What customers say about this company
238 Opinions found
Esther G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2025 at 11:23

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, realmente superaron mis expectativas con el servicio ofrecido."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Esther, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro taller superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer el mejor servicio, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Victor M. L. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2025 at 21:46

8 / 10
"Atención al cliente excepcional, me hicieron sentir valorado y han superado mis expectativas con su seriedad."

8 over 10

8 over 10

8 over 10

8 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Victor Manuel, nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestra atención al cliente y que te has ...(Más ↓) sentido valorado. En Ford Archiauto - El Mayorazgo, nos esforzamos por superar las expectativas de nuestros clientes, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Lidia E. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2025 at 21:07

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el personal del taller resolvió todos mis problemas con el vehículo de manera eficiente."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Lidia Esther, Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo pudo resolver tus problemas de ...(Más ↓) manera eficiente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y que sigas confiando en nosotros para el cuidado de tu vehículo. (Menos ↑)
Ines E. L. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2025 at 20:57

8 / 10
"La profesionalidad del equipo"
El personal de recepción muy bien no fue satisfactorio el q te dieran una fecha para recogida y luego se fuese posponiendo supongo por q no tenían los repuestos pero lo podrían ...(Más ↓) decir y no solo poner un correo con la estimación de trabajo acabado (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

8 over 10

6 over 10
To improve: La demora
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ines, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valoras la profesionalidad de nuestro equipo y la ...(Más ↓) atención del personal de recepción. Lamentamos sinceramente los inconvenientes con la fecha de recogida y la falta de comunicación sobre el estado de los repuestos. Tus comentarios son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Estamos trabajando para que situaciones como esta no se repitan en el futuro. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder ofrecerte una experiencia más satisfactoria en tu próxima visita. (Menos ↑)
Julio D. R. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2025 at 18:47

10 / 10
"El trato excepcional y la atención personalizada me hicieron sentir como en casa durante mi visita al taller."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Julio, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Nuestro objetivo es hacer que cada cliente ...(Más ↓) se sienta como en casa, y es gratificante saber que logramos eso contigo. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Maria B. F. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2025 at 14:27

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y soluciones rápidas a mis problemas."

6 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
To improve: Deberían mejorar la Entrega del vehículo una vez terminado me dicen simplemente que las llaves están en el coche y ni siquiera me acompañan a revisarlo y retirarlo lo mismo que yo cogí el coche en el aparcamiento con las llaves dentro lo podria hacer alguien sin avisar y llevarse el coche
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, María Beatriz, nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido excelente y que nuestra atención al cliente ha ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Apreciamos tus comentarios sobre el asesoramiento y la ayuda, y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Claudio F. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2025 at 11:39

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida, el equipo fue increíblemente profesional y amable en todo momento."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Claudio, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la atención recibida. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un servicio profesional y amable, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Maria V. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-02-2025 at 22:35

10 / 10
"La experiencia fue excepcional recibí un trato amable y eficiente por parte de todo el equipo."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Elena González reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Virginia, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que recibiste un trato amable y ...(Más ↓) eficiente por parte de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son una gran motivación para seguir brindando el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Laura H. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-02-2025 at 22:22

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí respaldado en todo momento durante la reparación."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Laura, Nos alegra enormemente saber que te sentiste respaldada durante la reparación. La atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo son prioridades para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Juani a. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-02-2025 at 12:11

6 / 10
Maria A. P. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2025 at 22:50

10 / 10
"Excepcional experiencia con el servicio de taller, atención al cliente y profesionalismo del equipo."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Antonia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en ...(Más ↓) nuestro taller y que has valorado positivamente la atención al cliente y el profesionalismo de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Noemi N. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2025 at 21:43

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente de primera y resultados impecables en la reparación."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Noemi, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención al cliente de primera y que ...(Más ↓) los resultados de la reparación han sido impecables. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Ford Archiauto - El Mayorazgo. (Menos ↑)
Miguel A. G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2025 at 20:48

10 / 10
"Excelente servicio y atención el personal fue extremadamente profesional y resolutivo en todas mis consultas."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel. Nos alegra saber que has recibido un excelente servicio y que nuestro equipo ha sido profesional y ...(Más ↓) resolutivo en tus consultas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Rebeca B.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2025 at 19:49

8 / 10
"Los profesionales del taller son altamente capacitados y brindan una atención excepcional al cliente."

8 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rebeca. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que valoras su profesionalidad y ...(Más ↓) atención al cliente. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias, no dudes en comentarlo. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Jose G. M. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2025 at 10:31

10 / 10
"Un servicio impecable, el equipo mostró gran dedicación y conocimiento en su trabajo."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestra dedicación y conocimiento. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Javier D. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2025 at 08:24

2 / 10
"Muy mala atención del personal"
El chico que recibió mi coche .en un principio atendió a mi mujer de malas maneras. Luego entro dentro de la oficina para algo y al salir cambio si actitud como si fuera otra ...(Más ↓) persona a mejor como si le hubieran llamado la atención Se llamaba Héctor Pero muy mal su actitud en un principio Ella se quedó tan mal que no supo si irse o quedarse hasta que el volvió totalmente cambiado No nos ha gustado nada la atención De todas maneras a un compañero de trabajo comentándolo luego veo que le fue peor (Menos ↑)

4 over 10

2 over 10

2 over 10

6 over 10
To improve: Atención al cliente pésima
Carlos L. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2025 at 22:08

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, completamente satisfecho con el trato recibido y la calidad del trabajo."

8 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. Para ...(Más ↓) nosotros, es fundamental ofrecer un trato de calidad y un trabajo bien hecho. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Jose A. P. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2025 at 21:57

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

8 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Angel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y el profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo en Ford Archiauto - El Mayorazgo. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Esther G. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2025 at 21:51

4 / 10
"Deficiente ,amables pero me fui de ford oficial con el mismo problema"
Pague *** euros por cambio de aceite un lamentable reseteo de la centralita de un ford ka con la que me voy con fallos y una bombilla, escobillas delanteras y sin lavado. Genial...(Más ↓) (Menos ↑)

2 over 10

8 over 10

2 over 10

2 over 10
To improve: Saber hacer su trabajo
Asdrubal M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2025 at 21:13

8 / 10
"La experiencia en el taller fue inmejorable, el trato recibido me hizo sentir valorado como cliente."

8 over 10

8 over 10

8 over 10

8 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Asdrubal, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido te hizo sentir valorado, ya ...(Más ↓) que en Ford Archiauto - El Mayorazgo nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional. Apreciamos tus comentarios y tomaremos en cuenta tu valoración para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
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