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BYD Astara Alcobendas

Vehicle dealership

BYD Astara Alcobendas

Calle Francisco Gervás 1
28108 - Alcobendas (Madrid, España)

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Overall rating:

valoracion

9.6 / 10

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368 Opinions found

P
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional y la profesionalidad del equipo me hizo sentir muy seguro en mi compra."

Atención al cliente reply on 11-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pilar, nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo te hicieron sentir seguro en tu compra. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en la compra de mi vehículo nuevo, una experiencia muy satisfactoria."

Atención al cliente reply on 11-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Javier, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan satisfactoria. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer la mejor atención y profesionalismo, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, el equipo de ventas fue muy profesional y me ayudaron a encontrar el vehículo perfecto."

Atención al cliente reply on 11-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra enormemente saber que recibiste una atención y servicio excelentes. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer la mejor experiencia posible y es gratificante saber que te ayudaron a encontrar el vehículo perfecto para ti. Si necesitas cualquier cosa más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos de nuevo! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de un vehículo nuevo, el trato fue excepcional y muy profesional."

Atención al cliente reply on 11-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Leticia, Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo nuevo fue excelente y que el trato recibido fue ...(Más ↓) profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu nuevo coche. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Buen servicio de venta y un vehículo extraordinario."

To improve: Por favor, quiero contactar con ustedes. No lo consigo ni con el mail de la empresa, ni con el del vendedor, que lleva desconectado desde tres días después de venta telefónicamente. Contáctenme.. El servicio postventa debería mejorar. llevo una semana intentando contactar con la empresa y no lo consigo por ninguna vía.

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y me ayudó a encontrar el vehículo perfecto."

Atención al cliente reply on 10-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jorge, Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que nuestro equipo pudo ayudarte a encontrar el vehículo ...(Más ↓) perfecto para ti. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando el mejor servicio. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia de compra fue excepcional, el trato recibido fue muy profesional y amable."

Atención al cliente reply on 10-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alonso, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que el trato recibido cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas. En BYD Madrid - Alcobendas nos esforzamos por brindar un servicio profesional y amable, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Me sorprendió la atención personalizada que recibí sin duda volveré por su excelente servicio en el futuro."

Atención al cliente reply on 10-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que la atención personalizada superó tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un ...(Más ↓) servicio excepcional y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia de compra fue inmejorable, con un trato cordial y personalizado en todo momento."

Atención al cliente reply on 10-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue inmejorable y que recibiste un trato cordial y ...(Más ↓) personalizado. En BYD Madrid - Alcobendas, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras son una gran motivación para nuestro equipo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Un servicio al cliente impecable todo el proceso de compra fue ágil y agradable, definitivamente volveré a este concesionario."

Atención al cliente reply on 10-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Frer Medioambiente, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio al cliente fue impecable y que el proceso de ...(Más ↓) compra resultó ágil y agradable. Agradecemos tu confianza y tus palabras, y estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestro concesionario. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy atento y conocedor del producto."

Atención al cliente reply on 28-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Sara, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo atenderte de manera atenta y ...(Más ↓) profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en BYD Madrid - Alcobendas. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, un trato excepcional por parte del personal."

Atención al cliente reply on 26-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Guillermo, Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu nuevo vehículo ha sido excelente. Agradecemos tus ...(Más ↓) amables palabras sobre nuestro personal; trabajamos duro para ofrecer un trato excepcional a nuestros clientes. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu nuevo coche. ¡Gracias por confiar en BYD Madrid - Alcobendas! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Altamente satisfecho con la compra un proceso de ventas claro y transparente, sin sorpresas."

Atención al cliente reply on 26-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, María Teresa, Nos alegra saber que estás altamente satisfecha con tu compra y que encontraste nuestro proceso de ventas ...(Más ↓) claro y transparente. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con mi experiencia el trato recibido fue amable y me sentí valorado como cliente."

Atención al cliente reply on 26-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, José Ángel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que el trato recibido ...(Más ↓) fue de tu agrado. Trabajamos para ofrecer un servicio amable y cercano, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La compra de mi nuevo coche fue completamente satisfactoria, con una atención excepcional durante todo el proceso."

Atención al cliente reply on 26-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Antonio, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue completamente satisfactoria y que recibiste una atención ...(Más ↓) excepcional. Nuestro equipo se esfuerza por brindar el mejor servicio posible, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La calidad del servicio y la amabilidad del personal hicieron que comprar mi vehículo nuevo fuera un placer."

Atención al cliente reply on 26-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Soledad, nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue un placer. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la calidad del servicio y la amabilidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en BYD Madrid - Alcobendas. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra: atención personalizada y equipo muy profesional que hizo la diferencia."

Atención al cliente reply on 26-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Andres, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que apreciaste la atención personalizada ...(Más ↓) de nuestro equipo. Valoramos mucho tus comentarios y nos motiva saber que hicimos la diferencia para ti. Esperamos verte de nuevo pronto en BYD Madrid - Alcobendas. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El equipo fue muy amable y conocedor, me ayudaron a encontrar exactamente lo que necesitaba para mí."

Atención al cliente reply on 26-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Silvia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo ayudarte a encontrar lo que necesitabas. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un excelente servicio. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y experto en cada detalle."

Atención al cliente reply on 26-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Luis Miguel, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó amabilidad y ...(Más ↓) conocimiento. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo en BYD Madrid - Alcobendas. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Alta calidad en la atención recibida, definitivamente recomendaría este concesionario a mis amigos y familiares."

Atención al cliente reply on 26-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Vicente, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención de alta calidad en nuestro concesionario. Tu ...(Más ↓) recomendación a amigos y familiares significa mucho para nosotros, ya que trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia posible. Esperamos verte pronto de nuevo y seguir brindándote el servicio que mereces. ¡Gracias por confiar en BYD Madrid - Alcobendas! (Menos ↑)

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