What customers say about this company
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599 Opinions found
Pedro L.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-01-2025 at 22:16
10 / 10
"Excelente atención y servicio, el equipo demostró una gran profesionalidad y conocimiento en su trabajo."
Eduardo Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-01-2025 at 09:18
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente superaron mis expectativas en el taller."
Miguel A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-01-2025 at 21:49
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo superaron mis expectativas, estoy muy satisfecho con el servicio."
Employees treated:
Lino O. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-12-2024 at 21:15
8 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller excepcional, muy satisfecho con mi experiencia."
Employees treated:
Miguel P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-12-2024 at 12:19
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, me dejaron muy satisfecho con el servicio."
Employees treated:
Tamara B. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-12-2024 at 21:55
10 / 10
"Un servicio técnico de alta calidad que superó todas mis expectativas. Recomendado al 100 ."
Employees treated:
Maria P. A. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-12-2024 at 19:07
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el personal demostró una profesionalidad y atención excepcional."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 08-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Pilar, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(More ↓) profesionalidad y atención de nuestro personal, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote la calidad que mereces. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Goya! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Esther S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-12-2024 at 09:02
10 / 10
"Un trato excepcional y una calidad del servicio sobresaliente, definitivamente volveré a confiar en ellos."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 08-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Esther, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu reconocimiento al trato excepcional y ...(More ↓) la calidad del servicio nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir atendiéndote como mereces. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Goya! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Luis A. M. M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-12-2024 at 10:27
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, definitivamente volveré a confiar en ellos para el mantenimiento de mi vehículo."
Rocío Arriaza reply on 08-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis Angel, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Apreciamos tu ...(More ↓) confianza en nosotros para el mantenimiento de tu vehículo y estamos aquí para seguir brindándote la mejor atención y profesionalidad. Esperamos verte pronto. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Juliana C. L. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-12-2024 at 19:58
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, realmente superaron mis expectativas con su servicio."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 07-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juliana. Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalismo de nuestro taller superaron tus expectativas. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Carlos M. D. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-12-2024 at 00:37
6 / 10
"Casi todo?? bien"
Problemas con un mecánico. El resto del personal absolutamente maravilloso, como siempre. Con el empleado... todos los empleados saben lo que pasó en cuestión; no sé el ...(More ↓) nombre, pero todos saben quién es... uff, difícil… Lo digo sin acritud, para que - si es posible- nadie lo sufra. (Less ↑)
To improve: Bastante bueno, excepto??
Rocío Arriaza reply on 07-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión.Lamentamos que hayas tenido problemas con un mecánico y agradecemos ...(More ↓) que nos lo hayas comunicado. Tu comentario es valioso para nosotros y tomaremos las medidas necesarias para abordar esta situación. Nos alegra saber que el resto del personal ha sido de tu agrado. Trabajamos duro para ofrecer un excelente servicio y tu feedback nos ayuda a mejorar. Esperamos poder brindarte una mejor experiencia en tu próxima visita. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-12-2024 at 21:19
10 / 10
"Un trato excepcional por parte del equipo del concesionario, sin duda recomendaría sus servicios a amigos y familiares."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 07-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Aranzazu, Nos alegra enormemente saber que has recibido un trato excepcional por parte de nuestro equipo. Tu ...(More ↓) recomendación a amigos y familiares significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose M. G. D. a.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-12-2024 at 21:29
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, mi vehículo quedó en perfectas condiciones tras la visita al taller."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 07-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Maria. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo y que tu vehículo quedó en ...(More ↓) perfectas condiciones. Valoramos mucho tus palabras y tu confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que puedas tener. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jesus F. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-12-2024 at 08:06
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 19-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que estás satisfecho con la ...(More ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria D. C. S. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-12-2024 at 02:54
10 / 10
"Me sentí muy bien atendido, el equipo demostró gran conocimiento y dedicación en su trabajo."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 19-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Carmen. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que nuestro equipo pudo demostrar su conocimiento y ...(More ↓) dedicación. Tu confianza y recomendación son muy valiosas para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Ana B. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-12-2024 at 21:58
10 / 10
"Me sentí muy bien atendido en todo momento, gran equipo de profesionales que conocen lo que hacen."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 19-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ana Belén. Nos alegra enormemente saber que te sentiste bien atendida y que aprecias el trabajo de nuestro equipo. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Isaac B. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-12-2024 at 09:13
10 / 10
"Un trato excepcional en el concesionario, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al taller."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 18-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Isaac, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. Valoramos mucho que te hayas sentido ...(More ↓) valorado como cliente y que nuestro equipo haya podido ofrecerte un trato excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Isidro B. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-12-2024 at 22:40
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente sobresaliente y un equipo muy profesional que me solucionó todo rápidamente."
Rocío Arriaza reply on 18-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Isidro, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente y que nuestro ...(More ↓) equipo ha podido resolver tus necesidades de manera rápida y profesional. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para mantener este nivel de servicio. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Rafael B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-12-2024 at 08:34
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, la reparación de mi vehículo fue rápida y eficiente."
Rocío Arriaza reply on 17-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus comentarios sobre ...(More ↓) la atención y profesionalismo, así como la rapidez y eficiencia en la reparación de tu vehículo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que puedas tener. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Carlos R. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-12-2024 at 22:42
10 / 10
"La calidad del servicio en el taller fue impresionante, sin duda regresaré para futuras reparaciones."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 17-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carlos. Nos alegra saber que la calidad de nuestro servicio en el taller ha superado tus expectativas. Es un placer atender ...(More ↓) a nuestros clientes y es gratificante saber que volverás para futuras reparaciones. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
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