What clients say about this employee
41 Opinions found
Juan M. R. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-10-2025 at 10:40
8 / 10
"Totalmente satisfecho con la visita al taller, el personal demostró gran profesionalidad y dedicación."
Me pareció excesivamente cara la factura por la primera revisión, cambiar el aceite con solo **** y filtros no lo veo justo. Valoro 10 por el trato de los trabajadores, el ...(Más ↓) precio merece un 0. (Menos ↑)
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 20-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Manuel, por compartir tu experiencia y valorar positivamente el trato de nuestro equipo. Lamentamos que la factura no ...(Más ↓) haya sido de tu total satisfacción; tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu confianza y tu recomendación, y esperamos poder seguir atendiendo tus necesidades en futuras visitas. (Menos ↑)
Manuel R. L. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-10-2025 at 20:45
10 / 10
"Un trato excepcional en el concesionario, me sentí valorado como cliente y volveré seguro para futuros servicios."
To improve: Espacio de espera más confortable
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel Ramón, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que nuestra ...(Más ↓) atención fue excepcional. Para nosotros, tu satisfacción es lo más importante y estamos encantados de seguir atendiendo tus necesidades en el futuro. No dudes en contactarnos cuando lo necesites. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Jose M. R. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-10-2025 at 23:59
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio en el taller, su profesionalismo me hizo sentir seguro sobre mi vehículo."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 02-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te hizo ...(Más ↓) sentir seguro y satisfecho con el servicio. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para cuidar de tu vehículo siempre que lo necesites. (Menos ↑)
Juan J. A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-09-2025 at 23:37
10 / 10
"Todo perfecto"
Buena experiencia , desde la facilidad de la cita , tiempo acorde a la intervención y taller competente . Lo único el precio un poco alto , pero tratándose de un taller oficial ...(Más ↓) , lo veo normal . Satisfecho con la experiencia . (Menos ↑)
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 25-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Jose, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el servicio cumplió ...(Más ↓) con tus expectativas. Tomamos nota de tu comentario sobre los precios y trabajaremos para seguir mejorando. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Inmaculada C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-09-2025 at 19:13
2 / 10
"La atención al cliente fue adecuada, no me sentí muy valorado durante mi visita al taller."
He llevado el coche 5 veces al taller en total . Esta última vez, como las anteriores tres veces , lo he llevado por tener una alerta relacionada con una sustitución de un ...(Más ↓) elemento instalado por ustedes. En concreto el aditivo del filtro de partículas.La alerta que tenia decia ??nivel bajo del aditivo del filtro de partículas ?? por ese motivo lo tuve que volver a llevar. La conclusión que me han dado no me ha parecido nada convincente ya que no se corresponde a la utilización realizada en el coche. En conclusión me han cobrado la comprobación de ese nivel de aditivo y el coche sigue dando alertas de obstrucción de filtro de partículas. Desde la primera vez que lleve el coche a su taller hasta el día de hoy, en total ha sido llevado en 5 ocasiones. Reparación sobre reparación, olvidos de cambio de intermitente cobrado, y alertas no resueltas. Con una factura que asciende a más de ****€ continuo con problemas. El colmo ha sido esta última vez. No entiendo el porqué debo pagar una revisión de un elemento que ustedes han cambiado. (Menos ↑)
Employees treated:
Rosa M. S. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-09-2025 at 22:19
10 / 10
"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera sobresaliente."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 11-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rosa Maria, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te ...(Más ↓) brindó un trato excepcional y una atención profesional que hizo que tu visita fuera sobresaliente. Para nosotros es muy importante tu confianza y recomendación. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de satisfacción en cada atención. (Menos ↑)
Bernardo J. A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-08-2025 at 20:45
10 / 10
"Experiencia excepcional con un servicio al cliente muy profesional y atento en el taller."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 27-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Bernardo Jose, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro ...(Más ↓) servicio en el taller fue de tu agrado y que te sentiste bien atendido. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Manuel a. D. T. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-08-2025 at 16:53
10 / 10
"Me sentí muy bien tratado desde la llegada, una experiencia totalmente satisfactoria."
Me sentí muy bien tratado desde la llegada. Una experiencia totalmente satisfactoria....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 25-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que te has sentido bien tratado ...(Más ↓) y que la experiencia ha sido satisfactoria. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Yurdey F. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-08-2025 at 23:19
10 / 10
"¡Excelente experiencia en el taller El equipo fue altamente profesional y la atención fue excepcional."
To improve: Atender las llamadas, de ser posible una persona con experiencia del servicio prestado
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 14-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Yurdey, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo te atendió de ...(Más ↓) manera profesional y que quedaste satisfecho con el servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Leonardo E. Y. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-08-2025 at 22:08
10 / 10
"Gran experiencia en el concesionario, recibí un trato amable y se notó la dedicación del personal."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 12-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Leonardo Enrique, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que te has ...(Más ↓) sentido bien atendido y que hemos cumplido con tus expectativas. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
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