What customers say about this company
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1674 Opinions found
Alberto V.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-07-2024 at 08:38
10 / 10
"Inmejorable atención en cada visita y magnífico servicio. El grupo de profesionales es excelente."
La atención y experiencia de Isidoro es magnífica. Gente como el son los que hacen marca . Por profesionales como el seguirá teniendo un Volvo ...(More ↓) (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 19-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención inmejorable y un magnífico servicio ...(More ↓) en cada visita. Nos enorgullece contar con profesionales como Isidoro, que marcan la diferencia. Agradecemos tu fidelidad a Volvo y tu recomendación. Estaremos encantados de seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Antonio V. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-07-2024 at 00:37
10 / 10
"Un 10 y magníficos especialistas."
Rocío Arriaza reply on 16-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por tu valoración y comentario positivo. Nos ale saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro ...(More ↓) equipo de especialistas Estamos agradecidos por tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Pablo G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-07-2024 at 21:32
10 / 10
"La atención fue cuidadosa. Sobresalientes trabajadores."
Buen trato y no han tardado en hacer la revisión. Gracias por su atención....(More ↓) (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 16-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención cuidadosa y que nuestros trabajadores ...(More ↓) fueron sobresalientes. Nos esforzamos por brindar un buen trato y ser eficientes en cada revisión. Agradecemos tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Javier S. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-07-2024 at 08:29
8 / 10
"Trabajadores competentes. Atención excelente y totalmente recomendable."
Rocío Arriaza reply on 15-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que consideras a nuestros ...(More ↓) trabajadores competentes. Estamos encantados de que nos recomiendes. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Francisco J. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-07-2024 at 00:29
10 / 10
"Un diez. La plantilla es muy eficiente y personal destacable."
Rocío Arriaza reply on 15-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo eficiente y destacable. ...(More ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Miguel A. C. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-07-2024 at 19:34
10 / 10
"Estupenda experiencia. Comercial de 10"
Las compañías funcionan por las personas. Es cierto que volvo es una gran marca y el XC40 merece mucho la pena, pero el motivo por el que decidí la compra se llama marta ...(More ↓) Martín. Iba con la idea de un seleck con pocos kilómetros y marta me atendió magníficamente bien buscándome un coche nuevo que recibiría en un mes y se ha cumplido sin ningún contratiempo. En mi segunda visita acudí con mi mujer y su explicación y tiempo que pasó con nosotros hizo que nos decidiéramos a comprar el coche. Además nos ha tenido informados en todo momento, desde el número de bastidor todavía en fábrica, el transporte a Santander y las gestiones para que llegara a Madrid. Además la matriculación en un día y la gestión de entrega ha sido de diez!!. Además Victor nos explicó y configuró el coche perfectamente, por lo que mi experiencia ha sido perfecta. Muchas gracias marta. Ana y yo iremos a darte las gracias a la vuelta de nuestras vacaciones!! (Less ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 15-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu estupenda experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Marta y Víctor hayan hecho de tu ...(More ↓) compra una experiencia perfecta. Transmitiremos tus palabras de agradecimiento a ellos. ¡Esperamos que disfrutes al máximo tu nuevo Volvo XC40! ¡Estaremos encantados de verte a ti y a Ana de vuelta de vuestras vacaciones! ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria N. M. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-07-2024 at 23:02
10 / 10
"El resultado fue incomparable. Trato muy profesional."
Rocío Arriaza reply on 15-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Nuria, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste un trato muy profesional y que el resultado fue incomparable. ...(More ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nuestros servicios. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria A. M. D. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-07-2024 at 22:09
10 / 10
"Excelente trato."
Rocío Arriaza reply on 15-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato en Volvo Auto Elia. Agradecemos ...(More ↓) mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
David F. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-07-2024 at 20:38
10 / 10
"Muy recomendable y la plantilla es muy competente. Excelente organización de principio a fin."
