What customers say about this company
1987 Opinions found
Luis P.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-09-2022 at 18:21
10 / 10
"Empleados muy buenos. El trato fue muy profesional y labor insuperable."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 19-10-2022 to this comment:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Javier V. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-04-2022 at 23:06
10 / 10
"Como siempre muy buen trato. en poco tiempo pasaremos la revisión. "
Buen trato, llevo muchos años pasando la revisión de mi vehículo y como siempre un acierto. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 22-04-2022 to this comment:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Martin D. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-02-2022 at 08:30
10 / 10
"Taller totalmente recomendable"
Volveré a este taller por la calidad del servicio y la amabilidad del personal...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 17-02-2022 to this comment:
Hola Martin, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-02-2022 at 23:35
10 / 10
"Magnífico servicio"
Es el mejor taller que he conocido. Llevo más de 20 años acudiendo. Adquirí mi coche allí y el taller es insuperable. ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Lo mejor ha sido...todo!!!!!
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 11-02-2022 to this comment:
Hola Angel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Julio S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-09-2021 at 22:09
7 / 10
"Todo correcto. aunque se puede mejorar. "
Todo bien, aunque el trato algo frío. Pero muy correcto. Me gusta que le entreguen lavado. Lo menos que me gusta es la factura. Algo elevada para ser solo una revisión. Cuándo ...(Más ↓) tenga una avería, no lo quiero pensar. (Menos ↑)
The best: El tiempo que han dedicado a la revisión.
To improve: Un poco frío en el trato y el taller en general. falta algo de calidez en general.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-09-2021 to this comment:
Hola Julio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Manuel O. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2020 at 23:29
10 / 10
"Gran profesional, conoce y le gusta Volvo y no vende humo."
Las instalaciones no son las mejores de la marca por imagen y por su mantenimiento y quizá están cansadas por el paso de los años. Esto es insignificante por la calidad de los ...(Más ↓) técnicos y por la atención recibida. He probado otros talleres pero no merece la pena probar porque aquí es todo fácil y rápido de solucionar. (Menos ↑)
The best: Fácil resolución de los problemas
To improve: Más rapidez en taller de chapa
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-01-2020 to this comment:
Hola Manuel Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ayuda mucho en nuestra mejora ...(Más ↓) constante para hacer su visita a taller lo mas cómodo y fácil posible. Sobre sus palabras, las entendemos perfectamente, y ya tenemos un plan de mejora que esperamos realizar en poco tiempo. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Para cualquier consulta o petición, puede hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rodrigo G. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-11-2019 at 22:20
10 / 10
"Muy profesionales y muy amables "
Encantado con la marca y el personal, muy profesional todo. Gracias ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: El trato
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-11-2019 to this comment:
Hola Rodrigo Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia en nuestro taller de Francisco Madariaga, ...(Más ↓) así como la confianza depositada en AutoElia. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado, y te invitamos a seguir contando con nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ivan S.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-11-2025 at 07:34
10 / 10
"Excelente atención en el taller, el equipo de profesionales se mostró muy amable y eficiente."
Rocío Arriaza reply on 05-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Iván, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que nuestro ...(Más ↓) equipo te atendió de manera eficiente y amable. Valoramos mucho tu recomendación, eso nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando B. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-11-2025 at 15:53
10 / 10
"La experiencia fue inmejorable me sentí valorado como cliente gracias a su profesionalismo."
Rocío Arriaza reply on 03-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y que la ...(Más ↓) experiencia fue inmejorable. Trabajamos con entusiasmo para ofrecer el mejor servicio posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio V. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-11-2025 at 13:02
10 / 10
"El servicio del taller superó mis expectativas, el trabajo de Isidoro fue muy profesional y amable. Volveré nuevamente"
Llevo 24 años llevando el coche a este taller y la verdad es que estoy muy satisfecho. Gran trabajo de Isidoro....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 03-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por confiar en nosotros durante tantos años y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que la atención ...(Más ↓) de Isidoro y nuestro servicio han sido de tu satisfacción. Será un placer seguir cuidando de tu coche en el futuro. Apreciamos mucho tu recomendación y tu confianza en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Enrique A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-10-2025 at 18:25
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente de primera y un equipo altamente profesional."
Rocío Arriaza reply on 31-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Enrique, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el ...(Más ↓) taller han sido de tu agrado. Para nosotros es muy importante ofrecer una experiencia profesional y cercana. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de excelencia. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Adolfo C.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-10-2025 at 08:42
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo un trato amable y eficiente que garantiza mi regreso."
Rocío Arriaza reply on 29-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Adolfo, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestra ...(Más ↓) profesionalidad y el trato amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio eficiente. Esperamos poder atenderte en futuras ocasiones y que sigas confiando en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Violeta B. D.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-10-2025 at 22:22
10 / 10
"Un trato excepcional, me sentí valorado como cliente y estoy muy satisfecho con mi nueva compra."
Rocío Arriaza reply on 29-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Violeta, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y estás ...(Más ↓) satisfecha con tu compra. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos poder ayudarte en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. G. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-10-2025 at 21:28
10 / 10
"Un trato cordial y eficiente que me dejó muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo."
Rocío Arriaza reply on 29-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trato y el trabajo realizado en tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones y seguir ofreciéndote un servicio de calidad. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando V. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-10-2025 at 21:26
10 / 10
"Un trato excepcional que superó mis expectativas durante la compra de mi nuevo vehículo."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 29-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras y por confiar en nosotros para la compra de tu nuevo vehículo. Nos alegra saber que el ...(Más ↓) trato fue excepcional y que superamos tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Julio C. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-10-2025 at 23:20
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me hicieron sentir muy bienvenido durante mi visita al taller."
Rocío Arriaza reply on 28-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Julio Cesar, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bienvenido y bien ...(Más ↓) atendido en nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y valoramos mucho tu recomendación. Esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio en futuras visitas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel A. B. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-10-2025 at 20:43
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo definitivamente volveré al concesionario para futuras necesidades."
Rocío Arriaza reply on 27-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Ángel, por confiar en nosotros y por compartir su satisfacción. Nos alegra saber que quedó contento con la ...(Más ↓) calidad del trabajo realizado en su vehículo. Será un placer atenderle en futuras ocasiones, siempre con el mismo compromiso de excelencia. Agradecemos su recomendación y valoramos mucho su confianza. Estamos aquí para lo que necesite. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose L. T. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-10-2025 at 09:59
10 / 10
"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."
Tanto el trato, profesionalidad, atención y calidad del servicio técnico han sido excepcionales. Gracias a Isidro he solucionado todos mis problemas. MUCHAS GRACIAS. En un ...(Más ↓) futuro volveré para el mantenimiento de mi coche. (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 20-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención de Isidro y nuestro ...(Más ↓) equipo cumplió con tus expectativas. Será un placer atenderte en el futuro para el mantenimiento de tu coche. Apreciamos mucho tu recomendación y tu valoración, ¡nos motiva a seguir mejorando cada día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan L. B. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-10-2025 at 09:00
10 / 10
"Excelente atención y servicio, el equipo de profesionales demostró gran calidad en su trabajo."
Rocío Arriaza reply on 20-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Luis, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y el servicio recibido. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria L. A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-10-2025 at 08:50
10 / 10
"La experiencia fue excepcional, recibí un trato muy profesional y atento por parte del equipo del taller."
Rocío Arriaza reply on 20-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Luisa, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excepcional ...(Más ↓) y que nuestro equipo pudo brindarte un trato profesional y atento. Para nosotros es muy importante ofrecerte el mejor servicio posible. Agradecemos también tu recomendación a conocidos; eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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