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Volvo Auto Elia - Goya

Vehicle dealership

Volvo Auto Elia - Goya

Calle de Goya, 99
28009 - Madrid (Madrid, España)

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Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

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1303 Opinions found

J

"Sin sorpresas, todo se explicó de forma clara."

Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que todo se explicó con claridad, Juan. Agradecemos que compartas tu experiencia y quedamos a tu disposición para ...(Más ↓) cualquier consulta futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M

"El equipo hizo que todo fuera sencillo y agradable."

Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el equipo hizo todo más sencillo y agradable. Maria Carmen, agradecemos tus palabras y seguimos a tu disposición ...(Más ↓) para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M

"El equipo demostró gran profesionalidad y atención personalizada, un 10 de puntuación."

Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:

Alfonso, agradecemos que nos comparta su experiencia. Nos alegra saber que el equipo demostró profesionalidad y atención personalizada. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y atenderle como se merece. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A

"Todo ok, aunque la salida de coches para recogida podria mejorar"

Rocío Arriaza reply on 21-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que todo quedó en orden, Alvaro. Agradecemos tu observación sobre la salida de coches para recogida y tomamos nota para ...(Más ↓) mejorarla. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J

"Gran esfuerzo en seguimiento y comunicación, muy satisfecho."

Rocío Arriaza reply on 21-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber, Joaquin, que el esfuerzo en seguimiento y la comunicación hayan sido de tu satisfacción. Agradecemos que lo compartas y ...(Más ↓) quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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D

"Sin señales del trabajo realizado"

Primera revisión de mto. He video de despues de entrega y sin señales que se haya tocado el motor , ni una huella. *** euros para que no haya ni una señal. Estaba lleno de ...(Más ↓) polvo y por supuesto no se pide limpiar pero si huellas que alguien lo ha manipulado y nada . Sensación de soltar el dinero solo por el sello. Caro sale. (Menos ↑)

To improve: Entrega del motor sucio con polvo sin señal de haber trabajado en el coche

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O

"El equipo demostró excelente conocimiento y disponibilidad."

Rocío Arriaza reply on 20-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Orlando. Nos alegra saber que el equipo demostró excelente conocimiento y disponibilidad. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel de servicio. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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C

"Calidad final extraordinaria, todo en perfecto estado."

Rocío Arriaza reply on 20-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Cesar. Nos alegra escuchar que la calidad final fue extraordinaria y que todo quedó en perfecto ...(Más ↓) estado. Si en el futuro necesitas algo más o cualquier revisión, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M

"Trámite ágil y cómodo, servicio excelente."

Rocío Arriaza reply on 20-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria Elena. Nos alegra saber que el trámite fue ágil y cómodo y que el servicio fue excelente. Si ...(Más ↓) en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J

"Gestión excelente y rápida, quedé muy satisfecho."

Rocío Arriaza reply on 20-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que quedaste satisfecho, Juan Antonio. En Volvo Auto Elia - Goya trabajamos para ofrecer un ...(Más ↓) servicio ágil y de calidad. Si en el futuro necesitas algo más, seguimos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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P

"Trámite ágil y cómodo, servicio excelente."

Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber, Pablo, que el trámite fue ágil y cómodo y que nuestro servicio fue excelente. Agradecemos que hayas compartido tu ...(Más ↓) experiencia y seguimos a tu disposición para cualquier consulta futura. En Volvo Auto Elia – Goya trabajamos para que cada visita sea fluida y satisfactoria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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E

"Instalaciones limpias, modernas y eficientes"

Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:

Eduardo, nos alegra saber que encontró las instalaciones limpias, modernas y eficientes. Agradecemos que comparta su experiencia y ...(Más ↓) seguiremos manteniendo esos estándares para futuras visitas. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J

"El equipo manejó todo con gran eficiencia y cuidado."

Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:

Nos alegra ver que el equipo manejó todo con gran eficiencia y cuidado, José Maria. En Volvo Auto Elia - Goya trabajamos para que cada ...(Más ↓) detalle vaya bien, y tu comentario nos sirve de impulso para seguir así. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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D

"Confianza basada en la transparencia y el cariño."

Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:

Daniel, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que percibes transparencia y cercanía en Volvo Auto Elia Goya. Seguimos ...(Más ↓) a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A

"Equipo profesional y atento, lo recomiendo sin reservas."

Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:

Muchas gracias, Ana Maria, por tus palabras. Nos alegra saber que encontraste un equipo profesional y atento. Seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mantener ese estándar y, si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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E

"La atención fue más rápida y cordial que antes."

Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la atención fue más rápida y cordial, Elena. En Volvo Auto Elia - Goya trabajamos para ofrecer un servicio ágil y ...(Más ↓) cercano. Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J

"La comunicación se mantuvo constante y clara, seguimiento perfecto."

Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la comunicación fue constante y clara, y que el seguimiento fue perfecto. Jesús, gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia y por confiar en nosotros. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J

"La entrega fue rápida y sin complicaciones."

Rocío Arriaza reply on 15-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la entrega fue rápida y sin complicaciones, Javier. En Volvo Auto Elia - Goya trabajamos para que cada paso de la ...(Más ↓) entrega sea sencillo y ágil. Si en el futuro hay algo en lo que podamos ayudarte, estaremos encantados de seguir cuidando de tu experiencia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A

"Rapidez en el mantenimiento aunque caro."

Lo mejor del concesionario la atención de Inmaculada de ventas, me resuelve las dudas siempre....(Más ↓) (Menos ↑)

Rocío Arriaza reply on 15-04-2026 to this comment:

Rapidez en el mantenimiento y atención destacada de Inmaculada, Alfredo. Nos alegra saber que resolvió tus dudas y que la experiencia fue ...(Más ↓) positiva. Tomamos nota de tu comentario sobre el coste para seguir mejorando en eficiencia y valor para nuestros clientes. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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R

"Instalaciones bien pensadas para la comodidad del cliente"

Rocío Arriaza reply on 10-04-2026 to this comment:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Raúl. Nos alegra saber que las instalaciones han sido pensadas para la comodidad de nuestros ...(Más ↓) clientes. Si necesitas cualquier asistencia adicional, aquí estaremos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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