What customers say about this company
2175 Opinions found
Nuria B. d. Y.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 12-06-2026 at 19:18
"La experiencia fue extremadamente positiva, servicio perfecto."
Frutos M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-06-2026 at 18:43
"Buen trato y transparencia durante la negociación."
Rafael M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-06-2026 at 17:29
"El equipo trabajó con eficiencia, experiencia positiva."
Gonzalo R. A. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-06-2026 at 04:26
"Todo perfecto, desde la prueba de manejo hasta la entrega."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 12-06-2026 to this comment:
Ana S.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-06-2026 at 21:24
"La experiencia fue clara y profesional, 100% recomendable."
Rocío Arriaza reply on 12-06-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Ana. Nos alegra saber que percibiste claridad y profesionalidad durante tu visita en Volvo Auto Elia. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu recomendación y quedamos a tu disposición para lo que necesites en futuras revisiones o compras. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Maria d. P. E. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-06-2026 at 20:55
"Calidad de servicio notable, experiencia personal muy satisfactoria."
Rocío Arriaza reply on 12-06-2026 to this comment:
Nos alegra mucho leer que la calidad de servicio fue notable y que tu experiencia fue satisfactoria, Maria del Pilar. Agradecemos que lo ...(Más ↓) compartas y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Julio C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-06-2026 at 20:11
"La honestidad del equipo fue evidente, 5/5."
Rocío Arriaza reply on 12-06-2026 to this comment:
Diego S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-06-2026 at 06:31
"La explicación fue clara, precisa y útil."
Rocío Arriaza reply on 11-06-2026 to this comment:
Nos alegra saber que la explicación fue clara, precisa y útil para ti, Diego. Gracias por compartir tu experiencia. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas aclaraciones o asistencia adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Manuel M. d. l. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-06-2026 at 20:06
"Excelente coordinación y seguimiento, se nota la profesionalidad."
Rocío Arriaza reply on 11-06-2026 to this comment:
Nos alegra escuchar que la coordinación y el seguimiento fueron positivos y que percibiste profesionalidad, Manuel. Gracias por compartir ...(Más ↓) tu experiencia. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Maria D. M. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 09-06-2026 at 21:48
"Equipo sorprendentemente atento y profesional, excelente experiencia."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 10-06-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria Dolores. En Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga nos alegra saber que nuestro equipo fue ...(Más ↓) atento y profesional y que la experiencia fue excelente. Seguiremos esforzándonos para mantener ese estándar. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Jose M. C. Q.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-06-2026 at 09:39
"Rápido y claro en todo, excelente servicio."
Rocío Arriaza reply on 10-06-2026 to this comment:
Gracias por compartir su experiencia, Jose Manuel. Nos alegra saber que el servicio fue rápido y claro y que quedó satisfecho. Valoramos ...(Más ↓) mucho su comentario positivo y seguimos trabajando para mantener ese nivel. Si necesita algo más, estamos a su disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Aroa A. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 08-06-2026 at 13:13
"Calidad y atención de primera, recomendaría a cualquier conocido."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 08-06-2026 to this comment:
Aroa, nos alegra mucho saber que la calidad y la atención han sido de tu agrado y que recomendarías nuestro servicio. Gracias por ...(Más ↓) compartir tu experiencia. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Raquel C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 08-06-2026 at 12:18
"Seguimiento continuo y comunicación cercana, excelente."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 08-06-2026 to this comment:
Raquel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento continuo y la comunicación cercana han sido excelentes ...(Más ↓) para ti. En Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga trabajamos para mantenerte informada y cerca en cada paso. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Fernando D. D. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-06-2026 at 10:41
"Confianza y cercanía, combinación ganadora."
Rocío Arriaza reply on 08-06-2026 to this comment:
Nos alegra saber que la confianza y la cercanía que buscamos ofrecer en Volvo Auto Elia le resultan una combinación ganadora, Fernando. ...(Más ↓) Agradecemos que comparta su experiencia y quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Jose A. B. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-06-2026 at 21:46
"Seguimiento correcto y comunicación cálida, muy satisfecho."
Rocío Arriaza reply on 08-06-2026 to this comment:
Agradecemos que comparta su experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento fue correcto y la comunicación cálida, y que está ...(Más ↓) satisfecho, Jose Antonio. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Fernando L. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-06-2026 at 13:57
"Recomendaría este concesionario sin dudar, muy satisfecho."
Rocío Arriaza reply on 08-06-2026 to this comment:
David A. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-06-2026 at 13:20
"Rápida gestión de la venta y recogida."
Rocío Arriaza reply on 08-06-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, David. Nos alegra saber que la gestión de la venta y la recogida fue rápida. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más, estamos a tu disposición desde Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
David M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-06-2026 at 00:07
"Atención profesional de 10 y personal de 20"
Todos en el taller son muy profesionales y atentos, pero en especial me gustaría destacar a Isidoro y Pilar. Afortunadamente no tengo que visitar mucho el taller pero cuando voy ...(Más ↓) recibo un trato súperprofesional y cercano. Lo dicho, un 10! (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 05-06-2026 to this comment:
Nos alegra saber que su experiencia ha sido tan positiva y que Isidoro y Pilar hayan marcado la diferencia. Agradecemos sus palabras sobre ...(Más ↓) el trato profesional y cercano del equipo. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle, David. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Jose S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-06-2026 at 12:18
"Mi experiencia fue estupenda, gracias por todo."
Rocío Arriaza reply on 05-06-2026 to this comment:
En Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga nos alegra saber que tu experiencia fue estupenda, José. Gracias por compartirla. Quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Cesar M. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-06-2026 at 08:48
"Resultado final excelente, equipo muy profesional y atento."
Rocío Arriaza reply on 02-06-2026 to this comment:
Nos alegra saber que el resultado fue excelente y que el equipo fue profesional y atento, Cesar. En Volvo Auto Elia – Francisco Madariaga ...(Más ↓) seguiremos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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