What customers say about this company
143 Opinions found
Leonid G.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-03-2025 at 00:17
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, superaron mis expectativas en el servicio de taller."
Norma Sanchís reply on 19-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Leonid, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio de taller. Nuestro equipo ...(More ↓) trabaja arduamente para ofrecer la mejor atención y profesionalismo, y es gratificante saber que hemos superado tus expectativas. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto nuevamente en Autodisa - Citroën Valencia. (Less ↑)
Jose M. M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-03-2025 at 00:05
10 / 10
"Experiencia excepcional, el equipo demostró gran calidad y dedicación en la reparación de mi vehículo."
Norma Sanchís reply on 19-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional. El equipo trabaja con dedicación para ...(More ↓) ofrecer el mejor servicio en cada reparación, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Autodisa - Citroën Valencia. ¡Un saludo! (Less ↑)
Angel A. G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-03-2025 at 17:05
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, los profesionales son muy amables y atentos a cada detalle."
Norma Sanchís reply on 18-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Angel Antonio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Valoramos mucho tus ...(More ↓) palabras sobre la amabilidad y atención de nuestros profesionales, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)
Aldana P.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-03-2025 at 21:23
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el personal fue muy atento y profesional durante toda mi visita."
Norma Sanchís reply on 18-03-2025 to this comment:
Beatriz G. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-03-2025 at 20:44
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente en cada momento."
Norma Sanchís reply on 17-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Beatriz. Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que te sentiste valorada en todo momento. En Autodisa - ...(More ↓) Citroën Valencia, siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación, y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. (Less ↑)
Lidia M. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-03-2025 at 22:13
10 / 10
Norma Sanchís reply on 14-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Lidia, nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo. Es nuestro compromiso brindar un ...(More ↓) trato cercano y atento a cada cliente, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Less ↑)
Victor M. C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-03-2025 at 09:52
10 / 10
"Profesionalidad y dedicación del equipo, solucionaron mi problema rápidamente y con gran calidad."
Norma Sanchís reply on 13-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Victor Manuel, por tu valiosa reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo solucionar tu problema de manera rápida y ...(More ↓) con calidad. Tu reconocimiento a la profesionalidad y dedicación de nuestro personal es muy apreciado. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto! (Less ↑)
Beatriz G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-03-2025 at 22:32
8 / 10
"La atención al cliente en el concesionario es inigualable, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita al taller."
To improve: Mejoraría el servicio de atención en la entrega telefónica en la recogida del vehículo ya que el vehículo en todo el día nadie me aviso de que no estaba reparado, y al día siguiente desde las 9:20h que llamé no sabían nada y una chica al teléfono llamada Maria me decía que no se hacía con el taller y no podía hacer nada así durante 3 llamadas de las cuales yo solo quería saber sobre el vehículo a las 16h me dijo vente a por el que aun que no te lo cojan estará disponible y en la misma puerta yo haciendo cola para ello me llamo y me dijo que lo sentía pero que no estaba cuando anteriormente me dijo que si, en ese momento me lo lleve ya no tendrían la pieza hasta el día siguiente según me dijo amablemente el chico del taller y lo volví a llevar al día siguiente y como me dijeron 2h y no me llamaban volví hablar con la misma chica al ver que no me llamaban me presente y lo recogí.
Norma Sanchís reply on 13-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Beatriz, nos alegra saber que te has sentido bien tratada durante tu visita al taller. En Autodisa - Citroën Valencia ...(More ↓) nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tus comentarios positivos. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)
Damian S.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-03-2025 at 08:35
10 / 10
"La calidad del servicio y la dedicación del personal hicieron que mi visita al taller fuera inmejorable."
Norma Sanchís reply on 12-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Damian, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la calidad del servicio y la dedicación de ...(More ↓) nuestro equipo hicieron de tu visita al taller algo inmejorable. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Autodisa - Citroën Valencia. (Less ↑)
Francisco F. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-03-2025 at 13:34
10 / 10
"Mejor servicio y atención al cliente, me sentí valorado en cada momento de mi visita."
