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2500 Opinions found
Juana S. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-02-2022 at 22:17
10 / 10
"Trato excelente, rapidez,"
Muy buena atención, cumpliendo plazos de entrega de vehículo....(More ↓) (Less ↑)
The best: El trato recibido
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 17-02-2022 to this comment:
Hola Juana, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Jose M. M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-02-2022 at 21:38
10 / 10
"Formidable servicio de citas, e insuperable la rapidez del servicio"
Estoy encantado con el servicio y la reparación que me hicieron tanto por el trato respetuoso recibido como por la rapidez en el mismo...(More ↓) (Less ↑)
The best: Rapido
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 17-02-2022 to this comment:
Hola Jose Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Pedro V. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-02-2022 at 00:19
10 / 10
"Excelentes profesionales"
El trato que he recibido de parte de Luis Alfonso García ha sido muy profesional y estoy encantado con su trabajo y amabilidad. Quiero destacar a Ricardo Piorno, fue quien me ...(More ↓) vendió el coche. Impecable y muy atento a TODOS los detalles. (Less ↑)
The best: Educación- amabilidad - profesionalidad
To improve: Todo muy bien.......
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Luis Alfonso Garcia
Atención al Cliente reply on 17-02-2022 to this comment:
Hola Pedro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Isabel C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-02-2022 at 21:09
10 / 10
"Arreglo de rueda"
Llame por la mañana para llevar el coche, me dijeron que me llamarían a continuacióm pero a las 2h no había recibido ninguna llamada, por lo que tuve que volver a contactar. ...(More ↓) En la segunda ocasión me llamaron rapidamente y todo fue perfecto, gracias. (Less ↑)
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Atención al Cliente reply on 17-02-2022 to this comment:
Hola Isabel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Monica R. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-02-2022 at 21:23
10 / 10
"La rapidez y buen hacer"
Siempre que hemos acudido a ellos nos han atendido muy bien, y el trabajo realizado perfecto....(More ↓) (Less ↑)
The best: La atencion y rapidez
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Atención al Cliente reply on 17-02-2022 to this comment:
Hola Mónica, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Jesus M. R. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-02-2022 at 12:43
10 / 10
"Todo perfecto no tengo ninguna valoración negativa."
No tengo ninguna opinión negativa, todo esta perfecto y no tengo nada que objetar....(More ↓) (Less ↑)
The best: Muy buen trato
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Atención al Cliente reply on 11-02-2022 to this comment:
Hola Jesús Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Juan A. A. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-02-2022 at 17:09
8 / 10
"Buen trato y asesoramiento"
Muy buen trato personal y asesoramiento adecuado a mis necesidades...(More ↓) (Less ↑)
Atención al Cliente reply on 11-02-2022 to this comment:
Hola Juan Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Delia P. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-02-2022 at 11:22
10 / 10
"Muy atento y profesional"
Te atienden en hora muy profesionales y te avisan cuando esta el coche ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Profesionalidad y rapidez
To improve: Disponibilidad horarios por la tarde
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Atención al Cliente reply on 11-02-2022 to this comment:
Hola Delia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Alejandro G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-02-2022 at 21:24
10 / 10
"Opino que el trato es correcto "
En lo personal es profesional y amistoso. Disponibilidad y atención para atenderte. Me parece suficiente ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Profesional y normal en el trato
To improve: Me parece correcto
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Atención al Cliente reply on 11-02-2022 to this comment:
Hola Alejandro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Abundio H. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-02-2022 at 18:34
9 / 10
"Profesionalidad y cercanía "
Trato muy profesional, comprendiendo mis observacionesya que necesitaba el coche lo antes posible. ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Muy eficientes
To improve: Precio un poco caro en cuanto a mantenimiento para jubilados.
