What customers say about this company
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1430 Opinions found
Juan P.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-09-2024 at 08:45
6 / 10
"Muy profesionales y trato fantástico"
En mi opinión , no esta a la altura la concesión al no poder cobrar con tarjeta American Express. Puedo hacer la compra en Carrefour y no puedo pagar a la casa Lexus.? Desolador ...(More ↓) Me dio muy mala sensación e imagen de marca (Less ↑)
To improve: Poder pagar con tarjeta American Express
Bartolome A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-09-2024 at 07:46
10 / 10
"ATENCIÓN EXCEPCIONAL"
La atención personal recibida siempre supera lo esperado, no solo por la insuperable amabilidad y educación de la persona sino por la eficacia técnica y tiempos eficazmente ...(More ↓) utilizados. Están pendientes de cualquier detalle por minio que sea. Sorprenden. Consiguen una atención perfecta que no existe en la vida común. Muchas gracias. (Less ↑)
Consolacion V. P.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 27-09-2024 at 21:42
10 / 10
"Excelente experiencia de compra con un equipo profesional y amable que me ayudó en todo momento."
10 over 10
10 over 10
Margarita C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-09-2024 at 21:37
10 / 10
Antonio S. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-09-2024 at 14:46
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo me hicieron sentir seguro en mi compra de un coche nuevo."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 27-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo te hicieron sentir seguro en la compra de ...(More ↓) tu coche nuevo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Less ↑)
Cristobal A. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-09-2024 at 10:39
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, el equipo demostró una gran profesionalidad y dedicación en la atención a mi vehículo."
Jesús Gallego reply on 27-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Cristobal, Nos alegra enormemente saber que el trato que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo demostró ...(More ↓) profesionalidad y dedicación. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto en Lexus Murcia. (Less ↑)
Maria J. A. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-09-2024 at 07:11
10 / 10
"El equipo es altamente profesional y realizaron un trabajo excepcional. Estoy muy contento con mi experiencia en el concesionario."
Jesús Gallego reply on 27-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Jose, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido tan positiva. Agradecemos ...(More ↓) tus amables palabras sobre nuestro equipo y su profesionalidad. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu vehículo! (Less ↑)
Francisco R.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-09-2024 at 20:52
10 / 10
Jesús Gallego reply on 27-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio en el taller fue excelente y que ...(More ↓) nuestro personal te brindó amabilidad y soluciones efectivas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Less ↑)
Jose M. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-09-2024 at 17:16
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad en todo momento."
Jesús Gallego reply on 26-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que la atención que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo pudo demostrar su ...(More ↓) profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Less ↑)
Jose R. B. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-09-2024 at 10:28
10 / 10
"La atención excepcional del personal hizo que mi experiencia de compra fuera inolvidable y muy satisfactoria."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 26-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Ramon, Nos alegra enormemente saber que la atención de nuestro personal hizo que tu experiencia de compra fuera ...(More ↓) inolvidable y satisfactoria. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto en Lexus Murcia. (Less ↑)
Carlos A. N. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-09-2024 at 23:49
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, superaron mis expectativas en todos los aspectos del servicio."
Jesús Gallego reply on 26-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carlos Alberto, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de ...(More ↓) nuestro equipo superaron tus expectativas. Trabajamos arduamente para brindar el mejor servicio posible y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Less ↑)
Josefa A. G. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-09-2024 at 23:32
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso de compra."
10 over 10
10 over 10
1 over 10
Jesús Gallego reply on 26-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Josefa, Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que te sentiste valorada durante todo el proceso de ...(More ↓) compra. Apreciamos tu recomendación y tomaremos en cuenta tu comentario sobre la prueba de conducción para mejorar nuestra atención. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Less ↑)
Maria D. C. C. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-09-2024 at 21:55
8 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolvió todos mis problemas con rapidez."
Jesús Gallego reply on 26-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tus problemas de manera ...(More ↓) rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Juan F. M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-09-2024 at 16:52
10 / 10
"La atención recibida superó mis expectativas, me sentí valorado como cliente durante toda mi experiencia."
Jesús Gallego reply on 25-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Francisco, Nos alegra enormemente saber que la atención recibida superó tus expectativas y que te sentiste valorado ...(More ↓) como cliente. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor experiencia posible, y tus palabras son un gran aliciente para seguir trabajando en ello. Agradecemos tu confianza en Lexus Murcia y esperamos verte pronto. (Less ↑)
Ana L. M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-09-2024 at 12:56
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien atendido durante toda mi visita."
Jesús Gallego reply on 25-09-2024 to this comment:
Maria S.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-09-2024 at 12:56
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la experiencia en el concesionario recibí un trato amable y soluciones efectivas para mi vehículo."
Jesús Gallego reply on 25-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria, Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con tu experiencia en Lexus Murcia. Agradecemos tus palabras ...(More ↓) sobre el trato amable y las soluciones efectivas que recibiste para tu vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)
Jose S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-09-2024 at 12:26
8 / 10
"Salí completamente satisfecho con la atención recibida, un servicio de taller de primera categoría."
Jesús Gallego reply on 25-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Salvador. Nos alegra saber que saliste completamente satisfecho con la atención y el servicio de taller. Tu opinión ...(More ↓) es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar para alcanzar ese 10, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto de nuevo en Lexus Murcia. (Less ↑)
Cristobal M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-09-2024 at 11:42
10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, superaron mis expectativas en todos los aspectos."
Jesús Gallego reply on 25-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Cristóbal, Nos alegra enormemente saber que la atención en nuestro taller ha superado tus expectativas. Nuestro equipo ...(More ↓) se esfuerza por brindar un servicio excepcional y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)
Tomas C. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-09-2024 at 09:50
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo altamente profesional, una experiencia muy satisfactoria en el taller."
Jesús Gallego reply on 25-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Tomas, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido tan satisfactoria. Valoramos enormemente tus palabras ...(More ↓) sobre nuestro equipo y la atención al cliente, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente. ¡Un saludo! (Less ↑)
Jesus G. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-09-2024 at 08:51
8 / 10
"El personal fue muy amable y resolvió todas mis dudas con rapidez, definitivamente volveré a este concesionario."
Jesús Gallego reply on 25-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jesus, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que nuestro personal fue amable y resolvió todas tus dudas con ...(More ↓) rapidez. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en Lexus Murcia. ¡Hasta pronto! (Less ↑)
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