What customers say about this company
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1674 Opinions found
Ricardo L.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-08-2024 at 20:42
10 / 10
"El personal fue muy amable y me proporcionó una solución rápida y efectiva a mi problema. Altamente recomendado."
Rocío Arriaza reply on 19-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ricardo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y pudo resolver tu ...(More ↓) problema de manera rápida y efectiva. Estamos encantados de que nos recomiendes. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Javier H. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-08-2024 at 20:16
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, el personal muy profesional y atento en todo momento."
Rocío Arriaza reply on 19-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional por ...(More ↓) parte de nuestro equipo profesional y atento. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir satisfaciendo tus necesidades en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Lluis M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-08-2024 at 21:02
10 / 10
"Un equipo profesional y amable que resolvió mi problema rápidamente, muy satisfecho con la experiencia."
Rocío Arriaza reply on 19-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Lluis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera ...(More ↓) rápida y que quedaste satisfecho con el servicio recibido. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
SCH ..
Reason for visit: Taller
Rated on 02-08-2024 at 00:09
4 / 10
"pessima, Volvo se presenta como marca de premium, bueno, no es"
servicio terrible, coches de questionable calidad, volvo assistance es una broma...(More ↓) (Less ↑)
To improve: mi impresion es que no querían reparar el coche, me han dicho que no lo saben que es el problema, puede ser un filtro, puede ser el turbo, me han dicho que va a ser muy caro, que me lo pienso . He perdido una semana en que no han hecho nada con el coche excepto leer los codigos, Volvo se presenta como marca premium, bueno, no es
Javier L. S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-07-2024 at 08:34
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la experiencia."
Mercedes Auñon reply on 01-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y ...(More ↓) servicio. Estamos encantados de que hayas quedado totalmente satisfecho con nosotros. Agradecemos tu recomendación y confianza en Volvo Auto Elia. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en un futuro. ¡Gracias por elegirnos! (Less ↑)
Felix M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2024 at 22:06
10 / 10
"La calidad del trabajo es excepcional, estoy muy satisfecho con la atención que recibí."
Mercedes Auñon reply on 30-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Felix, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo y la atención recibida. ...(More ↓) Estamos aquí para brindarte siempre lo mejor. ¡Gracias por recomendarnos! Tu confianza y apoyo son muy importantes para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia. (Less ↑)
Kompanets S. K.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 26-07-2024 at 22:09
10 / 10
"Especialistas eficientes y el trato es fabuloso."
Mercedes Auñon reply on 29-07-2024 to this comment:
Ricardo M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-07-2024 at 22:43
8 / 10
"Sublime atención durante todo el proceso. Ejemplo de profesionalidad."
Mercedes Auñon reply on 26-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ricardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención sublime y profesional durante todo el ...(More ↓) proceso. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Maria D. N. C. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-07-2024 at 08:56
10 / 10
"El trato ha sido excelente."
Employees treated:
Mercedes Auñon reply on 26-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Dulce, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente en Volvo Auto Elia. Estamos ...(More ↓) agradecidos por tus palabras y por recomendarnos con una puntuación tan alta. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad! Esperamos poder seguir ofreciéndote siempre el mejor servicio. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Jesus F. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-07-2024 at 21:34
10 / 10
"Muy buen asesoramiento."
Mercedes Auñon reply on 26-07-2024 to this comment:
Angel G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-07-2024 at 21:19
8 / 10
"Muy buen asesoramiento. Magníficos empleados y la experiencia ha sido sumamente satisfactoria."
Rocío Arriaza reply on 24-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un excelente asesoramiento y que nuestra ...(More ↓) atención fue satisfactoria. Trabajamos para brindar el mejor servicio a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Vicente P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-07-2024 at 22:55
10 / 10
"Muy aconsejable y el conjunto de empleados sobresaliente."
Rocío Arriaza reply on 23-07-2024 to this comment:
Maria N. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-07-2024 at 13:03
10 / 10
"Profesionales muy eficientes."
Todo el equipo de AutoElia es muy eficaz y detallista sobre lo que necesita el coche, pensando siempre en lo mejor para ti...(More ↓) (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 22-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo de AutoElia tan ...(More ↓) eficiente y detallista. Estamos comprometidos en ofrecer siempre lo mejor para nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Blas S. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-07-2024 at 08:43
10 / 10
"Una plantilla muy eficiente. El trato ha sido amable. El servicio fue muy profesional."
Rocío Arriaza reply on 22-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Blas, por tu amable reseña. Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio eficiente y profesional, y que recibiste un ...(More ↓) trato amable. Estamos agradecidos por tus recomendaciones y por tu excelente puntuación. Esperamos poder seguir satisfaciendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Leticia M. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-07-2024 at 09:42
10 / 10
"Conjunto de trabajadores muy competente."
Rocío Arriaza reply on 22-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Leticia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo muy competente. Estamos ...(More ↓) agradecidos por tus palabras y tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Javier V. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-07-2024 at 22:55
10 / 10
"Una plantilla de trabajadores inmejorable."
Rocío Arriaza reply on 19-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras y por valorar nuestro equipo de trabajadores. Nos alegra saber que has tenido una ...(More ↓) experiencia positiva con nosotros. Estamos agradecidos por tu recomendación y esperamos poder seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Javier N. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-07-2024 at 22:40
10 / 10
"Especialistas cercanos."
Rocío Arriaza reply on 19-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que percibes a nuestro equipo como especialistas cercanos. Agradecemos tu ...(More ↓) recomendación y confianza. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jesus S.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-07-2024 at 19:17
6 / 10
"Atención atenta."
Volvo debería indicar los intervalos de servicio de mantenimiento y los trabajos a realizar en cada uno de ellos, y no indicarlo el taller en el momento de llevarlo. Por otra ...(More ↓) parte al ser un coche eléctrico surgen dudas acerca de si deberían revisar aspectos propios de este tipo de coche. (Less ↑)
To improve: Necesaria mayor información por parte de Volvo.
Rocío Arriaza reply on 19-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jesús. Lamentamos los inconvenientes que hayas experimentado. Tomamos en cuenta tus ...(More ↓) sugerencias sobre la claridad en los intervalos de mantenimiento y la atención a aspectos específicos de los coches eléctricos. Agradecemos tu recomendación y valoramos tu confianza. Estamos aquí para resolver tus dudas y mejorar en cada visita. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Rocio F. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-07-2024 at 10:38
10 / 10
"El servicio fue genial y atención amable."
Rocío Arriaza reply on 19-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Rocío, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio genial y una atención amable. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Josep M. J. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-07-2024 at 07:12
10 / 10
"Excelente servicio y un 10. La experiencia ha resultado excelente."
Rocío Arriaza reply on 19-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Josep Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio excelente y que tu ...(More ↓) experiencia fue de 10. Agradecemos tus recomendaciones y estaremos encantados de seguir ofreciéndote nuestro mejor servicio en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
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