What customers say about this company
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2021 Opinions found
Francisco J. C. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 11-09-2024 at 22:24
10 / 10
"La calidad del servicio y la profesionalidad del personal hicieron que mi visita al concesionario fuese inigualable."
La profesionalidad especialmente de Raúl García nos decidió a comprar nuestro coche. Estamos muy satisfechos con la compra y estoy seguro que disfrutaremos muchos años de él. ...(More ↓) De nuevo felicitamos a Raúl por su labor. (Less ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 12-09-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco Javier. Nos alegra saber que disfrutaste de un excelente servicio y que Raúl hizo ...(More ↓) que tu visita fuera inolvidable. Transmitiremos tus felicitaciones a Raúl, quien estará encantado. Esperamos que disfrutes al máximo de tu nuevo Volvo y que nos recomiendes a tus conocidos. Estaremos aquí para cualquier consulta en el futuro. ¡Que disfrutes de muchos años de conducción! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria M. P. D. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-09-2024 at 21:58
10 / 10
"Experiencia excepcional en el taller, atención cuidada y profesional de todo el equipo."
Rocío Arriaza reply on 12-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia excepcional en nuestro taller. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una ...(More ↓) atención cuidada y profesional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Mario G.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-09-2024 at 21:32
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró un alto nivel de profesionalidad en cada paso del servicio."
Rocío Arriaza reply on 10-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Mario, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y profesional de nuestro ...(More ↓) equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose L. F. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-09-2024 at 07:12
2 / 10
Fernando C. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-09-2024 at 22:22
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional, quedé completamente satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza reply on 06-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que quedaste ...(More ↓) completamente satisfecho con nuestro equipo profesional. Agradecemos enormemente tus amables palabras y recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Ahmed F.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-09-2024 at 21:54
10 / 10
"Un trato amable y eficaz el personal demostró gran conocimiento en su trabajo, lo recomiendo sin dudar."
Rocío Arriaza reply on 06-09-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu recomendación, Ahmed. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y eficaz por parte de nuestro personal. ...(More ↓) Trabajamos duro para demostrar nuestro conocimiento y brindar un excelente servicio. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose M. M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-09-2024 at 20:42
10 / 10
"Un trato y atención excelente por parte de Miguel"
La intervención del vehículo ha sido rápida y satisfactoria. Buen profesional Miguel...(More ↓) (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 06-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, José María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Miguel brindó un trato excelente y que la intervención ...(More ↓) en tu vehículo fue rápida y satisfactoria. Transmitiremos tus amables palabras a Miguel. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose A. M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-09-2024 at 09:42
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, un equipo profesional que supo resolver mi problema rápidamente."
Rocío Arriaza reply on 04-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, José Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller y que ...(More ↓) pudimos resolver tu problema rápidamente. Estamos aquí para lo que necesites, ¡gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Aderly F.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-09-2024 at 10:08
8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio y el trato profesional recibido en el concesionario."
Rocío Arriaza reply on 02-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Aderly, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del servicio y ...(More ↓) el trato recibido en nuestro concesionario. Estamos aquí para seguir brindándote la mejor atención y asesoramiento en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
David P.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-08-2024 at 09:47
10 / 10
"Muy satisfecho con la rapidez y calidad del trabajo realizado en el concesionario, lo recomendaría sin dudar."
Rocío Arriaza reply on 02-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, David, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y calidad de ...(More ↓) nuestro trabajo en el concesionario. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jesus M. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-08-2024 at 20:15
10 / 10
"Un servicio altamente profesional, la calidad del trabajo realizado me dejó completamente satisfecho."
Rocío Arriaza reply on 30-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jesús Miguel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro servicio profesional cumplió tus expectativas y te ...(More ↓) dejó satisfecho. Estamos agradecidos por tu recomendación y confianza. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! (Less ↑)
Placido B. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-08-2024 at 00:17
10 / 10
"Muy agradecido por la rapidez y eficiencia del taller. Sin duda volveré para futuros servicios."
Rocío Arriaza reply on 29-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Placido, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y eficiencia de nuestro ...(More ↓) taller. Estaremos encantados de volver a atenderte en futuros servicios. Agradecemos tu recomendación y confianza. ¡Estamos aquí para lo que necesites! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose A. M. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-08-2024 at 11:02
8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, totalmente satisfecho con el servicio en el taller."
Rocío Arriaza reply on 29-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Andrés, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que quedaste totalmente satisfecho con la atención y ...(More ↓) profesionalismo de nuestro equipo en el taller. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos si decides recomendar nuestros servicios. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Alberto R. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 20-08-2024 at 22:00
10 / 10
"El trato fue excepcional y la calidad del automóvil está a la altura. Muy satisfecho con mi compra."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 22-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que estás satisfecho con la ...(More ↓) calidad de tu automóvil. Agradecemos tus recomendaciones y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Disfruta al máximo de tu nuevo Volvo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Tudor C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-08-2024 at 21:51
10 / 10
"La profesionalidad del equipo del taller es admirable, resolvieron mi problema rápidamente y con gran calidad."
Rocío Arriaza reply on 22-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Tudor, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo resolvió tu problema con rapidez y calidad. ...(More ↓) Estamos comprometidos con la excelencia en el servicio. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares en el futuro! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jorge P. P. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-08-2024 at 21:39
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, un equipo profesional que realmente se preocupa por el cliente."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 22-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo profesional se preocupó realmente por ti durante ...(More ↓) tu compra. Agradecemos tus comentarios positivos y tu alta recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu Volvo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Juan J. V. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-08-2024 at 14:51
8 / 10
"El equipo del concesionario me brindó un servicio impecable, totalmente satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Rocío Arriaza reply on 22-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste totalmente satisfecho con la reparación de tu ...(More ↓) vehículo y que recibiste un servicio impecable. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Leon V. S. L. V.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 18-08-2024 at 11:16
10 / 10
"La calidad del servicio fue excepcional, estoy muy satisfecho con la compra y el apoyo recibido durante el proceso."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 19-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Sara, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del servicio y el apoyo ...(More ↓) recibido durante tu compra. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Que disfrutes al máximo de tu Volvo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Fernando H. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 15-08-2024 at 12:53
10 / 10
"El trato recibido superó mis expectativas, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 19-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y te hicimos sentir valorado. ...(More ↓) Estamos encantados de haber brindado un servicio excelente. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estaremos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por elegir Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Antonio M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-08-2024 at 22:27
8 / 10
"Exceptional service experience with highly professional staff who went above and beyond for my vehicle."
Rocío Arriaza reply on 19-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo brindarte un servicio excepcional y ...(More ↓) profesional. Estamos comprometidos en superar las expectativas de nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
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