What customers say about this company
2226 Opinions found
Jose J. R. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-05-2026 at 00:13
"Excepcional limpieza y organización en las instalaciones"
Rocío Arriaza reply on 06-05-2026 to this comment:
Nos alegra saber que la limpieza y la organización de nuestras instalaciones han sido de tu agrado, Jose Javier. En Volvo Auto Elia ...(Más ↓) trabajamos para mantener altos estándares y tu comentario nos motiva a seguir así. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. Apreciamos que hayas elegido nuestro servicio y confiamos en volver a verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Felipe H. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-05-2026 at 21:11
"Concesionario recomendado al máximo, satisfacción total."
Rocío Arriaza reply on 06-05-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Felipe. Nos alegra saber que recomiendas Volvo Auto Elia Francisco Madariaga y que tu satisfacción ...(Más ↓) es total. Si necesitas algo más o deseas comentar tu experiencia, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria T. M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-04-2026 at 21:58
"Transparencia que se agradece, servicio excelente."
Rocío Arriaza reply on 30-04-2026 to this comment:
Maria A. M. O.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-04-2026 at 23:53
"La claridad de la propuesta fue clave."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 30-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que la claridad de la propuesta fue clave para ti, Maria Amparo. Gracias por compartir tu experiencia y quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para cualquier consulta adicional. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan C. R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-04-2026 at 23:35
"Muy buena atención y rapidez en la entrega."
Rocío Arriaza reply on 29-04-2026 to this comment:
Agradecemos que compartas tu experiencia, Juan Carlos. Nos alegra saber que la atención fue buena y la entrega rápida. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición.Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Joaquin S.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-04-2026 at 20:28
"Muy buena atención. Equipo muy bueno"
Isidoro nos ha atendido muy bien. Y la revisión ha sido muy rápida....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 29-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Joaquin. Nos alegra saber que la atención fue muy buena, que Isidoro te atendió bien y que la ...(Más ↓) revisión fue rápida. Tomamos nota para seguir manteniendo un servicio ágil y cercano. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de volver a atenderte en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Nuno R. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-04-2026 at 05:28
"La atención fue de calidad, seguimiento y comunicación impecables."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que la atención fue de calidad y que el seguimiento y la comunicación fueron impecables, Nuno. Agradecemos que compartas ...(Más ↓) tu experiencia y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Raul C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-04-2026 at 20:45
"La atención centrada en el cliente, seguimiento excelente."
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir su experiencia, Raul. Nos alegra saber que la atención centrada en el cliente y el seguimiento han sido de su ...(Más ↓) agrado. Seguiremos cuidando de cada detalle para mantener ese nivel de servicio en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Irene A. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-04-2026 at 20:16
"La claridad de la información y el seguimiento fue sobresaliente."
La atención ha sido muy buena y todo el proceso ha resultado fácil y rápido...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga agradece que compartas tu experiencia Irene. Nos alegra saber que la claridad de la información, el ...(Más ↓) seguimiento y la atención fueron sobresalientes y que todo el proceso fue fácil y rápido. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Mercedes C.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-04-2026 at 07:16
"Calidad final superior, se nota la profesionalidad del equipo."
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Mercedes. Nos alegra saber que percibes la profesionalidad del equipo y la calidad final. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu comentario y seguimos trabajando para mantener esos estándares. Si en el futuro necesitas algo, aquí estamos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco D. L. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-04-2026 at 21:00
"Transparente en todo momento, excelente trato."
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
Jose M. M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-04-2026 at 09:00
"La experiencia fue muy buena, trato directo y honesto."
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
Melecio C. C. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-04-2026 at 17:58
"La información fue precisa y el seguimiento, perfecto."
Mucha profesionalidad. Muy agradecido. Le pongo la mejor nota de todas las posibles....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Melecio. Nos alegra saber que la información fue precisa y el seguimiento, perfecto, y que ...(Más ↓) percibiste profesionalidad. Valoramos tu confianza y nos motiva a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Cristina R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-04-2026 at 10:43
"El equipo fue proactivo y atento, excelente."
Rocío Arriaza reply on 20-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que el equipo fue proactivo y atento. Cristina, agradecemos que hayas compartido tu experiencia. Si necesitas algo más o ...(Más ↓) quieres comentar cualquier detalle, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Gabriel J. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-04-2026 at 21:03
"Resultado final excelente, recomiendo este concesionario sin dudar."
Rocío Arriaza reply on 20-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que el resultado final fue excelente, Gabriel, y agradecemos que compartas tu experiencia. Si en el futuro necesitas ...(Más ↓) cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan M. A. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-04-2026 at 20:15
"Totalmente recomendable, arreglos rápidos y trato muy cordial."
Rocío Arriaza reply on 20-04-2026 to this comment:
Juan M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-04-2026 at 11:40
"El personal transmite confianza con su calidez humana."
Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Juan Manuel. Nos alegra saber que el personal transmite confianza y calidez. Seguiremos cuidando ese ...(Más ↓) trato cercano para que cada visita sea positiva. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Victor M. P. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-04-2026 at 07:52
"El equipo ofreció un servicio de primera, 5/5."
Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:
Victor Manuel, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio ofrecido por el equipo fue de primera y que ...(Más ↓) quedaste satisfecho. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu Volvo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus M. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-04-2026 at 23:23
"La recomiendo, personal atento y soluciones adecuadas."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jesus. Nos alegra saber que nuestro personal fue atento y que las soluciones ofrecidas fueron ...(Más ↓) adecuadas. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier H. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-04-2026 at 22:21
"Experiencia rápida y agradable, servicio excelente."
Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:
Javier, nos alegra saber que tu experiencia fue rápida y agradable y que el servicio fue excelente. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) impresión; seguimos trabajando para mantener ese nivel de atención en cada visita. Si en el futuro necesitas algo, estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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About Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
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