Norma Sanchís reply on 07-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, nos alegra enormemente saber que te sentiste valorado durante tu visita a Autodisa - Citroën Valencia. ...(More ↓) Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio y atención al cliente, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte pronto de nuevo. (Less ↑)
Yurdey F. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-03-2025 at 21:52
10 / 10
"El personal es muy atento y resuelve cualquier duda de forma rápida y eficiente. Recomiendo este concesionario sin dudarlo."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 07-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Yurdey, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo te ha brindado la atención rápida y eficiente que ...(More ↓) mereces. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Less ↑)
Cristina U. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-03-2025 at 21:48
10 / 10
"El personal del concesionario demostró gran conocimiento y amabilidad, me siento muy satisfecho con el trabajo realizado."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 06-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Cristina, nos alegra saber que el equipo ha cumplido con tus expectativas y que te sientes satisfecha con el trabajo ...(More ↓) realizado. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia nuestro personal, ya que su conocimiento y amabilidad son fundamentales para ofrecer un buen servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Juan J. S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-03-2025 at 20:42
10 / 10
"Un trato impecable y un trabajo de alta calidad en el taller, sin duda volveré a confiar en ellos."
Norma Sanchís reply on 06-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Jose, Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos enormemente ...(More ↓) tu confianza y tus amables palabras sobre el trato y la calidad de nuestro trabajo. Siempre estaremos aquí para ayudarte y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Less ↑)
Juan A. A. M. D. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-03-2025 at 23:19
2 / 10
"No me solucionaron el problema, ni tampoco me dieron explicaciones."
He llevado el coche a taller 3 veces en 1 mes, el coche tiene apenas 2 años por lo que está en garantía, ni me dan soluciones ni me dicen el problema que tiene el coche, hablé ...(More ↓) con el jefe de taller y me atendió de malas maneras, incluso llegó a decirme que si no estaba contento podía denunciar a la empresa. Muy mal trato. (Less ↑)
Employees treated:
Joaquin P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-03-2025 at 12:46
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo de taller fueron excepcionales, realmente satisfecho con el servicio recibido."
Norma Sanchís reply on 03-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Joaquín, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo de taller. Tu ...(More ↓) reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos en Autodisa - Citroën Valencia! (Less ↑)
Francisco J. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-02-2025 at 22:54
8 / 10
To improve: Revisión antes de entregar
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 03-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Jose, Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio rápido y a nuestro personal amable. Apreciamos tu ...(More ↓) recomendación y tus comentarios, ya que nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más que podamos hacer para alcanzar esa excelencia que buscas, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)
Josefina T. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-02-2025 at 20:47
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."
Norma Sanchís reply on 03-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Josefina, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que te sentiste bien tratada. ...(More ↓) Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto en Autodisa - Citroën Valencia. (Less ↑)
Carlos L.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2025 at 21:43
10 / 10
"Quedé totalmente satisfecho con la calidad del servicio recibido, sin duda volveré a acudir cuando lo necesite."
To improve: Todo bien
Norma Sanchís reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos. Nos alegra saber que quedaste totalmente satisfecho con la calidad del servicio que te brindamos. Tu confianza en ...(More ↓) nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. Si tienes alguna pregunta o requieres asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Hasta pronto! (Less ↑)
Manuel F. M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2025 at 20:36
8 / 10
"Me dejaron completamente satisfecho con la atención recibida, un equipo altamente capacitado y amable."
Norma Sanchís reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel Felipe. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención de nuestro equipo. Valoramos mucho tus ...(More ↓) comentarios sobre su amabilidad y capacitación. Siempre estamos aquí para mejorar y ofrecerte el mejor servicio posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Manuel R.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-02-2025 at 09:16
6 / 10
"Buena atención, pero en el taller no dieron el servicio esperado."
La atención fue buena, pero solicité que revisasen el funcionamiento anómalo del ralentí del coche ya que variaba aleatoriamente y esto no fue resuelto. Al volver a casa ...(More ↓) seguía haciendo lo mismo. Mi principal razón de llevar a la revisión el coche a una taller oficial fue que pudiesen detectar resolver fallo y no fue así. Adicionalmente, solicite una cambio del limpia parabrisas del coche y el precio cobrado sólo por la pieza es un 50% mayor que en otros lugares. Probablemente no vuelva. (Less ↑)
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