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Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga

Vehicle dealership

Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga

Calle Francisco Madariaga, 4
28017 - Madrid (Madrid, España)

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Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

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1785 Opinions found

D
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en la reparación de mi vehículo, totalmente recomendado."

Rocío Arriaza reply on 09-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Daniel, nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con la atención y profesionalidad en la reparación de ...(More ↓) tu vehículo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

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D
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4 / 10

"Trato mejorable"

Tardan en atender, te dan diagnosis contrarios y no ofrecen garantía sobre sus reparaciones...(More ↓) (Less ↑)

To improve: Cuesta fiarse de este taller

Rocío Arriaza reply on 10-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que el trato y la atención no hayan estado a la ...(More ↓) altura de tus expectativas. Valoramos tus comentarios sobre la diagnosticación y la garantía de las reparaciones, y tomaremos medidas para mejorar en estos aspectos. Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a crecer y ofrecer un mejor servicio. Estamos aquí para cualquier consulta o aclaración que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad"

Como siempre que hemos acudido al taller de Francisco Madariaga la profesionalidad de su equipo ha sido de 10 y el trato excelente, especialmente mencionar a Isidoro Martínez....(More ↓) (Less ↑)

Rocío Arriaza reply on 09-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ángeles, por tus amables palabras sobre nuestro equipo y la atención recibida. Nos alegra saber que has tenido una ...(More ↓) experiencia tan positiva en el taller. Isidoro y todo el equipo se esfuerzan diariamente por ofrecer el mejor servicio posible, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir superando tus expectativas. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

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V
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el trato recibido en el taller, definitivamente volveré para futuras necesidades."

Rocío Arriaza reply on 09-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Víctor Manuel, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con el trato recibido en nuestro taller. Tu confianza ...(More ↓) en nosotros es muy importante y estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la atención recibida, el personal fue amable y resolutivo en todo momento."

Rocío Arriaza reply on 09-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Teresa, nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención recibida. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un ...(More ↓) servicio amable y resolutivo, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

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F
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10 / 10

"El trato recibido fue impecable, me sentí escuchado y asesorado en todo momento durante la compra."

Employees treated:

Rocío Arriaza reply on 08-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco. Nos alegra saber que el trato recibido fue impecable y que te sentiste escuchado y asesorado durante todo el ...(More ↓) proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo profesional que hizo de la compra una experiencia inigualable."

Employees treated:

Rocío Arriaza reply on 08-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jorge. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue inigualable y que nuestro equipo logró brindarte la atención que ...(More ↓) mereces. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien informado durante toda la visita."

Rocío Arriaza reply on 08-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Pedro, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional y que ...(More ↓) te sentiste valorado e informado durante tu visita. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva saber que hemos cumplido con tus expectativas. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Un servicio excepcional que superó mis expectativas la calidad del equipo es claramente destacable."

Employees treated:

Rocío Arriaza reply on 08-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria, Nos alegra enormemente saber que nuestro servicio ha superado tus expectativas. Es un placer para nosotros ofrecer ...(More ↓) la mejor calidad y atención a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para seguir brindándote un servicio excepcional. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Impresionante calidad en la atención al cliente sin duda volveré para cualquier necesidad relacionada con mi vehículo."

Rocío Arriaza reply on 07-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jesus, nos alegra saber que has quedado impresionado con la calidad de nuestra atención al cliente. Tu satisfacción es ...(More ↓) nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en cualquier necesidad relacionada con tu vehículo. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. ¡Saludos!Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado por parte del equipo, totalmente satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo."

Rocío Arriaza reply on 07-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y el trato personalizado de nuestro ...(More ↓) equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer haber podido ayudarte en la compra de tu nuevo vehículo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller excepcional, ¡recomiendo sin duda este concesionario"

Rocío Arriaza reply on 07-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jorge, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu reconocimiento a la atención al ...(More ↓) cliente y al servicio de taller es muy valioso para nosotros. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

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E
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10 / 10

"La atención al cliente fue impecable, se notó la profesionalidad del equipo en todo momento."

Rocío Arriaza reply on 19-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ermelinda, Nos alegra saber que la atención al cliente fue de tu agrado y que notaste la profesionalidad de nuestro ...(More ↓) equipo. Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

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O
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10 / 10

"El servicio del taller es de alta calidad, definitivamente recomendaré este concesionario a otros."

Rocío Arriaza reply on 19-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Oscar, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Tu recomendación significa mucho ...(More ↓) para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de alta calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

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A
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8 / 10

"Un trato excepcional por parte del equipo, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."

Rocío Arriaza reply on 19-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Arturo, nos alegra saber que el trato de nuestro equipo te hizo sentir valorado como cliente. Tu satisfacción es nuestra ...(More ↓) prioridad y trabajamos constantemente para mejorar. Apreciamos tu recomendación y tomaremos en cuenta tus comentarios para seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Gran experiencia de compra, personal muy profesional y atento a mis necesidades durante todo el proceso."

Employees treated:

Rocío Arriaza reply on 17-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un ...(More ↓) servicio profesional y personalizado, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

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S
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en la venta de vehículos, superaron mis expectativas completamente."

Employees treated:

Rocío Arriaza reply on 16-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Susana, Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo superaron tus expectativas. Apreciamos tu ...(More ↓) confianza en nosotros y tu disposición para recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

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A
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6 / 10

"El trato ha sido exquisito."

Mi última visita fue por un mantenimiento sencillo, y el trato fue excepcional. No siempre fue igual en anteriores visitas a Arturo Soria....(More ↓) (Less ↑)

To improve: Si me preguntan por la empresa mi respuesta es mala. Si es por esta última visita mi respuesta es 10.

Rocío Arriaza reply on 16-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato en tu última visita fue excepcional y ...(More ↓) que el mantenimiento se realizó de manera satisfactoria. Lamentamos que tus visitas anteriores no hayan sido igual de positivas. Valoramos tus comentarios y trabajaremos para mejorar en todos los aspectos. Esperamos verte pronto y ofrecerte un servicio aún mejor. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

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R
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10 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, atención al cliente impecable y rapidez en las reparaciones."

Rocío Arriaza reply on 16-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Rubén, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido excepcional. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestra ...(More ↓) atención al cliente y la rapidez en las reparaciones. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio posible, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

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A
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8 / 10

"El trato fue excepcional, me atendieron con amabilidad y rapidez en la reparación de mi vehículo."

Rocío Arriaza reply on 16-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que la reparación de tu ...(More ↓) vehículo fue rápida y amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y valoramos mucho tus comentarios. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o si necesitas asistencia futura, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

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