Rocío Arriaza reply on 15-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, David, por tu recomendación y valoración. Nos alegra saber que nuestra plantilla y organización cumplieron tus ...(More ↓) expectativas. Estamos encantados de haber brindado un excelente servicio de principio a fin. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Valentin B. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-07-2024 at 21:46
10 / 10
"Sobresalientes trabajadores y personal amable. El proceso ha sido excepcional."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 15-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Valentin, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excepcional y que nuestro ...(More ↓) equipo te brindó un servicio sobresaliente y amable. Agradecemos enormemente tus palabras y recomendación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jorge J. C. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-07-2024 at 11:15
10 / 10
"Empleados excelentes y actuación muy profesional. El trato es destacable."
Rocío Arriaza reply on 12-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jorge Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato profesional y destacable. ...(More ↓) Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. ¡Gracias por tu recomendación! Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Raquel M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-07-2024 at 09:26
8 / 10
"Plantilla magnífica y extraordinaria experiencia durante todo el proceso."
Rocío Arriaza reply on 12-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Raquel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un proceso extraordinario con nosotros. ...(More ↓) Agradecemos tus comentarios y recomendación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Ricardo J. H. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-07-2024 at 07:42
8 / 10
"Trabajo fenomenal."
Rocío Arriaza reply on 12-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ricardo José, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo. Si en algún momento ...(More ↓) necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias también por recomendarnos! Tu apoyo significa mucho para nosotros. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Vicente P. D. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-07-2024 at 10:36
8 / 10
"Trato personal escueto con mínimo asesoramiento. "
El trato recibido a sido muy pobre, entrega de llaves y pago de factura. Ninguna explicación de las labores realizadas en el vehículo. He tenido que llevar el libro de ...(More ↓) mantenimiento para que me sellarán las revisiones realizadas. No me he sentido bien atendido como en anteriores ocasiones. (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 11-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Vicente. Lamentamos escuchar que esta vez el trato no estuvo a la altura de tus expectativas. ...(More ↓) Agradecemos tus comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios y brindarte una atención más completa en el futuro. Esperamos poder recuperar tu confianza en visitas posteriores. ¡Gracias de nuevo por tu valoración! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-07-2024 at 09:59
10 / 10
"Magníficos empleados y gran trato."
Rocío Arriaza reply on 11-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un magnífico trato por parte de nuestro equipo. Estamos ...(More ↓) comprometidos en brindar un servicio excepcional a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jorge R.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-07-2024 at 14:10
10 / 10
"Aconsejable al 100% y trato destacable."
Rocío Arriaza reply on 11-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro trato fue destacable y que nos recomendarías. Estamos ...(More ↓) aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-07-2024 at 08:37
10 / 10
"Organización estupenda. Una plantilla de trabajadores muy eficiente y la atención fue personalizada."
Rocío Arriaza reply on 09-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose.Nos alegra saber que la organización y la eficiencia de nuestro equipo cumplieron con tus expectativas. Nos ...(More ↓) esforzamos por ofrecer una atención personalizada y es gratificante saber que lo has percibido de esa manera. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos.Saludos cordiales. (Less ↑)
Fernando a. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-07-2024 at 23:27
8 / 10
"El personal competente. Muy aconsejable y buen trato."
Rocío Arriaza reply on 09-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Fernando. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro personal y que consideras nuestro trato ...(More ↓) aconsejable. Estamos siempre trabajando para mejorar y ofrecer el mejor servicio posible.Si en algún momento tienes sugerencias o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Queremos asegurarnos de que tu próxima visita sea aún mejor. Saludos cordiales. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Juan C. S. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-07-2024 at 22:30
8 / 10
"Gran organización."
Rocío Arriaza reply on 08-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Carlos, por tu reseña positiva y por recomendarnos. Nos alegra saber que has percibido nuestra gran organización. ...(More ↓) Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose L. C. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-07-2024 at 21:37
8 / 10
"Atención genial. Extraordinarios empleados."
Rocío Arriaza reply on 08-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención genial y que nuestros ...(More ↓) empleados fueron extraordinarios. Agradecemos tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
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