What customers say about this company
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1692 Opinions found
Miguel A. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-08-2024 at 09:25
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, el equipo de profesionales mostró gran compromiso con mi vehículo."
Jesús Gallego reply on 20-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller y que ...(More ↓) nuestro equipo demostró compromiso con tu vehículo. Estamos agradecidos por tu recomendación y confianza. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro! (Less ↑)
Francisco L. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-08-2024 at 21:51
10 / 10
"Salí muy satisfecho con el trato recibido y la calidad del trabajo realizado en mi vehículo."
Jesús Gallego reply on 20-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato ...(More ↓) recibido y la calidad del trabajo en tu vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Gracias por confiar en Lexus Murcia! (Less ↑)
Juan M. M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-08-2024 at 09:52
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas en todos los aspectos."
Jesús Gallego reply on 19-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Miguel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas en todos los ...(More ↓) aspectos. Estamos encantados de haber brindado un excelente servicio en nuestro taller. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. ¡Estaremos aquí para ti en caso de que necesites algo más en el futuro! (Less ↑)
Jose I. S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-08-2024 at 20:38
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención personalizada y un equipo altamente profesional que cumplió mis expectativas."
Jesús Gallego reply on 16-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, José Ignacio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio en nuestro ...(More ↓) taller y que nuestro equipo cumplió tus expectativas. Estamos encantados de haber sido de ayuda. Gracias por recomendarnos, ¡tu satisfacción es nuestra prioridad! Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)
Raquel I. T. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-08-2024 at 13:32
10 / 10
"El servicio recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente y la calidad del trabajo fue impecable."
Jesús Gallego reply on 15-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Raquel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorada como cliente y que ...(More ↓) quedaste satisfecha con la calidad del trabajo recibido. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio excepcional en todo momento. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Lexus Murcia! (Less ↑)
Matias F. H. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-08-2024 at 08:45
10 / 10
"Excelente atención al cliente, un equipo profesional que resolvió todos mis problemas con mi vehículo."
Jesús Gallego reply on 15-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Matias, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que ...(More ↓) pudimos resolver todos los problemas con tu vehículo de manera profesional. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Maria B. R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-08-2024 at 23:16
10 / 10
"El equipo del taller mostró una gran profesionalidad y atención que superó mis expectativas."
Jesús Gallego reply on 15-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus expectativas con ...(More ↓) su profesionalidad y atención. Estamos encantados de haber cumplido tus necesidades. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Lexus Murcia. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Ana L. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-08-2024 at 21:39
2 / 10
"Mala experiencia"
Llame expresamente para consultar sobre la garantía para hacer revisión en la casa y no perderla.la chica que me concertó la cita anca no me indico al pedirme los kilómetros ...(More ↓) de el coche que no entraba dentro de la garantía.Al llevar el coche a la revisión ,el mecanico indica que la maquina le da un tipo de error en el vehículo pero no me sabe explicar cual es para solucionarlo. (Less ↑)
To improve: Información correcta sobre cobertura de garantía y saber indicar que tipo de fallo da el vehículo en la maquina
Jesús Gallego reply on 30-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ana. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado con nuestra atención y ...(More ↓) servicio. Agradecemos tus comentarios, los cuales son fundamentales para mejorar en nuestro compromiso contigo. Tomaremos las medidas necesarias para que situaciones como estas no se repitan en el futuro. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Less ↑)
Juan J. A. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-08-2024 at 21:20
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, me sentí escuchado y valorado en todo momento."
Jesús Gallego reply on 15-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste escuchado y valorado por nuestro equipo. Estamos ...(More ↓) comprometidos en brindar un servicio profesional y de calidad a todos nuestros clientes. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir Lexus Murcia! (Less ↑)
Juan J. C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-08-2024 at 20:38
10 / 10
"La atención al cliente fue impecable, me sentí valorado como cliente y el resultado final superó mis expectativas."
Jesús Gallego reply on 15-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que superamos tus expectativas. ...(More ↓) Estamos encantados de haber brindado una atención impecable. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Murcia. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Daniel G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-08-2024 at 19:46
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré a este concesionario."
Jesús Gallego reply on 15-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del ...(More ↓) servicio recibido en nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a verte en futuras visitas. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)
Jose M. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-08-2024 at 18:12
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller definitivamente volveré por más servicios."
Jesús Gallego reply on 15-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(More ↓) calidad del trabajo realizado. Estaremos encantados de volver a atenderte en futuras ocasiones. Agradecemos también tu recomendación, ¡es lo mejor que podemos recibir! ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)
Ruth E. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-08-2024 at 14:23
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, sin duda volveré para futuras necesidades."
Jesús Gallego reply on 14-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ruth, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del ...(More ↓) servicio recibido. Estaremos encantados de volver a atenderte en futuras ocasiones. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Murcia! (Less ↑)
Gines S. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-08-2024 at 13:51
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas en el servicio de taller. Recomendados al 100 ."
Jesús Gallego reply on 14-08-2024 to this comment:
Tarsicio R. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-08-2024 at 22:21
8 / 10
"Impresionante experiencia en el concesionario el personal fue muy amable y resolvió todas mis dudas rápidamente."
Jesús Gallego reply on 14-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Tarsicio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un excelente servicio por parte de nuestro ...(More ↓) equipo. Estamos aquí para resolver tus dudas siempre que las tengas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Murcia. (Less ↑)
Laura M. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-08-2024 at 21:18
10 / 10
"El trato recibido fue magnífico, me sentí valorado como cliente y la experiencia en general fue muy positiva."
Jesús Gallego reply on 14-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Laura, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorada como cliente y que tu ...(More ↓) experiencia fue magnífica. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Estaremos aquí para ti en caso de que necesites algo más. (Less ↑)
Maria J. S. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 13-08-2024 at 17:27
10 / 10
"Un trato excepcional y profesionales muy capacitados. Disfruté mi visita y estoy encantado con mi nuevo vehículo."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 13-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, María Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de tu visita y que estás encantada con tu ...(More ↓) nuevo vehículo. En Lexus Murcia nos esforzamos por brindar un trato excepcional y contar con profesionales capacitados. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Disfruta al máximo de tu nuevo Lexus! (Less ↑)
Julian J. R. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-08-2024 at 14:17
10 / 10
"Me siento muy satisfecho con la atención recibida, un trato amable y eficiente que destaca al concesionario."
Jesús Gallego reply on 13-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Julian, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y eficiente en ...(More ↓) nuestro concesionario. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos si decides recomendar nuestros servicios. ¡Gracias por tu confianza y por elegirnos! (Less ↑)
Jose P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-08-2024 at 23:03
10 / 10
"Un trato excepcional en el concesionario, definitivamente volveré para futuras necesidades de mantenimiento."
Jesús Gallego reply on 13-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, José, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional en nuestro ...(More ↓) concesionario. Estaremos encantados de volver a verte en futuras visitas para tus necesidades de mantenimiento. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Hasta pronto! (Less ↑)
Carmen M. M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-08-2024 at 21:40
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio profesional de primer nivel en el taller."
Jesús Gallego reply on 13-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carmen, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y un ...(More ↓) servicio profesional de primer nivel en nuestro taller. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecha con nuestros servicios. ¡Gracias por tu recomendación y por confiar en Lexus Murcia! ¡Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones! (Less ↑)
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