What customers say about this company
Filter
2043 Opinions found
Domingo C. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-10-2023 at 23:07
10 / 10
"Un 10 y el personal muy competente."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 23-10-2023 to this comment:
Hola Domingo, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(More ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Juan M. L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-10-2023 at 23:03
8 / 10
"Especialistas honestos y muy buena atención en todo momento."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 23-10-2023 to this comment:
Hola Juan Manuel, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(More ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Raquel C.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 18-10-2023 at 21:41
8 / 10
"La plantilla es eficiente. El trato fue cordial."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 23-10-2023 to this comment:
Hola Raquel, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Carrocería. Cualquier consulta o ...(More ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Reyes A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-10-2023 at 07:31
10 / 10
"Servicio de 10 y aconsejable. Una plantilla muy buena."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 18-10-2023 to this comment:
Hola Reyes, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(More ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Fernando C. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-10-2023 at 22:41
8 / 10
"Atención cuidadosa. Inmejorable profesionalidad de principio a fin."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 18-10-2023 to this comment:
Hola Fernando, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ...(More ↓) ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Margarita P. T.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 17-10-2023 at 21:54
8 / 10
"Trato personal amable y experiencia muy profesional."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 18-10-2023 to this comment:
Hola Margarita, Nos alegramos al saber que estas contenta con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu ...(More ↓) disposición para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Javier G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-10-2023 at 21:51
10 / 10
"El servicio ha sido maravilloso y trabajadores excelentes. Aconsejable."
Rocío Arriaza reply on 18-10-2023 to this comment:
Hola Javier, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(More ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Juanfrancisco R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-10-2023 at 10:11
10 / 10
"Excelente trato como siempre"
No conocía a la persona que me ha atendido. Ha hecho su trabajo bien, sin embargo creo que algunas herramientas pueden generar problemas con los clientes (no es mi caso que lo ...(More ↓) soy desde hace más de 20 años). La gestión administrativa fuerza al mecánico a realizar todo el proceso sobre un dispositivo electrónico que despersonaliza la atención con el cliente que, además, pasa por firmar varias pantallas antes de saber nada sobre la recepción del vehículo o lo que se le va ha realizar. Por primera vez, me he encontrado con que no se podía tomar nota para revisar un ruido en el coche porque el vehículo se recepcionaba para la revisión y el tiempo estaba cerrado. Por último, agradecer el trato cordial de confianza que siempre recibo y el esfuerzo realizado por el equipo. A la vez, pedir disculpas por el retraso en la recogida que os generó algunas complicaciones e hicisteis lo posible para que pudiera retirarlo... (Less ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 17-10-2023 to this comment:
Hola Juan Francisco, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro ...(More ↓) taller, ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Alfonso M.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-10-2023 at 06:38
8 / 10
"Asistencia personalizada y la atención es personalizada. Empleados muy buenos."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 17-10-2023 to this comment:
Hola Alfonso, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(More ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Magdalena B. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-10-2023 at 22:21
8 / 10
"Lo recomiendo. Plantilla de trabajadores eficiente. El servicio fue eficaz."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 17-10-2023 to this comment:
Hola Magdalena , Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(More ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Gregorio C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-10-2023 at 20:06
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad y el personal es sobresaliente."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 16-10-2023 to this comment:
Hola Gregorio. Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y por tan buenos comentarios. Te invitamos a seguir confiando en todo ...(More ↓) nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
David E.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-10-2023 at 03:42
8 / 10
"Trato cordial. Labor insuperable y el conjunto de trabajadores es destacable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 16-10-2023 to this comment:
Hola David , Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(More ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose M. J. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-10-2023 at 21:53
8 / 10
"Aconsejable y el trato es genial."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 16-10-2023 to this comment:
Hola José Manuel, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(More ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Fernando G.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-10-2023 at 11:17
8 / 10
"Atención excelente. Un diez."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-10-2023 to this comment:
Hola Fernando. Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y por tan buenos comentarios. Te invitamos a seguir confiando en todo ...(More ↓) nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose A. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-10-2023 at 07:17
8 / 10
"La atención fue amable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-10-2023 to this comment:
Hola José Alonso, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(More ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Adolfo G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-10-2023 at 03:57
10 / 10
"Recomendable al 100% y profesionales sobresalientes."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-10-2023 to this comment:
Hola Adolfo G, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(More ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jacques N.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-10-2023 at 15:22
10 / 10
"Magnífico trato. El conjunto de trabajadores es muy bueno. Organización excelente."
Vivo en Las Palmas y este 6 meses tengo el coche. en el Parking P4 del aeropuerto. Anteriormente hacia el mantenimiento en Alicante. Viajo varias veces al año al valle de Aran. ...(More ↓) Buscando un taller Volvo elige el de Alcala de Henares que esta en camino de mi viaje mas frecuente en la península. El martes 12 de septiembre visite su taller para organizar las visitas de mantenimiento. Marin entendió muy bien mi situacion y mis necesidades. El 25 de septiembre, Inigo Torre Alonso me encontró unas horas para una revisión completa. Ayer se pudo hacer y tengo coche revisado para mas kilometros. Quiero subrayar su entendimiento y su postura de solucionarme mi problema de geografía y de calendario. Gracias a todos (Less ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-10-2023 to this comment:
Hola Jacques, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ...(More ↓) ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Francisco J. G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-10-2023 at 23:09
10 / 10
"Una plantilla de trabajadores notable y trabajo eficaz."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-10-2023 to this comment:
Hola Francisco José, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de ...(More ↓) Henares. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Karl W. K.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 08-10-2023 at 13:47
10 / 10
"Profesionales muy amables y asesoramiento excepcional."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-10-2023 to this comment:
Hola Karl Walter, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu ...(More ↓) disposición para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Francisco J. D. V. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-10-2023 at 12:37
10 / 10
"La plantilla es sobresaliente. La experiencia fue muy positiva."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-10-2023 to this comment:
Hola Francisco J, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(More ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Dónde encontrarnos
Empresas relacionadas
Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares pertenece a Volvo Auto Elia y cuenta con otras empresas relacionadas que puedes conocer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.
