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Renault Santander - Vidal de la Peña

Vehicle dealership

Renault Santander - Vidal de la Peña

Av. Parayas, 10
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.6 / 10

What customers say about this company

3432 Opinions found

R
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, equipo de profesionales muy capacitados y un servicio excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Paula Fernández reply on 26-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Rosa Maria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención en el taller. Trabajamos con dedicación para ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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F
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2 / 10

"Desastrosa...no son capaces de quitarme el ruido...yo necesito el coch"

Pero imposible lo veo .muy mal .no me arreglan un ruido desde hace un año .y pagué **** euros por un golpe me dejaron el ruido y todavía no dan con ello...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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2 over 10

To improve: Tuve un golpe hace un año que me arreglo la Renault ..pués mu coche es Megane...la avería costó **** euros..y desde entonces tengo un ruido que no han conseguido quitarme en infinidad de veces que he ido....esto es normal....tendré que denunciarlo...es surrealista...mi coche parece que tiene 20 años...por motivos de trabajo no puedo ir todo el rato al taller..puesto que le necesito...no me dejan ningún coche...que es un problema que me han creado ellos...y así estoy..con una impotencia terrible...haber si algun responsable lee esto y se le cae la cara de vergüenza y me lo puede solucionar....este taller no es ni la sombra de lo que era...ha perdido grandes profesionales...como una chica rubita y menuda que se llamaba Ana...que era lo mejor que me he encontrado en años...lo veo de capa caída..cada vez peor ...se de buena tinta que las reseñas les pagan a gente para que las pongan....un desastre

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M
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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido, la calidad del trabajo superó mis expectativas en el concesionario."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 25-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir su experiencia y por su valoración. Nos alegra saber que superamos sus expectativas y que ...(Más ↓) quedó satisfecho con nuestro servicio. Agradecemos también su recomendación y tomamos nota de su puntuación para seguir mejorando. Nos comprometemos a ofrecer siempre la mejor atención y calidad en cada visita. ¡Esperamos volver a atenderle pronto! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado en el taller fue excepcional, sin duda volveré a confiarles mi coche."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 25-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Daniel, por tus amables palabras y confianza en nuestro trabajo. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y el servicio. Estamos aquí para seguir cuidando de tu coche con la misma dedicación en futuras ocasiones. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato excepcional y la atención personalizada hicieron que mi visita al taller fuera muy satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 25-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro trato excepcional y atención personalizada ...(Más ↓) hicieron que tu visita fuera satisfactoria. Valoramos tu recomendación y seguimos comprometidos en ofrecerte el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El personal del concesionario fue excepcionalmente amable y resolutivo durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 24-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra muchísimo saber que nuestro equipo fue amable y ...(Más ↓) resolutivo durante tu visita. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré a este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

To improve: Buen trato por los empleados pero la comunicación con el taller ha sido una auténtica pesadilla

Employees treated:

Paula Fernández reply on 24-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Patricia, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro servicio y que piensas volver. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la experiencia en el taller, recibí un trato atento y los resultados fueron fantásticos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 21-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato y los ...(Más ↓) resultados en nuestro taller. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"El equipo mostró una gran profesionalidad, solucionando mi problema de manera rápida y efectiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 21-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Gilmer, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu ...(Más ↓) problema de manera rápida y efectiva. Apreciamos mucho tu recomendación y tu valoración positiva. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio posible. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un trato excepcional y un trabajo impecable en mi vehículo, altamente recomendado para cualquier servicio"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Paula Fernández reply on 21-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Isabel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro trato y trabajo en tu vehículo. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, sin duda volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Paula Fernández reply on 21-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra ...(Más ↓) atención y profesionalismo. Estaremos encantados de atenderte en futuros servicios. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Recomendaría este concesionario sin dudarlo, un excelente servicio al cliente y resultados impecables en las reparaciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 21-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Piedad, por tus amables palabras y confianza en nuestro concesionario. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha ...(Más ↓) con nuestro servicio y reparaciones. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente trato."

Muy contento por el trato recibido por D. Javier Pellon....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 20-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio Tomas, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que Javier Pellon logró ...(Más ↓) brindarte un excelente trato y que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El equipo de servicio fue excepcional realmente aprecio su atención y profesionalismo en cada paso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 20-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pedro Jesús, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te brindó una ...(Más ↓) atención excepcional y que te sentiste bien atendido en cada paso. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró una gran calidad y profesionalidad en su trabajo, superando mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 19-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Rosa, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo ha ...(Más ↓) superado tus expectativas y que te has sentido bien atendida. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando con entusiasmo para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Paula Fernández reply on 18-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ana, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del ...(Más ↓) trabajo y la atención recibida. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio posible y tu recomendación nos motiva mucho. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Una experiencia inmejorable, la atención personalizada y la eficacia del personal hicieron que todo fuera perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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6 over 10

Paula Fernández reply on 18-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Angela, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que la atención personalizada y la ...(Más ↓) eficacia de nuestro equipo te hicieron sentir bien atendida. Tomamos nota de tus comentarios sobre el cumplimiento de fechas y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu confianza y esperamos poder ofrecerte un servicio aún mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Me siento muy satisfecho con el servicio recibido, trabajan de manera impecable y son muy amables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 18-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jesús, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que nuestra atención fue de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelentes servicios en el taller, atención al cliente excepcional y muy satisfecho con los resultados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Paula Fernández reply on 18-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia y por tu valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio y ...(Más ↓) la atención recibida. Tomamos nota de tus comentarios sobre asesoramiento y ayuda para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y esperamos poder atenderte aún mejor en futuras visitas. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Un equipo profesional altamente capacitado que hizo de mi visita al taller una experiencia agradable y satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 18-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ...(Más ↓) fue satisfactoria y que nuestro equipo profesional pudo atenderte bien. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote un servicio excelente en el futuro. (Menos ↑)

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