What customers say about this company
2195 Opinions found
Jose M. M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-04-2026 at 09:00
"La experiencia fue muy buena, trato directo y honesto."
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
Melecio C. C. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-04-2026 at 17:58
"La información fue precisa y el seguimiento, perfecto."
Mucha profesionalidad. Muy agradecido. Le pongo la mejor nota de todas las posibles....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Melecio. Nos alegra saber que la información fue precisa y el seguimiento, perfecto, y que ...(Más ↓) percibiste profesionalidad. Valoramos tu confianza y nos motiva a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Cristina R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-04-2026 at 10:43
"El equipo fue proactivo y atento, excelente."
Rocío Arriaza reply on 20-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que el equipo fue proactivo y atento. Cristina, agradecemos que hayas compartido tu experiencia. Si necesitas algo más o ...(Más ↓) quieres comentar cualquier detalle, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Gabriel J. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-04-2026 at 21:03
"Resultado final excelente, recomiendo este concesionario sin dudar."
Rocío Arriaza reply on 20-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que el resultado final fue excelente, Gabriel, y agradecemos que compartas tu experiencia. Si en el futuro necesitas ...(Más ↓) cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan M. A. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-04-2026 at 20:15
"Totalmente recomendable, arreglos rápidos y trato muy cordial."
Rocío Arriaza reply on 20-04-2026 to this comment:
Juan M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-04-2026 at 11:40
"El personal transmite confianza con su calidez humana."
Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Juan Manuel. Nos alegra saber que el personal transmite confianza y calidez. Seguiremos cuidando ese ...(Más ↓) trato cercano para que cada visita sea positiva. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Victor M. P. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-04-2026 at 07:52
"El equipo ofreció un servicio de primera, 5/5."
Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:
Victor Manuel, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio ofrecido por el equipo fue de primera y que ...(Más ↓) quedaste satisfecho. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu Volvo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus M. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-04-2026 at 23:23
"La recomiendo, personal atento y soluciones adecuadas."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jesus. Nos alegra saber que nuestro personal fue atento y que las soluciones ofrecidas fueron ...(Más ↓) adecuadas. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier H. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-04-2026 at 22:21
"Experiencia rápida y agradable, servicio excelente."
Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:
Javier, nos alegra saber que tu experiencia fue rápida y agradable y que el servicio fue excelente. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) impresión; seguimos trabajando para mantener ese nivel de atención en cada visita. Si en el futuro necesitas algo, estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan A. M. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-04-2026 at 21:30
"Gestión ágil que me dejó muy satisfecho."
Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir su experiencia, Juan Antonio. Nos complace saber que la gestión ágil le dejó satisfecho. Valoramos mucho su ...(Más ↓) comentario y seguimos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesita algo más, quedamos a su disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Dario F. d. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-04-2026 at 14:06
"Recomiendo este concesionario, trato directo y respetuoso."
Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:
Nos alegra mucho saber que recibiste un trato directo y respetuoso en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga y que recomiendas nuestro ...(Más ↓) concesionario. Dario, gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia; seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos L. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 10-04-2026 at 20:43
"Transparencia en la revisión de opciones, muy útil."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que la transparencia en la revisión de opciones te resultó útil. Seguimos ...(Más ↓) a tu disposición para cualquier consulta o para ayudarte con próximas decisiones. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel A. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-04-2026 at 22:38
"Profesionalidad y amabilidad en todo momento, excelente."
Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:
Nos alegra leer que la profesionalidad y la amabilidad estuvieron presentes, Miguel Ángel. Muchas gracias por compartir tu experiencia y ...(Más ↓) por confiar en nosotros. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Aurelio B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-04-2026 at 07:10
"Profesionales atentos y resolutivos, muy satisfecho."
Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:
Patricia P. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 08-04-2026 at 20:24
"La experiencia fue impecable, desde la recepción hasta entrega."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que la experiencia fue impecable, Patricia, desde la recepción hasta la entrega. Agradecemos que comparta su experiencia; ...(Más ↓) estamos a su disposición si necesita algo más. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Beatriz V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 08-04-2026 at 17:18
"Seguiment molt professional, respostes ràpides i precises."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:
Beatriz, moltes gràcies per compartir la teva experiència. Ens alegra saber que el seguiment va ser professional i que les respostes van ...(Más ↓) ser ràpides i precises. Si en algun moment necessites res més, no dubtis en contactar-nos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angel G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-04-2026 at 20:29
"Recomiendo este equipo, atención rápida y amable."
Rocío Arriaza reply on 15-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que recibiste una atención rápida y amable. Agradecemos que recomiendes nuestro equipo y que la experiencia haya sido ...(Más ↓) positiva para ti. Si en el futuro necesitas algo más, estamos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
David G. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-04-2026 at 08:44
"La comunicación fue fluida y constante, muy satisfecho, 5/5."
Rocío Arriaza reply on 15-04-2026 to this comment:
Rosa M. S. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-04-2026 at 21:23
"totalmente recomendable, atención al cliente de calidad."
Rocío Arriaza reply on 08-04-2026 to this comment:
Nos alegra mucho, Rosa María, saber que la atención al cliente ha sido de calidad y que nos recomiendas. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose L. P. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-04-2026 at 20:47
"Mi experiencia personal fue excelente, todo en su sitio."
Rocío Arriaza reply on 08-04-2026 to this comment:
José Luis, nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que todo estuvo a la altura de tus expectativas en Volvo Auto Elia. ...(Más ↓) Apreciamos que nos lo compartas y esperamos volver a verte pronto para seguir cuidando de tu movilidad. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Outstanding professionals in this company
About Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Where to find us
Related companies
Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga belongs to Volvo Auto Elia and has other related companies that you can learn about from here:
TRIKOMER Experience
En Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.
