What customers say about this company
1789 Opinions found
Jesus I. C. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-02-2025 at 08:11

8 / 10
"altamente recomendables por su profesionalidad y rapidez definitivamente volveré para futuros servicios."
Rocío Arriaza reply on 14-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús Ignacio, nos alegra saber que has valorado nuestra profesionalidad y rapidez. Es gratificante saber que te sientes ...(More ↓) satisfecho con el servicio recibido y que piensas en volver para futuros servicios. Si hay algo en lo que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Fernando D. D. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-02-2025 at 20:53

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención personalizada y un equipo muy profesional que solucionó mi problema rápidamente."
El poder de una empresa son sus profesionales. Auto Elia cuenta en su Centro de Francisco Madariaga, con uno impecable: Isidoro. Doy buena fe de ello a lo largo de estos años, ...(More ↓) que en mayo serán 14. Gracias. (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 14-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido un excelente servicio en nuestro taller y que Isidoro ...(More ↓) ha podido ayudarte de manera tan efectiva. Es un placer contar con clientes como tú, que valoran el trabajo de nuestro equipo. Gracias por confiar en nosotros durante estos 14 años. Estamos aquí para seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Hasta la próxima! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Vivian T.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-02-2025 at 23:28

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller definitivamente recomendaré este concesionario."
Rocío Arriaza reply on 13-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Vivian, Nos alegra saber que estás muy satisfecha con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu recomendación es muy ...(More ↓) valiosa para nosotros y nos motiva a seguir esforzándonos cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Julian J. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-02-2025 at 21:44

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en todo el proceso de compra de mi nuevo vehículo."
Hasta ahora muy bien .en principio me entregan el coche el próximo martes 18 estoy a la espera de que me lo matriculen está semana. Muy buena profesional la comercial Marta ...(More ↓) Martín .me ha informado varias veces de como estaba en casa momento mi encargo del vehículo que seleccione. Un saludo. (Less ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Julián, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y ...(More ↓) profesionalismo durante el proceso de compra de tu nuevo vehículo. Es genial que Marta haya estado a la altura, manteniéndote informado en todo momento. Estamos aquí para asegurarnos de que tu experiencia siga siendo positiva hasta la entrega del coche. Un saludo y estamos a tu disposición para cualquier consulta. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Juan A. L. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-02-2025 at 14:32

8 / 10
"Un equipo altamente capacitado, me dejaron mi vehículo en perfecto estado. Muy satisfecho."
Rocío Arriaza reply on 13-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Antonio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio y que tu vehículo quedó ...(More ↓) en perfecto estado. Siempre trabajamos para ofrecer la mejor atención y resultados a nuestros clientes. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Francisco J. A. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-02-2025 at 09:13

10 / 10
"La rapidez y eficacia del personal en el taller fueron notables, un gran lugar para dejar tu vehículo."
Rocío Arriaza reply on 12-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. La rapidez y eficacia de nuestro ...(More ↓) personal son aspectos a los que damos mucha importancia, y es gratificante saber que lo valoras. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte con lo que necesites! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Ana M. L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-02-2025 at 16:42

10 / 10
"Me impresionó la atención personalizada que recibí, todo el personal fue amable y muy competente."
Rocío Arriaza reply on 12-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana Maria, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que la atención personalizada y la amabilidad de nuestro equipo ...(More ↓) te impresionaron. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir superando tus expectativas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Joaquin A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 10-02-2025 at 21:50

10 / 10
"El personal demostró gran conocimiento y dedicación, haciendo que mi visita al concesionario fuera muy agradable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 11-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Joaquín, Nos alegra saber que tu visita a nuestro concesionario fue tan agradable. Nuestro equipo se esfuerza en brindar ...(More ↓) un servicio de calidad y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente pronto. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Monica C. A. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 09-02-2025 at 12:10

10 / 10
"Muy satisfecho con mi compra: calidad, variedad y asesoría impecable durante todo el proceso de adquisición."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 10-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mónica Cristina, Nos alegra saber que estás muy satisfecha con tu compra y que la calidad, variedad y asesoría han ...(More ↓) superado tus expectativas. Apreciamos tu confianza en nosotros y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Carlos M.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-02-2025 at 15:22

