What customers say about this company
834 Opinions found
Ulla- B. H. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2024 at 23:24
10 / 10
"Todo bien"
Rocío Arriaza reply on 19-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ulla-Britt, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que todo fue bien. Agradecemos tu recomendación y tu alta ...(Más ↓) puntuación. Esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Mercedes B. a.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2024 at 09:40
10 / 10
"Profesionales estupendos y excelente servicio."
Rocío Arriaza reply on 19-02-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Mercedes! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y servicio. Estamos encantados ...(Más ↓) de que hayas quedado satisfecha con la profesionalidad que ofrecemos. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos volver a verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. P. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2024 at 00:11
10 / 10
"Grandes trabajadores y experiencia muy buena."
Rocío Arriaza reply on 19-02-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Miguel. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber superado tus expectativas y agradecemos enormemente tus amables palabras. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un gran día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Dionisio C. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-02-2024 at 20:41
8 / 10
"El personal fue muy eficiente. Muy aconsejable y la atención ha sido extraordinaria."
Rocío Arriaza reply on 19-02-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Dionisio. Nos alegra saber que nuestro personal fue eficiente y que recibiste una atención ...(Más ↓) extraordinaria. Agradecemos tus comentarios y la recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisca J. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-02-2024 at 18:36
10 / 10
"Profesionales muy comprometidos. La atención fue amable y sublime profesionalidad siempre."
Rocío Arriaza reply on 19-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisca, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención profesional y amable. ...(Más ↓) Estamos comprometidos en brindar un servicio de calidad, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alejandro D. L. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-02-2024 at 10:04
10 / 10
"La experiencia ha resultado estupenda."
Rocío Arriaza reply on 19-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alejandro, por compartir tu experiencia estupenda con nosotros. Nos alegra saber que has disfrutado de nuestro servicio. ...(Más ↓) Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ramon V. D. R. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-02-2024 at 22:52
8 / 10
"Empleados muy comprometidos."
Rocío Arriaza reply on 19-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ramon, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio comprometido. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas disfrutado de tu visita. Agradecemos tus amables palabras y esperamos verte de nuevo en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. C. C. J.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-02-2024 at 09:29
8 / 10
"El personal fue muy eficiente y un 10. Magnífica asistencia en cada visita."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 19-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una magnífica asistencia en cada visita y que el personal ...(Más ↓) fue muy eficiente. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando P.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-02-2024 at 20:51
10 / 10
"Un 10 y muy buena profesionalidad siempre que voy. Buen asesoramiento."
Rocío Arriaza reply on 19-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por tu amable reseña. Nos alegra saber que siempre has recibido un buen asesoramiento y que has quedado ...(Más ↓) satisfecho con nuestra profesionalidad. Estamos encantados de contar con tu recomendación y esperamos seguir siendo de ayuda en tus futuras visitas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Cesar N.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-02-2024 at 11:30
10 / 10
"Conjunto de trabajadores muy bueno e incomparable asistencia."
Rocío Arriaza reply on 19-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Cesar, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber brindado una asistencia incomparable. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando P. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-02-2024 at 18:52
8 / 10
"Especialistas eficientes y la atención es personalizada. Asistencia muy buena."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 19-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención personalizada y ...(Más ↓) eficiente. Agradecemos tus comentarios positivos y la confianza que has depositado en nosotros. Esperamos seguir contando con tu preferencia en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pablo R. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-02-2024 at 20:57
10 / 10
"Excelente trato."
La atención de las tres personas que me atendieron, Jesús, Gonzalo y Alfonso ha sido extraordinario. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 19-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un excelente trato por parte de Jesús, Gonzalo y ...(Más ↓) Alfonso. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Yolanda P. Q. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-02-2024 at 21:17
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad. Atención genial y magníficos trabajadores."
Rocío Arriaza reply on 19-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Yolanda, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención genial y que nuestro ...(Más ↓) equipo ha demostrado profesionalidad. Estamos comprometidos a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos mucho tus comentarios y tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Goya! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria S.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-02-2024 at 07:10
10 / 10
"Gran asesoramiento. Una plantilla de trabajadores inmejorable."
Rocío Arriaza reply on 19-02-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, María! Nos alegra saber que has recibido un gran asesoramiento y que nuestro equipo te ha brindado un servicio ...(Más ↓) inmejorable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando C. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-02-2024 at 00:01
8 / 10
"Gran asesoramiento y muy aconsejable."
Rocío Arriaza reply on 19-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un gran asesoramiento y que consideras ...(Más ↓) nuestros servicios muy aconsejables. Agradecemos tus comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier otra consulta que puedas tener en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose A. H. D.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 08-02-2024 at 23:09
10 / 10
"Magnífico trabajo. Actuación excepcional."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 09-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, José Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber superado tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Esperamos volver a verte pronto en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. C. D. P. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-02-2024 at 20:53
10 / 10
"Aconsejable al 100% y profesionales muy eficientes."
Rocío Arriaza reply on 09-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente y que te sentiste bien aconsejada. ...(Más ↓) Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alberto S. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-02-2024 at 22:47
10 / 10
"La atención fue muy correcta. Magníficos profesionales."
Rocío Arriaza reply on 08-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención correcta y que nuestro equipo te ...(Más ↓) brindó un servicio magnífico. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-02-2024 at 21:32
8 / 10
"Experiencia positiva, pero negativa en la recogida del vehículo"
En la recogida, el coche estaba lavado, pero con la ventanilla del conductor bajada. Al subir la ventanilla el cristal quedó sucio. No es recomendable dejar la ventanilla bajada...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 08-02-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Jose Manuel. Lamentamos los inconvenientes en la recogida de su vehículo. Agradecemos su ...(Más ↓) comprensión y le aseguramos que tomaremos medidas para evitar que esta situación se repita en el futuro. Nos alegra saber que a pesar de esto, su experiencia fue positiva en general. Esperamos seguir contando con su confianza y recomendación en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. C. B. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-02-2024 at 12:30
4 / 10
"Simpatía algunos"
Hay que tener empatia y solucionar problemas y no quedarte impasible ante problemas ...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 06-02-2024 to this comment:
Hola María del Carmen. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros ...(Más ↓) procesos en un futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
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