Mercedes-Benz Valdisa - Quart de Poblet

"Les compré un coche con unas condiciones y me engañaron"

Después de engañarme y el renting dejar claro que es culpa del concesionario por no hacer bien la gestión , he tenido que pagar una factura de 3000€ y por mas que hemos ...(More ↓) intentado hablar con el gerente de Valdisa para poder explicarle lo que ha ocurrido , se van tapando entre unos y otros para que no podamos hablar con el. Mercedes muy bien, Valdisa 0, menos mal que hay más concesionarios cerca. (Less ↑)

"El trato fue cercano y respetuoso, experiencia positiva."

"Fallos incomprensibles en el vehiculo"

Me dedico al sector de la automoción y conozco los vehículos. No comprendo como un coche del tipo que yo tengo tiene o ha tenido los fallos que ha tenido. Comprendo que son ...(More ↓) maquinas y que puntualmente pueden tener deficiencias, que el coche me deje tirado en medio de la carretera con 35000km me parece una aberracion para la marca. No tengo ningún problema con los talleres que me han atendido de la red mercedes y mucho menos con el servicio en carretera que me prestaron, creo que hicieron su trabajo lo mejor que pudieron. Mi queja formal va más hacia la propia marca, para mí Mercedes era la suma de lujo y calidad invirtiendo algo más de presupuesto. Sabiendo que no es el coche insignia de la marca me parece incomprensible la cantidad de problemas que da. No es el primero que tengo pero ya estoy valorando que sea el último. (Less ↑)

"La experiencia fue agradable y sin sorpresas."

"Trato humano excelente que refuerza la confianza."

"La amabilidad del equipo suma a la calidad del servicio."

"Trato humano que confirma mi confianza en ellos."

"Atención de primera, equipo muy comprometido con el cliente."

"Resultado final impecable, se percibe el profesionalismo."

"La profesionalidad del equipo es destacable en cada interacción."

"Procesos rápidos, atención amable, excelente valoración."

"Recomiendo este concesionario por su profesionalidad."

"Trato humano que convierte la visita en positiva."

"Recomiendo este concesionario por su profesionalidad."

"Profesionales solventes y atentos, súper recomendables."

"Seguimiento y comunicación excelentes, concesionario de confianza."

"Seguimiento y comunicación de alto nivel, plenamente recomendado."

"Equipo atento, resolutivo y muy profesional."

"Transparencia total en cada paso, muy claro y directo."

"El resultado final quedó perfecto, gran satisfacción."

Hasta ahora el cambio de motor del coche ha funcionado bien y en general la gestión de la empresa fue todo bien. Solo que el coche Lo han devuelto muy sucio, Vicente me pidió ...(More ↓) disculpas pero habría preferido que le hubieran hecho una limpieza de cortesía aunque hubiese sido solo por fuera, como antes se hacía cuando se llevaba el coche al taller. (Less ↑)