10 / 10
"Todo el equipo se mostró muy profesional, solucionaron mi problema rápidamente y con gran calidad."
Rocío Arriaza reply on 10-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por tu reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo solucionar tu problema de manera rápida y eficiente. ...(More ↓) Valoramos mucho tu confianza en nosotros y tu disposición para recomendar nuestros servicios. Siempre estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Denis C.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-02-2025 at 21:42

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el personal fue muy profesional y atento durante todo el servicio."
Rocío Arriaza reply on 10-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Denis, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que nuestro personal cumplió con tus expectativas. ...(More ↓) Apreciamos mucho tus palabras sobre la atención y profesionalismo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Alberto C. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2025 at 01:42

10 / 10
"Un tratamiento excepcional y un servicio técnico impecable. Estoy muy satisfecho con mi experiencia en este concesionario."
Rocío Arriaza reply on 05-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. Valoramos mucho tus ...(More ↓) palabras sobre el tratamiento excepcional y el servicio técnico. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

David M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-01-2025 at 20:43

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró un gran conocimiento y dedicación en el mantenimiento de mi vehículo."
No solo son excelentes profesionales, sino que además son muy buenas personas. En especial Pilar e Isidoro. Trato impecable y el resultado final del coche perfecto....(More ↓) (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 04-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, David, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. El reconocimiento a la dedicación ...(More ↓) y profesionalismo de Pilar e Isidoro es muy apreciado y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para asegurarnos de que tu vehículo esté siempre en las mejores condiciones. Gracias por confiar en nosotros y por tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Maria L. A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2025 at 22:49

8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superó todas mis expectativas."
Rocío Arriaza reply on 31-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Luisa, Nos alegra saber que la atención y servicio en el taller superaron tus expectativas. Nuestro equipo se ...(More ↓) esfuerza por ofrecer lo mejor a nuestros clientes, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Agradecemos tu confianza y recomendación. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Santiago R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2025 at 13:58

8 / 10
"La atención al cliente fue impecable me sentí valorado como cliente desde el primer momento."
Rocío Arriaza reply on 31-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Santiago, Nos alegra saber que la atención al cliente fue impecable y que te sentiste valorado desde el primer momento. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Maria N. X. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-01-2025 at 14:55

10 / 10
"Un equipo profesional y altamente capacitado que me brindó una atención excepcional en la compra de mi nuevo vehículo."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 30-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Natividad, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva y que te sentimos bien atendida ...(More ↓) durante la compra de tu nuevo vehículo. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional y tus palabras nos motivan a seguir trabajando con dedicación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Julio R. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-01-2025 at 08:27

10 / 10
"La atención al cliente fue impecable y el trabajo realizado en mi vehículo fue de primera categoría."
Rocío Arriaza reply on 29-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Julio, Nos alegra saber que recibiste una atención al cliente impecable y que el trabajo en tu vehículo cumplió con tus ...(More ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y valoramos mucho tus palabras. Esperamos verte pronto y que sigas confiando en nosotros para el cuidado de tu Volvo. Saludos cordiales. Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Jose R. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-01-2025 at 08:30

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, me hicieron sentir valorado como cliente en todo momento."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 29-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho que te hayas sentido valorado ...(More ↓) como cliente, ya que es nuestra prioridad ofrecerte la mejor atención y profesionalidad. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto para seguir atendiéndote. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Jose J. C. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-01-2025 at 20:56

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi compra, la atención personalizada y la profesionalidad del personal hicieron toda la diferencia."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 28-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Javier, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con tu compra. La atención personalizada y la profesionalidad son ...(More ↓) valores fundamentales para nosotros, y es gratificante ver que se reflejan en tu experiencia. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Angel L. M. D. L. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-01-2025 at 09:28

10 / 10
"Excepcional atención y servicio profesional, sin duda regresaré para futuros mantenimientos."
Rocío Arriaza reply on 28-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ángel Luis, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo y que ...(More ↓) el servicio ha sido de tu agrado. Estamos aquí para atenderte en futuros mantenimientos y cualquier necesidad que puedas tener. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

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