Share with your friends on:

Volvo Auto Elia - Goya

Vehicle dealership

Volvo Auto Elia - Goya

Calle de Goya, 99
28009 - Madrid (Madrid, España)

Visit website
Dónde estamos
Contact

98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.2 / 10

What customers say about this company

722 Opinions found

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, sin duda volveré a confiar en este concesionario."

Rocío Arriaza reply on 06-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ana Sofia, Nos alegra saber que quedaste muy satisfecha con la calidad del servicio en nuestro concesionario. Tu confianza ...(More ↓) es muy importante para nosotros y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Agradecemos también tu recomendación, ¡es un gran aliciente para seguir mejorando! Un saludo cordial. Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

P
valoracion_5.png

10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, el equipo demostró gran conocimiento y eficacia en la reparación de mi vehículo."

Rocío Arriaza reply on 06-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pedro, nos alegra saber que estás tan satisfecho con la atención recibida y que nuestro equipo pudo reparar tu vehículo ...(More ↓) de manera eficaz. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

I
valoracion_4.png

8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la dedicación del personal durante mi visita al taller."

Rocío Arriaza reply on 06-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Isabel, nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del trabajo y la dedicación de nuestro equipo. Valoramos ...(More ↓) mucho tus comentarios, ya que nos motivan a seguir mejorando cada día. Si hay algo más que podamos hacer para alcanzar esa quinta estrella en tu próxima visita, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_3.png

6 / 10

"Normal la atención"

Más tranquilo...(More ↓) (Less ↑)

To improve: La atención administrativa

Rocío Arriaza reply on 05-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Del Carmen, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que la atención no haya sido todo lo que esperabas ...(More ↓) y tomamos muy en serio tu comentario. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional y estamos trabajando para mejorar la tranquilidad de nuestras interacciones. Agradecemos tu valoración y tus sugerencias, ya que nos ayudan a crecer. Esperamos verte pronto y poder brindarte una experiencia más satisfactoria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Un trato excepcional y una atención al cliente impecable, definitivamente recomendaré este taller a mis amigos y familiares."

Rocío Arriaza reply on 05-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, África, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu reconocimiento al trato ...(More ↓) excepcional y la atención al cliente nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos sinceramente que nos recomiendes a tus amigos y familiares. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

L
valoracion_5.png

10 / 10

"Un equipo de profesionales muy cualificados, estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

Rocío Arriaza reply on 04-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Luis Alberto, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado por nuestro equipo. ...(More ↓) Valoramos mucho tu confianza en nosotros y tu reconocimiento a la profesionalidad de nuestros colaboradores. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_4.png

8 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, el equipo de profesionales demostró gran profesionalidad en todo momento."

Rocío Arriaza reply on 04-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Agustín, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y un trato personalizado de ...(More ↓) nuestro equipo. Valoramos mucho tus comentarios y trabajamos constantemente para mejorar. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí bien informado sobre mi vehículo y sus necesidades."

Rocío Arriaza reply on 04-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que te sentiste bien ...(More ↓) informado sobre tu vehículo. Nuestro objetivo es proporcionar un servicio de calidad y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"El trato recibido fue inmejorable sin duda volveré a confiar en ellos para futuras necesidades de mi vehículo."

Rocío Arriaza reply on 04-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria De Los Ángeles Navares, por tu amable reseña. Nos alegra saber que el trato recibido fue inmejorable y que confías ...(More ↓) en nosotros para futuras necesidades de tu vehículo. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

L
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente experiencia en el taller el trato fue inmejorable y solucionaron mi problema rápidamente."

Rocío Arriaza reply on 04-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Luis Maria, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que el trato recibido fue inmejorable. ...(More ↓) Estamos comprometidos en ofrecer soluciones rápidas y efectivas, y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_3.png

6 / 10

"buena en cuanto a atención y servicio"

To improve: Contacto telefónico

Rocío Arriaza reply on 30-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, José Pedro, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestra atención y servicio, aunque ...(More ↓) sentimos que no hemos alcanzado tus expectativas en general. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayudará a mejorar. Si hay algo específico que crees que podríamos hacer mejor, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

D
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo se mostró muy profesional y dispuesto a ayudarme en todo momento."

Rocío Arriaza reply on 30-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Daniel, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(More ↓) a nuestra atención al cliente y profesionalismo. Siempre estamos dispuestos a ayudar y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

L
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y profesionales muy capacitados."

Rocío Arriaza reply on 30-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Luis, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(More ↓) reconocimiento hacia nuestro equipo y su profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

B
valoracion_4.png

8 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas en cada aspecto."

Rocío Arriaza reply on 29-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Benigno Javier, nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad y siempre trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"El equipo mostró un gran nivel de profesionalidad y conocimientos en su área, quedé completamente satisfecho con la visita."

Rocío Arriaza reply on 29-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Angel, Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con tu visita y que nuestro equipo pudo demostrar su ...(More ↓) profesionalidad y conocimientos. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

F
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente superaron mis expectativas en el servicio de taller."

Rocío Arriaza reply on 29-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo superaron tus expectativas en el ...(More ↓) servicio de taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

I
valoracion_4.png

8 / 10

"El equipo del taller demostró una profesionalidad excepcional y un trato amable en todo momento."

Rocío Arriaza reply on 29-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Isabel, por tu reseña y por valorar la profesionalidad y amabilidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que tu experiencia ...(More ↓) en el taller fue positiva. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio y atender tus necesidades. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

R
valoracion_5.png

10 / 10

"La atención recibida fue excepcional y el personal demostró un gran nivel de profesionalidad durante toda mi visita."

Rocío Arriaza reply on 29-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Rocio, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que nuestro equipo te brindó un servicio ...(More ↓) profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_3.png

6 / 10

"No avisan cuando el vehículo está reparado y para entregarlo tardan una barbaridad"

Rocío Arriaza reply on 28-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Agustín, por tu comentario. Lamentamos sinceramente que no hayas recibido la comunicación adecuada sobre la reparación ...(More ↓) de tu vehículo y que el proceso de entrega haya sido más lento de lo esperado. Apreciamos tus observaciones, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Estamos trabajando para que situaciones como esta no se repitan en el futuro y agradecemos tu paciencia. Si necesitas más asistencia, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, un equipo profesional que supo resolver mis problemas rápidamente."

Employees treated:

Rocío Arriaza reply on 28-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jaime, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y que ...(More ↓) nuestro equipo pudo resolver tus problemas de manera rápida. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y agradecemos tu confianza. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

<< < 3 4 5 6 7 > >>
X

In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.

If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.