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Atención al Cliente reply on 11-02-2022 to this comment:
Hola Abundio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Francisco S. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2022 at 22:50
10 / 10
"La atención personal y la amabilidad de los empleados"
El trato de todo el personal que nos atendió fue esquisto...(More ↓) (Less ↑)
The best: La puntualidad y la limpieza
To improve: Que ofrecieran un café
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Atención al Cliente reply on 11-02-2022 to this comment:
Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Maria E. C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-02-2022 at 12:30
10 / 10
"Trato excepcional"
Pude concertar la cita online y me llamaron para confirmarla. Me ofrecieron servicio de recogida y entrega pero opté por un coche de sustitución. Me atendieron rápidamente y me ...(More ↓) dejaron el coche durante todo el día. No hicieron más actuaciones que las necesarias y me lo explicaron todo. (Less ↑)
The best: Todo facilidades
To improve: No tengo nada que objetar
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Atención al Cliente reply on 03-02-2022 to this comment:
Hola María Elena, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Ignacio E. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-02-2022 at 02:19
10 / 10
"Revisión anual periódica "
Servicio rápido, lo único para mi parecer para mejorar es la limpieza de cortesia, para lo que se paga por la mano de obra creo que el detalle queda un poco escaso....(More ↓) (Less ↑)
The best: Rapidez y transparencia
To improve: Mejor limpieza del vehiculo
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 03-02-2022 to this comment:
Hola Ignacio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Ramon B.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-01-2022 at 23:17
10 / 10
"Amabilidad y eficacia"
Me han escuchado. Sin estrés. Me dan sensación de seriedad....(More ↓) (Less ↑)
The best: Amabilidad y eficacia
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 03-02-2022 to this comment:
Hola Ramon, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Manuel G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-01-2022 at 21:34
10 / 10
"Excelente atención"
Además de la revisión y cambio de 2 neumáticos, encontraron y solucionaron un engorroso problema de entrada de aire al habitáculo. Muy de agradecer el lavado del coche....(More ↓) (Less ↑)
The best: Profesionalidad.
To improve: Un deseo: que la dirección no lo estropee.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 03-02-2022 to this comment:
Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Juan M. R. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2022 at 21:30
10 / 10
"Todo bien"
He sido bien atendido y escuchado por quienes me recibieron, q aunque no recuerdo su nombre, todos lo hicieron bien. Gracias, muchas gracias. Que siga su buen hacer....(More ↓) (Less ↑)
Atención al Cliente reply on 03-02-2022 to this comment:
Hola Juan Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Francisco J. R. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2022 at 21:43
10 / 10
"Trato excelente y resolucion impecable. recomendacion maxima."
Trato excelente y resolucion impecable. Recomendacion maxima....(More ↓) (Less ↑)
The best: Tratamiento personalizado , gran calidad de servicio
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 03-02-2022 to this comment:
Hola Fco. Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Manuel C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2022 at 09:05
10 / 10
The best: Trato
To improve: Mantener el servicio que ya ofrecen
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 03-02-2022 to this comment:
Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Maria E. M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2022 at 07:24
10 / 10
"Atención en taller para revisión del coche"
La atención y la entrega del coche fue en el horario previsto. David nos atendí con amabilidad y resolvió nuestras dudas...(More ↓) (Less ↑)
Atención al Cliente reply on 03-02-2022 to this comment:
Hola María Elena, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Alejandro A. D. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2022 at 05:15
10 / 10
"Primera revisión de mantwnimiento"
Mi visita fue por la primera revisión de mantenimiento del vehículo, y el trato fue muy bueno, empezando porque me atendieron por la tarde para hacer la revisión, a diferencia ...(More ↓) de otras marcas que sólo recogen el coche por la mañana, la disposición de su personal y la rapidez con que realizan la revisión en sólo dos horas, desde que se entrega el coche hasta que se recoge y además lo entregan lavado. Un concesionario de 10. Atención muy profesional. (Less ↑)
The best: Rapidez y profesionalidad
Atención al Cliente reply on 03-02-2022 to this comment:
Hola Alejandro Alonso, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(More ↓) tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
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