Share with your friends on:

Lexus Murcia

Vehicle dealership

Lexus Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

Call
Visit website
Where we are
Contact

98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.8 / 10

What customers say about this company

2241 Opinions found

C
valoracion_5.png

10 / 10

"La experiencia en el taller fue sobresaliente, con un servicio impecable y atención al detalle."

Jesús Gallego reply on 19-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Cristobal, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu visita al taller fue sobresaliente y que ...(Más ↓) recibiste un servicio impecable. Valoramos mucho tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"El excelente trato y profesionalidad del equipo me hicieron sentir completamente satisfecho con el servicio en el taller."

Jesús Gallego reply on 16-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que el trato y la profesionalidad de nuestro equipo han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto en Lexus Murcia. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"El trato excepcional y la atención personalizada hicieron de mi visita al taller una experiencia inmejorable."

Jesús Gallego reply on 16-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Marco. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. El trato excepcional y la ...(Más ↓) atención personalizada son valores que nos esforzamos por ofrecer a cada cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

F
valoracion_5.png

10 / 10

"Salí completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo, definitivamente recomiendo este taller."

Jesús Gallego reply on 16-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecho con la reparación de tu vehículo. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

S
valoracion_4.png

8 / 10

"Excelente atención al cliente, equipe altamente profesional y una oferta de vehículos de ocasión inmejorable."

To improve: Nada de importancia

Employees treated:

Jesús Gallego reply on 16-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Siu Wah. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que valoras nuestra atención al ...(Más ↓) cliente y la oferta de vehículos de ocasión. Tu opinión es muy importante para nosotros, y trabajamos constantemente para mejorar en todos los aspectos. Si hay algo más que podamos hacer para alcanzar esa perfección que buscas, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

F
valoracion_5.png

10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, total confianza en su equipo."

Jesús Gallego reply on 16-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Manuel. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo realizado en tu vehículo. Tu ...(Más ↓) confianza en nuestro equipo es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos en Lexus Murcia! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Una experiencia memorable, la amabilidad del personal y su dedicación hicieron que mi visita al taller fuera excelente."

Jesús Gallego reply on 16-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue memorable. La amabilidad y dedicación de nuestro ...(Más ↓) personal son pilares fundamentales en Lexus Murcia, y es gratificante saber que lo has notado. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Impresionante nivel de atención y profesionalidad en el taller, sin duda volveré."

Jesús Gallego reply on 16-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Gabriel, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a la atención y profesionalidad de nuestro equipo es muy valioso para nosotros. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"El trato recibido fue excepcional me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al concesionario."

Jesús Gallego reply on 13-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria, Nos alegra enormemente saber que te sentiste valorada durante tu visita. Nuestro objetivo es ofrecer un trato ...(Más ↓) excepcional a todos nuestros clientes y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con Lexus. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

P
valoracion_5.png

10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, realmente satisfecho con el servicio recibido."

Jesús Gallego reply on 13-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Placido, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte pronto en Lexus Murcia. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente servicio en el taller, me sentí muy bien atendido y mis inquietudes fueron resueltas rápidamente."

Jesús Gallego reply on 13-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Teresa, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que te sentiste bien atendida. Valoramos ...(Más ↓) mucho que compartas tus inquietudes con nosotros y nos alegra haber podido resolverlas rápidamente. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

E
valoracion_3.png

6 / 10

"Los precios suben, la calidad baja"

Llevo 11 años desde que compré mi lexus realizando las revisiones en el concesionario, con Pujante al principio bien, hasta que cayó en concurso de acreedores, con Labasa, al ...(Más ↓) principio un poco deficiente, luego un momento álgido, y ahora, que parece que va en caída libre. Como cliente fiel, que paga religiosamente todas las facturas, espero que cumplan las expectativas de la marca (Menos ↑)

To improve: Me llama mucho la atención el hecho, de que te cobran un servicio a un precio que considero bastante elevado, y luego te dejan el coche lavado, pero, las llantas más negras que el alma de algún político. Preguntado al empleado de postventa responde que el está solo haciendo la baja de un compañero, y que es de Toyota, aunque, me consta que me han cobrado ??como si fuera de lexus ??. En fin, tampoco me han preguntado si necesitaba algún medio de transporte, el servicio caro, pero, sin correlación.

Jesús Gallego reply on 13-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia con nosotros.Entendemos tus preocupaciones sobre la calidad y los precios. Valoramos ...(Más ↓) tu fidelidad a lo largo de estos 11 años y sentimos que no hayas encontrado la consistencia esperada en nuestro servicio.Estamos comprometidos a mejorar y asegurarnos de que nuestros clientes reciban la atención que (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

S
valoracion_2.png

4 / 10

"Entregué el coche a las 9, me lo iban a dar a las 11,15, pero me lo dieron a las 13,30, no hay derecho"

Jesús Gallego reply on 30-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Salvador, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente la espera que tuviste al recoger tu coche. ...(Más ↓) Entendemos lo frustrante que puede ser no recibir el servicio en el tiempo esperado. Te aseguramos que tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros tiempos de entrega y así ofrecerte un mejor servicio en el futuro. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder brindarte una experiencia más satisfactoria en tu próxima visita. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, me siento muy satisfecho con la profesionalidad mostrada."

Jesús Gallego reply on 12-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Jose, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. La satisfacción de nuestros ...(Más ↓) clientes es nuestra prioridad y es gratificante recibir tu reconocimiento a la profesionalidad de nuestro equipo. Esperamos verte pronto para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en Lexus Murcia! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

Jesús Gallego reply on 12-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Marina. Nos alegra saber que la atención en el taller ha superado tus expectativas y que has quedado satisfecha con ...(Más ↓) nuestra profesionalidad. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros, y agradecemos tu confianza en Lexus Murcia. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_4.png

8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, ¡me siento muy satisfecho con el servicio recibido"

Jesús Gallego reply on 12-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ana Isabel, Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Tu opinión ...(Más ↓) es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si en algún momento tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el personal se mostró muy profesional y atento a mis necesidades."

Jesús Gallego reply on 11-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que se sintió atendido de manera ...(Más ↓) profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Lexus Murcia. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

F
valoracion_5.png

10 / 10

"Me sorprendió la profesionalidad del equipo de trabajo en el concesionario, una experiencia excelente."

Jesús Gallego reply on 11-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido excelente y que has valorado nuestra ...(Más ↓) profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y conocimiento en todo momento."

Muy contenta...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego reply on 11-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Teresa, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que valoraste su profesionalidad y ...(Más ↓) conocimiento. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Trato personal muy profesional y empleados cercanos."

Employees treated:

Jesús Gallego reply on 10-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que has recibido un trato profesional y cercano por parte de nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) opinión y estamos comprometidos en seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

<< < 1 2 3 4 5 > >>
X

In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.

If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.