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2040 Opinions found
Oscar C. H. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-08-2020 at 22:53
10 / 10
"Excelente trato, profesionalidad y rapidez. "
Me hicieron una revisión en un tiempo extremadamente rápido. Y lo más importante, detectaron dos averías y me las arreglaron a la perfección. Estoy muy satisfecho de cómo me ...(More ↓) han dejado el vehículo. (Less ↑)
The best: Me han dejado el coche como nuevo.
To improve: Algún detalle de regalo, como fidelización
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-08-2020 to this comment:
Hola Oscar Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Pedro M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-08-2020 at 22:32
10 / 10
"Excelente trabajo "
Atención excelente, rapida y muy profesional con muchas medidas de seguridad. Cuidan mucho al cliente y el trato buenísimo. El profesional excelente, muy cuidadoso y ...(More ↓) atento (Less ↑)
The best: Eficiencia y profesionalidad
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-08-2020 to this comment:
Hola Pedro Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Jose L. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-08-2020 at 21:46
8 / 10
"Excelente trato"
Para mi gusto el personal muy agradable, con muy buen trato y trabajo...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 25-03-2021 to this comment:
Hola Jose Luis, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(More ↓) comentar tu paso por nuestro taller. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Santiago O. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-07-2020 at 01:04
9 / 10
"Muy buena atención"
Algunas piezas de fabrica traen poca calidad como la cortinilla del techo solar. Pero no es problema del concesionario. Ellos me ha resuelto los problemas...(More ↓) (Less ↑)
The best: La amabilidad, buen trato, fechas de trabajo y coche sustitución
To improve: Algunas piezas traen poca calidad como la cortinilla del techo solar
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 31-07-2020 to this comment:
Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Carlos R. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-07-2020 at 00:37
10 / 10
"Muy satisfecho con el servicio"
Son muy profesionales. Cumplen con el horario especificado. Te protegen el interior del coche para no mancharlo al manipularlo. Te dan un lavado exterior gratis al auto. Además ...(More ↓) por hacer la revisión en su taller te dan un año de servicios Volvo asistencia. (Less ↑)
The best: Renovación gratuita volvo asistencia
To improve: Quizás un chequeo más extenso del vehículo.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 31-07-2020 to this comment:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Nuria M. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-07-2020 at 00:26
10 / 10
"Muy recomendable"
Muy profesionales. Me atendieron a la hora estipulada. Precios competentes. Rapidez en el servicio. Te dan el coche limpio tras la revisión...(More ↓) (Less ↑)
The best: Profesionalidad
To improve: Me pareció todo el proceso estupendo
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 31-07-2020 to this comment:
Hola Nuria, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Andres D. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2020 at 22:38
9 / 10
"Buen concesionario para realizar el mantenimiento de tu volvo"
Se recibe un trato bastante bueno, y el mantenimiento es correcto. Cuando he necesitado coche de sustitución lo han gestionado correctamente. Algo caro....(More ↓) (Less ↑)
The best: Buen concesionario para realizar el mantenimiento de tu volvo
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 31-07-2020 to this comment:
Hola Andres, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Alvaro R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2020 at 22:23
10 / 10
"Rápidos y eficaces "
Llevé el coche para que revisaran un aspecto técnico del mismo y lo solventaron rápida y eficazmente...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 31-07-2020 to this comment:
Hola Alvaro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Luis M. M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2020 at 22:21
10 / 10
"Siempre correctos"
Fueron bastante rápidos y todo muy limpio tras la revisión. Gracias....(More ↓) (Less ↑)
The best: Lo mejor ha sido el trato
To improve: Siempre muy satisfactorio
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 31-07-2020 to this comment:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(More ↓) nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Jose J. J. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2020 at 22:44
10 / 10
"La experiencia fue muy positiva y satisfactoria"
El trato fue muy agradable ..son un equipo de profesionales muy responsables..me atendieron muy bien...(More ↓) (Less ↑)
The best: Muy profesionales
To improve: Continuar con esta profesionalidad
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-07-2020 to this comment:
Hola Jose Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Agustin L.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2020 at 22:39
10 / 10
"Grandes profesionales "
Cada año llega el mes de julio y la revisión de mi coche. No tengo ningún problema por qué sé que en Auto Elia el trato y el trabajo es siempre inmejorable además con la ...(More ↓) posibilidad de elegir a tu mecánico de confianza, Fran, lo cual te da más confianza por que sabes que conoce tu coche (Less ↑)
The best: Trato
To improve: Precio
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-07-2020 to this comment:
Hola Agustín, gracias por confiar en Auto Elia durante tantos años. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en ...(More ↓) valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Tiago C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-07-2020 at 22:44
10 / 10
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-07-2020 to this comment:
Hola Tiago, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Alfredo C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-07-2020 at 16:13
8 / 10
"Seriedad y amabilidad"
trato cordial y buena atención. Trato familiar y de amistad con Fernando Pinilla...(More ↓) (Less ↑)
The best: Control antivirus
To improve: Coche de sustitucion no indica bien nivel de combustible
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-07-2020 to this comment:
Hola Alfredo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Almudena G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-07-2020 at 23:04
10 / 10
"Profesionalidad y atención"
Rapidez en la solicitud de cita, profesionalidad y muy buena atención....(More ↓) (Less ↑)
The best: Profesionalidad y conocimiento
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-07-2020 to this comment:
Hola Almudena, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Maria B. L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-07-2020 at 22:21
10 / 10
"Buen trato y eficacia"
.Fueron muy amables y eficaces y además solventaron el problema que tenía el coche con rapidez lo recomiendo a mis amistades...(More ↓) (Less ↑)
The best: Lo mejor ha sido el trato
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-07-2020 to this comment:
Hola Maria Blanca, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Javier C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-07-2020 at 11:28
8 / 10
"Bien, como habitualmente"
Bien, como habitualmente, recogida y entrega puntual del coche, me instalaron la actualización del navegador, me hicieron un 15%. Satisfecho en general...(More ↓) (Less ↑)
The best: Buen trato y servicio
To improve: Nada en particular
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-07-2020 to this comment:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Leopoldo G. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-07-2020 at 23:03
10 / 10
"Seriedad y teato"
Profesionales con trato correcto. Siempre atentos a tus necesidades....(More ↓) (Less ↑)
The best: El personal
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 23-07-2020 to this comment:
Hola Leopoldo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Fernando A. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-07-2020 at 13:59
10 / 10
"Amabilidad y buena disposición "
Me han atendido muy bien y aclarado dudas. Acabo de comprar el coche, aún conociéndonos. ...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 23-07-2020 to this comment:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(More ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Luis F. C. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-07-2020 at 01:43
9 / 10
"Muy buen servicio"
Muy buen servicio realizado por Auto Elia Alcalá de Henares. Realizada la desinfección con Ozono, procedieron a la revisión anual del vehículo y en poco más de una hora ...(More ↓) estaba el coche listo, comprobado y limpio por dentro y fuera. Llevo 5 años confiando en esta empresa para el cuidado y mantenimiento de mi coche y, sin duda, ha sido un gran acierto. (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 23-07-2020 to this comment:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia durante tantos años. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(More ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Monica R. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-07-2020 at 23:21
10 / 10
"Una experiencia"
Siempre me tratan muy bien, solucionando problemas. Roberto, el comercial que me vendio el coche, es excepcional. ...(More ↓) (Less ↑)
The best: El trato
To improve: Seguir así
Employees treated:
Roberto
Atención al Cliente reply on 23-07-2020 to this comment:
Hola Mónica, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
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Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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