Share with your friends on:

BYD Astara Móstoles

Vehicle dealership

BYD Astara Móstoles

C. Regordoño, 4
28936 - Móstoles (Madrid, España)

Visit website
Where we are
Contact

98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

What customers say about this company

309 Opinions found

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Profesionales capacitados, trato impecable y cercano del equipo."

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

E
valoracion_4.png

8 / 10

"Seguimiento y comunicación de alta calidad durante todo el proceso."

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

R
valoracion_5.png

10 / 10

"Profesionales solventes y atentos, súper recomendables."

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Profesionales atentos y resolutivos, muy satisfecho."

Employees treated:

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

S
valoracion_5.png

10 / 10

"La valoración fue muy positiva frente a experiencias previas."

Atención al cliente reply on 18-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que tu experiencia ha sido muy positiva frente a las anteriores, Sergio. En BYD Astara Móstoles agradecemos tu confianza ...(Más ↓) y nos motiva seguir mejorando. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

F
valoracion_5.png

10 / 10

"Instalaciones bien equipadas y modernas, muy recomendable"

Atención al cliente reply on 18-05-2026 to this comment:

Francisco, nos alegra mucho saber que nuestras instalaciones le resultaron modernas y bien equipadas y que las recomendaría a sus ...(Más ↓) conocidos. Gracias por compartir su experiencia. Si en el futuro necesita algo más o tiene alguna sugerencia, estaremos encantados de atenderle. Atentamente, BYD Astara Móstoles (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Profesionales atentos y resolutivos, muy satisfecho."

Atención al cliente reply on 15-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que te sientes satisfecho, Jose Maria. Agradecemos tus palabras sobre la atención y la capacidad resolutiva de nuestro ...(Más ↓) equipo; nos motiva seguir así. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de servicio. Gracias por compartir tu experiencia con BYD Astara Móstoles. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_4.png

8 / 10

"El equipo fue excepcional, experiencia personal positiva."

Atención al cliente reply on 15-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Alvaro. Nos alegra mucho saber que el equipo fue excepcional y que la experiencia fue positiva para ...(Más ↓) ti. Que nos recomiendes a tus conocidos nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

D
valoracion_5.png

10 / 10

"El equipo es un ejemplo de profesionalidad y cordialidad."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 14-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el equipo mostró profesionalidad y cordialidad, Daniel. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en ...(Más ↓) nosotros. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

I
valoracion_5.png

10 / 10

"Equipo muy atento, te guían paso a paso."

Estoy muy contento como me ha atendido y lo rápido que a sido todo, estoy ya disfrutando de mi coche y muy contento con la compra , recomiendo al vendedor sin ninguna duda...(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Atención al cliente reply on 13-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo fue atento y le guió paso a paso, y que la rapidez del ...(Más ↓) proceso le haya permitido disfrutar ya de su coche. Valoramos mucho su recomendación y seguiremos esforzándonos para mantener ese mismo nivel de atención. Si necesitara cualquier cosa en el futuro, estamos a su disposición en BYD Astara Móstoles. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"La dedicación del equipo merece reconocimiento, excelente."

Todo muy bien desde el primer contacto, con Sandy. Bien explicado y de gran profesionalidad. Muchas gracias...(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Atención al cliente reply on 12-05-2026 to this comment:

Apreciamos mucho su experiencia, Manuel. Nos alegra saber que la dedicación del equipo y la claridad de Sandy fueron de su satisfacción ...(Más ↓) desde el primer contacto. Valoramos su reconocimiento a la profesionalidad y a la buena atención recibida. Si en el futuro necesita algo, estamos a su disposición. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

P
valoracion_5.png

10 / 10

"Trato excelente y todo correcto, salvo por un aspecto."

El trato recibido fue excelente por parte del personal que me atendió. La única pega es que, en algún momento del proceso en el que mi coche estuvo allí, me rozaron una ...(Más ↓) llanta, pero no lo vi hasta que no llegué a casa. Supongo que fue un descuido, pero mi llanta está rozada y eso ya no se puede cambiar. (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 12-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Pedro. Nos alegra que el trato haya sido excelente y que todo lo demás haya estado correcto. ...(Más ↓) Lamentamos el percance con la llanta durante el proceso; entendemos la frustración que eso puede causar. Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando y evitar incidentes similares en el futuro. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

D
valoracion_5.png

10 / 10

"Equipo y servicio brillantes, lo recomiendo a todos."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 12-05-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que el equipo y el servicio han sido brillantes y que nos lo recomiendas. Apreciamos que te tomes el tiempo para ...(Más ↓) compartir tu experiencia, Daniel. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

P
valoracion_5.png

10 / 10

"Me mantuvieron informado con precisión, seguimiento fiable."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 11-05-2026 to this comment:

Pablo Federico, nos alegra saber que le mantuvimos informado con precisión y que el seguimiento fue fiable. En BYD Astara Móstoles ...(Más ↓) trabajamos para ofrecer esa transparencia y comunicación constante. Seguiremos cuidando ese nivel de atención para que cualquier necesidad futura quede igualmente clara y resuelta. Si en algún momento necesita añadir alguna consulta, estamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Tramitación veloz y sin complicaciones, recomendable al 100%."

Atención al cliente reply on 11-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la tramitación fue veloz y sin complicaciones y que nos recomendaría. Marta, en BYD Astara Móstoles trabajamos para ...(Más ↓) que cada experiencia sea así de ágil y clara. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Trato muy atento y eficiente, ventas claras y respuesta rápida."

Atención al cliente reply on 11-05-2026 to this comment:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Alvaro Javier. En BYD Astara Móstoles nos alegra saber que el trato fue atento y eficiente, que ...(Más ↓) las ventas fueron claras y que la respuesta fue rápida. Si necesitas algo más en el futuro, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

C
valoracion_4.png

8 / 10

"La experiencia fue fluida y agradable."

Atención al cliente reply on 11-05-2026 to this comment:

Apreciamos que tu experiencia haya sido fluida y agradable, Cristina. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio en BYD ...(Más ↓) Astara Móstoles. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Trámite rápido y sin complicaciones, recomendado."

Atención al cliente reply on 11-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el trámite fue rápido y sin complicaciones y que recomiendas nuestros servicios, Manuel. Tu comentario refuerza ...(Más ↓) nuestro compromiso con un servicio ágil y cercano. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

F
valoracion_5.png

10 / 10

"La experiencia fue muy clara y eficiente."

Atención al cliente reply on 11-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Fernando Emilio. Nos alegra saber que la experiencia fue clara y eficiente. Si en el futuro necesitas ...(Más ↓) algo más, estamos a tu disposición para seguir ayudándote. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

V
valoracion_3.png

6 / 10

"Revisiones CARÍSIMAS"

Me dijeron precio de la primera revisión, allí me dicen que en un 90% de probabilidades, en esta primera revisión hay que cambiar el filtro del polen que son ***€ más. Ya me ...(Más ↓) parecía caro de antes asique ahora mucho más, comenzaron con el coche a las 10, la app me alertó de que se estaban abriendo las puertas, y a las 11:27 me llamaron diciendo que estaba el coche listo. Cambio de aceite y filtros casi ***€!!!! (Menos ↑)

To improve: Por teléfono nunca puedes hablar, siempre tienes que esperar a que te llamen ellos varios días después.

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

<< < 1 2 3 4 5 > >>
X

In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.

If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.