo."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 24-03-2026 to this comment:

Ana, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro trato fue abierto, transparente y profesional, y que nuestro ...(Más ↓) equipo te ha parecido excelente. Si en el futuro necesitas algo más o quieres comentar cualquier detalle, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Seguimiento sin complicaciones y comunicación fiable, 5 estrellas."

Atención al cliente reply on 23-03-2026 to this comment:

Rehabilitaciones Integrales Todocasa, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento fue sin complicaciones ...(Más ↓) y que la comunicación fue fiable. En BYD Astara Móstoles trabajamos para que cada paso sea claro y eficiente. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Muy buena experiencia gracias al seguimiento y la comunicación."

Atención al cliente reply on 20-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Pedro. Nos alegra mucho saber que el seguimiento y la comunicación han contribuido a una buena ...(Más ↓) experiencia con nosotros. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para seguir ayudando. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trámite rápido, fluido y profesional."

Atención al cliente reply on 20-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Ángel Luis. Nos alegra mucho saber que el trámite fue rápido, fluido y profesional. Apreciamos tu ...(Más ↓) valoración y tu confianza. Si en el futuro necesitas asesoramiento adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La experiencia fue fluida y profesional, muy bien."

Atención al cliente reply on 20-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Laura. Nos alegra saber que la experiencia fue fluida y profesional. En BYD Astara Móstoles ...(Más ↓) trabajamos para ofrecer un servicio cercano y eficiente. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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X
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10 / 10

"La calidad final es impecable, muy satisfecho."

Atención al cliente reply on 20-03-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que la calidad final es impecable y que está muy satisfecho, Xiaoling. Apreciamos que comparta su experiencia y ...(Más ↓) quedamos a su disposición para lo que necesite. Si en el futuro quiere recomendar nuestros servicios a sus conocidos, estaremos encantados de ayudar en lo que podamos. (Menos ↑)

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