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3072 Opinions found
Juan F. G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2022 at 21:58
10 / 10
"Excelente, amabilidad y trato recibido."
Excelente calidad del trabajo realizado, cumpliendo con las fechas de entrega....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Juan Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Abraham G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2022 at 09:32
10 / 10
"Buen servicio. buena asesoría. un poco caro."
Buen servicio. Buena asesoría. Un poco caro. Todo correcto...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola Abraham, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alvaro T. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2022 at 00:22
10 / 10
"Experiencia diez"
Es un placer llevar el coche a Autoelia. Trato directo, ágil y por supuesto eficiente....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Rapidez
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola Alvaro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-01-2022 at 23:11
10 / 10
"Todo en orden. trato puntual y correcto. "
Puntual y eficiente. Me citaron para revisar un tema derivado de la fabricación del coche pero estaba correcto y no tuvieron que hacer nada al respecto una vez chequeado el ...(Más ↓) asunto. (Menos ↑)
The best: Trato recibido y puntualidad en la recepción y entrega del coche.
To improve: Al recoger el coche, se habían olvidado la protección del asiento y alfombrilla. nada importante.
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Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose L. M. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-01-2022 at 22:22
10 / 10
"Todo muy bien, estoy contento con el taller y departamento de ventas"
Muy buen trato, por lo que estoy conforme con la atención recibida. Volveré para hacer la próxima revisión. Los precios quizá son algo elevados. ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Todo bien
To improve: Precios altos
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Claus R.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-01-2022 at 12:49
10 / 10
"Servicio fantastico"
Mejor servicio imposible. Gracias David y un buen año 2022...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola Claus, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Quemadores R. E. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-12-2021 at 20:47
10 / 10
"Revisión periods"
Todo muy bien el trato y la facilidad para coger cita Muy serios con el trabajo y cumpliendo los tiempos indicados ...(Más ↓) (Menos ↑)
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Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola Quemadores, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Miguel P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-12-2021 at 20:33
10 / 10
"Excelencia del servicio"
Un muy buen servicio recibido por parte del personal del concesionario....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: El trato personal
To improve: Excelencia alcanzada
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Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Javier J. S. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-12-2021 at 13:17
10 / 10
"Resolutivos y en su tiempo "
Me atendieron a la hora estipulada informándome bien y haciendo el trámite de pago con mi aseguradora....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola Javier Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria A. L. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-12-2021 at 09:00
10 / 10
"Excesivamente caro"
La atención por el personal fue extraordinaria, pero tras su elevado precio nos hemos informado en otros talleres homologados y no volveremos a repetir...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola María Ángeles, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Carlos G.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-12-2021 at 07:35
9 / 10
"Nueva llave y chequeo pantalla "
En general muy buena atención y el trato de los empleados a la altura de una gran marca como Volvo. Como creo importante comentarlo, el precio para una llave **** entre ...(Más ↓) materiales y mano de obra me parece excesivo (Menos ↑)
The best: Trato de los empleados
To improve: Información sobre tiempos de reparación entrega
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Rocio G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-12-2021 at 20:59
10 / 10
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola Rocio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Rafael V. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-12-2021 at 22:16
9 / 10
"Puntualidad y amabilidad"
Siempre habéis cumplido con lo prometido y con mucha profesionalidad, seriedad y amabilidad...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: La puntualidad
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola Rafael, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria D. P. F. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-12-2021 at 20:35
10 / 10
"Excelente trato, servicio y dedicación."
Vicente es un excelente profesional, comprometido con el servicio al cliente y con magnifico trato....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria A. J. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-12-2021 at 11:51
10 / 10
"Conocimiento de las personas y confianza"
Realmente he ido a su taller porque llevo muchos años siendo cliente de Auto Elia y Jose Antonio Delgado siempre me ha atendido correctamente y este nuevo coche lo ha revisado ...(Más ↓) dos veces Luis y he quedado satisfecha. La verdad es que prefiero conocer a las personas y tener confianza en ellas, que confiar en las estructuras y las empresas. UN saludo (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola María Ángeles, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Almudena A. D. L. M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-12-2021 at 09:36
10 / 10
"Excelentes profesionales"
Que sigan como hasta ahora, superándose para mejorar cada vez más la atención que nos ofrecen, siempre facilitando y dando soluciones....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Todo
To improve: Nada, fue excelente
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola Almudena, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Atromind, S.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-12-2021 at 21:22
10 / 10
The best: Rapidez, eficacia
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola Atromind, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Tomas R. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-12-2021 at 10:20
10 / 10
"Facil y rápido y sencillo"
Supieron hacerlo rápido fácil y sencillo con la máxima puntualidad...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola Tomas, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Pedro S. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-12-2021 at 10:25
10 / 10
"Muy profesionales"
Acudí al taller para una campaña de Volvo y fue muy rápida y me atendieron muy bien....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola Pedro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
David G.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-12-2021 at 08:36
10 / 10
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola David, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
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Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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