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Renault Santander - Vidal de la Peña

Vehicle dealership

Renault Santander - Vidal de la Peña

Av. Parayas, 10
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% of customers recommend this company

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9.5 / 10

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3648 Opinions found

C
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6 / 10

"Mala…………………………………."

Mis elogios para Miguel Ángel por su trato y todo lo contrario para los otros dos que me atendieron. El color de la pintura, diferente a la del coche, en fin…...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 over 10

Amabilidad y trato recibido
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4 over 10

Calidad del trabajo realizado
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2 over 10

To improve: Sobre todo, pintar el coche del mismo color que el resto pintado por vosotros hace año y pico . Más agilidad y no tener q esperar un mes para poder llevar el coche, al igual q no hacen falta 10 días en el taller para pintar dos piezas. Y sobre todo, que a un cliente no le puedes hacer de menos no hacerle perder el tiempo por una tercera persona sea quien sea que llega más tarde, me parece una absoluta falta de respeto.

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M
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10 / 10

"La atención fue personalizada y eficiente, excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 13-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la atención fue personalizada y eficiente. Apreciamos que comparta su experiencia, Maria Consolacion. Si necesita ...(Más ↓) algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia superó mis expectativas, excelente servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Paula Fernández reply on 12-03-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que la experiencia superó sus expectativas y que recibió un servicio excelente en Renault Santander - Vidal de la ...(Más ↓) Peña. Si en el futuro necesita ayuda o quiere comentar cualquier detalle, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"Trato humano constante, se preocupan por el cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Paula Fernández reply on 12-03-2026 to this comment:

Apreciamos mucho tu comentario, Elisa. Nos alegra saber que valoras un trato humano y la atención constante por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener esa preocupación por el cliente y quedamos a tu disposición para futuras necesidades desde Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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10 / 10

"Calidad final superior, se nota la experiencia del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 12-03-2026 to this comment:

Francisco, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la calidad final y la experiencia de nuestro personal han ...(Más ↓) cumplido tus expectativas. Tu valoración positiva nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para clientes como tú. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de atenderte en Renault Santander Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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10 / 10

"La entrega fue puntual y sin sorpresas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 11-03-2026 to this comment:

María, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que la entrega haya sido puntual y sin sorpresas. Tu valoración positiva y el ...(Más ↓) 9/10 en NPS nos anima a seguir cuidando esos detalles. ¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte en tu próxima visita? (Menos ↑)

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10 / 10

"Trámite ágil y sin complicaciones, recomendado."

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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 11-03-2026 to this comment:

Maria, muchísimas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el trámite fue ágil y sin complicaciones y que lo ...(Más ↓) recomendaría. En Renault Santander Vidal de la Peña nos sentimos orgullosos de ofrecer un servicio eficiente. Si necesita cualquier cosa, quedamos a su disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"Equipo competente y amable, experiencia muy positiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández reply on 11-03-2026 to this comment:

Gregorio, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo fue competente y amable y que la visita fue muy ...(Más ↓) positiva. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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8 / 10

"Instalaciones limpias y confortables, recomendado al ***%"

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Paula Fernández reply on 11-03-2026 to this comment:

Maria, gracias por compartir tu experiencia en Renault Santander - Vidal de la Peña. Nos alegra que las instalaciones te parezcan limpias ...(Más ↓) y confortables. Valoramos mucho tu opinión y, si en el futuro puedes indicarnos mejoras para acercarnos a la experiencia 5 estrellas, estaremos encantados de escucharlas. Esperamos verte de nuevo pronto y que puedas seguir confiando en nosotros para tus próximas visitas. (Menos ↑)

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10 / 10

"Trato cercano y profesional, *** recomendado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Paula Fernández reply on 11-03-2026 to this comment:

María, nos alegra mucho saber que nuestro equipo te ofreció un trato cercano y profesional y que recomiendas nuestros servicios. En ...(Más ↓) Renault Santander - Vidal de la Peña trabajamos para que cada experiencia sea así y agradecemos que lo compartas. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"El trato fue excelente y la entrega muy rápida."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández reply on 11-03-2026 to this comment:

Cristian, nos alegra mucho saber que el trato fue excelente y la entrega tan rápida. Gracias por compartir tu experiencia; es muy valiosa ...(Más ↓) para nosotros y nos motiva a seguir cuidando así a nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Trato humano que genera seguridad y confianza."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández reply on 11-03-2026 to this comment:

Laura, agradecer tu comentario sobre el trato humano que transmite seguridad y confianza. Nos alegra saber que te sientes bien atendida en ...(Más ↓) Renault Santander Vidal de la Peña. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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8 / 10

"Recomiendo este concesionario por su profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández reply on 11-03-2026 to this comment:

Pilar, gracias por compartir tu experiencia y por destacar nuestra profesionalidad en Renault Santander - Vidal de la Peña. Nos alegra ...(Más ↓) haber estado a la altura y que recomiendes nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención fue amable y profesional, excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández reply on 10-03-2026 to this comment:

Hola Asuncion, nos alegra saber que la atención fue amable y profesional. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros ...(Más ↓) servicios. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente equipo, gran atención a cada paso."

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Paula Fernández reply on 10-03-2026 to this comment:

Maria, nos alegra muchísimo saber que el equipo y la atención en cada paso le parecieron excelentes. En Renault Santander - Vidal de la ...(Más ↓) Peña trabajamos para ofrecer una experiencia cercana y profesional. Si tiene algún comentario adicional o necesita algo más, no dude en contactarnos. ¡Gracias por compartir su experiencia! (Menos ↑)

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10 / 10

"Profesionales solventes y atentos, súper recomendables."

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Paula Fernández reply on 10-03-2026 to this comment:

Francisco, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró a nuestro equipo profesional y atento y que recomienda ...(Más ↓) nuestros servicios. En Renault Santander - Vidal de la Peña trabajamos para mantener ese nivel de solvencia y atención que valora. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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10 / 10

"Resultado final perfecto, todo quedó tal como esperaba."

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Paula Fernández reply on 09-03-2026 to this comment:

Jose Antonio, nos alegra saber que el resultado final fue perfecto y que todo quedó como esperabas. Gracias por compartir tu experiencia y ...(Más ↓) por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Vehículo perfecto y atención de primera, salí muy contento."

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Paula Fernández reply on 06-03-2026 to this comment:

Jose, nos alegra mucho leer que el vehículo cumple tus expectativas y que la atención fue de primera. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia con Renault Santander - Vidal de la Peña. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Trámite rápido. 100% recomendado."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández reply on 06-03-2026 to this comment:

Ana Marta, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trámite fue rápido y que nos recomiendas. En Renault Santander - ...(Más ↓) Vidal de la Peña trabajamos para mantener esa agilidad y satisfacción en cada gestión. Si necesitas algo más, aquí estamos. (Menos ↑)

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10 / 10

"La calidad final es impecable, muy satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 06-03-2026 to this comment:

Gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la calidad final es impecable y que estás muy satisfecho. Tomamos ...(Más ↓) nota de tu valoración positiva y seguimos trabajando para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición desde Renault Santander Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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