What customers say about this company
61 Opinions found
Maria C. J.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-09-2025 at 06:51
8 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y amable en todo momento."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia y por valorarnos tan positivamente. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional ...(Más ↓) y amable contigo. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte cada vez un servicio aún más excelente. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Rehabilitaciones I. T.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-09-2025 at 20:35
10 / 10
"El personal se mostró muy capacitado y amable, haciendo que la compra de mi vehículo nuevo fuera un placer."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rehabilitaciones Integrales Todocasa, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un trato ...(Más ↓) amable y profesional, haciendo que la compra de su vehículo fuera positiva. Agradecemos también su recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para seguir ofreciéndole el mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)
Miguel A. L. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-09-2025 at 20:07
10 / 10
"Una experiencia excepcional, el equipo fue muy profesional y amable durante todo el proceso de compra."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Ángel, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Móstoles. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ...(Más ↓) fue excepcional y que nuestro equipo te brindó un servicio profesional y cercano. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos seguir atendiendo tus necesidades en el futuro. (Menos ↑)
Ruben A. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-09-2025 at 18:18
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, su equipo demostró gran profesionalidad y conocimiento del producto, ¡totalmente satisfecho"
Employees treated:
Atención al cliente reply on 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rubén, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida fue de tu agrado y ...(Más ↓) que quedaste totalmente satisfecho. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Seguiremos trabajando con dedicación para ofrecer siempre el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Hugo C. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-09-2025 at 10:25
10 / 10
"Excelente trato y atención personalizada, definitivamente recomendaría este concesionario para la compra de un vehículo nuevo."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Hugo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que disfrutaste de una atención ...(Más ↓) personalizada y que recomiendas nuestro concesionario. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Jose M. B. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-09-2025 at 09:10
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, superaron mis expectativas en la compra de un vehículo nuevo."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Maria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalismo superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Roberto M. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-09-2025 at 23:54
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato profesional y atención personalizada superaron mis expectativas."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Roberto, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro trato ...(Más ↓) profesional y atención personalizada superaron tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo en BYD Astara Móstoles. (Menos ↑)
Concepcion G. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-09-2025 at 18:04
6 / 10
"Esperaba más la verdad"
El proceso de mi compra fue un poco tedioso, creo que por falta de información y seguimiento. Después para colmo, me iban a recompensar con un regalo chulo y recibí un ...(Más ↓) parasol de cartón . la verdad es que hubiera quedado más profesional sin haber dicho nada. Comprar un coche de ***** euros y te den un cartón de regalo . (Menos ↑)
To improve: Gestión de la compra y ayudas MOVES
Employees treated:
Alfonso M. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-09-2025 at 22:58
10 / 10
"Totalmente satisfecho con la compra, recibí asesoramiento claro y preciso que facilitó mi decisión de compra."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alfonso, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro asesoramiento fue claro y ...(Más ↓) te ayudó a tomar la mejor decisión. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos también que nos recomiendes; para nosotros es un placer atenderte y ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Ivan S. O.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-09-2025 at 11:06
8 / 10
"La experiencia de compra fue inmejorable, con un trato personalizado y una gran variedad de vehículos para elegir."
Employees treated:
Maria S. M. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-09-2025 at 12:25
10 / 10
"La experiencia de compra fue inmejorable, recibí un trato excepcional y asesoramiento personalizado durante todo el proceso."
Employees treated:
Jose A. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 18-09-2025 at 22:06
10 / 10
"La atención al cliente fue sobresaliente me sentí valorado desde el primer momento. Totalmente recomendable."
Employees treated:
Raquel C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-09-2025 at 20:57
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la venta de vehículos, realmente satisfecho con mi compra."
Employees treated:
Restauraciones M.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-09-2025 at 10:13
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, la atención fue excepcional y el personal muy profesional."
Rosario R. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 15-09-2025 at 20:56
10 / 10
"Excelente atención y un trato muy profesional. Me sentí acompañado en todo momento durante la compra."
Employees treated:
Angel C. J.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 15-09-2025 at 20:51
10 / 10
"Trato excepcional y profesional, la calidad del servicio me hizo sentir valorado como cliente."
Employees treated:
Hipolito D. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-09-2025 at 19:49
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente se nota la profesionalidad del equipo. Muy satisfecho."
Santiago D. L. V. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-09-2025 at 06:55
10 / 10
"Recomiendo este concesionario por su trato amable y la calidad de sus servicios en la venta de automóviles."
Employees treated:
Eva M. V. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 05-09-2025 at 21:37
8 / 10
"Gran calidad del equipo de profesionales, me ayudaron a elegir el vehículo perfecto para mis necesidades."
Employees treated:
Maria L. L. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-09-2025 at 18:46
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del personal, hicieron que la compra de mi coche fuera una experiencia placentera."
Employees treated:
Outstanding professionals in this company
About BYD Astara Móstoles
Concesionario oficial BYD en Móstoles
BYD Madrid - Astara Retail. es concesionario oficial y servicio postventa para Madrid.
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