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Volvo Auto Elia - Guadalajara

Vehicle dealership

Volvo Auto Elia - Guadalajara

Calle de Francisco Aritio, 41
19004 - Guadalajara (Guadalajara, España)

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98% of customers recommend this company

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valoracion

9.7 / 10

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1123 Opinions found

M
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10 / 10

"Buen trato. son profesionales. cumplen lo que dicen y siempre amables."

Hoy 1/09/2021 tengo que reparar otra averia. Pero resulta que un mecanico esta de baja y otro de vacaciones. Y pregunto si debo estar 20 dias esperando a que me puedan atender....(More ↓) (Less ↑)

The best: Que siempre aprendo algo de la mecanica.

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 24-09-2021 to this comment:

Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)

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valoracion_5.png

10 / 10

"Personas muy profesionales, respetuosas y atentas."

Tengo la mejor opinión de este taller, no hay que decir nada más...(More ↓) (Less ↑)

The best: Las personas

To improve: Nada

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 24-09-2021 to this comment:

Hola Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)

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S
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8 / 10

"Cercanos y resolutivos"

La atención que recibí fue perfecta, el trato excepcional. Repetiré seguro en mis próximas revisiones. Muchas gracias a Pablo y a Dani por la resolución ante un imprevisto ...(More ↓) que surgió en la reparación. (Less ↑)

The best: La resolución ante los problemas imprevistos

To improve: No encuentro nada a mejorar

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 24-09-2021 to this comment:

Hola Sergio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)

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E
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9 / 10

"Muy buenos profesionales"

Profesionalidad pero algo caro...(More ↓) (Less ↑)

The best: Profesionales y amables

To improve: Coste de la revisión en atención a la fidelidad del cliente

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 24-09-2021 to this comment:

Hola Enrique, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)

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N
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10 / 10

"Excelente, una estupenda atención "

Tengo plena confianza en este taller y sus trabajadores. Muy satisfecha, como siempre que ido, desde hace bastantes años...(More ↓) (Less ↑)

The best: Confianza y seguridad

To improve: No cambiaría nada

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 24-08-2021 to this comment:

Hola Nuria, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente. muy agradecido"

Sólo puedo mostrar mi agradecimiento por la rapidez y profesionalidad...(More ↓) (Less ↑)

To improve: El precio podría ser más económico

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 24-08-2021 to this comment:

Hola Jose Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)

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L
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8 / 10

"Facilidad y rapidez"

Servicio Rapido, con muchas facilidades para organizarte dentro de su horario. ...(More ↓) (Less ↑)

The best: Rapidez

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 24-08-2021 to this comment:

Hola Luis Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente trato"

Taller ha informado en todo momento de proceso y explicado ...(More ↓) (Less ↑)

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Atención al Cliente reply on 19-08-2021 to this comment:

Hola Almudena, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Se tienen bien ganada mi confianza en ellos. "

El trato recibido en cada una de mis múltiples visitas en todos los años que llevan atendiéndome ha sido inmejorable y siempre solucionando todas las cosas de un modo ...(More ↓) convincente. (Less ↑)

The best: Tratar con buenos profesionales que me entendieron y atendieron en todas mis necesidades de un modo técnico y humano intachable.

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 19-08-2021 to this comment:

Hola Jose Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Atencion sobresaliente "

Siempre en este concesionario he tenido una atención sobresaliente, intentando que las cosas se solucionen lo antes posible y con gran calidad. ...(More ↓) (Less ↑)

The best: Rápida solución

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 19-08-2021 to this comment:

Hola Jose Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)

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10 / 10

"Profesionalidad, atención y simpatia"

El servicio recibido siempre es excelente. El trato por parte de todos los empleados es maravilloso. ...(More ↓) (Less ↑)

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 19-08-2021 to this comment:

Hola Construcciones Jesús Lopez e Hijos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en ...(More ↓) valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Todo correcto excelente "

Muy Atentos y amables en todo momento . Un gran Profesional ...(More ↓) (Less ↑)

The best: Todo perfecto

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 19-08-2021 to this comment:

Hola Miriam, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)

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10 / 10

"Buena experiencia, como siempre"

Excelente en el trato y la atención, con espacio para poder trabajar mientras esperaba. Trabajos realizados con rapidez. Solo echo de menos que no haya servicio de chapa...(More ↓) (Less ↑)

The best: La atención y familiaridad en el trato

To improve: Ampliaría la oferta a servicio de chapa

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 19-08-2021 to this comment:

Hola Jpc Arquitectos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(More ↓) tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Como siempre muy atentos y profesionales"

El taller está súper curioso y todo bien a la vista del cliente...(More ↓) (Less ↑)

To improve: Muy buena

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 19-08-2021 to this comment:

Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)

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10 / 10

"Perfecto, rapido, eficaz"

trato inmejorable, rapidez y puntualidad absoluta, eficacia y limpieza perfecta. como siempre un 10...(More ↓) (Less ↑)

The best: Rapidez y puntualidad

To improve: Es inmejorable

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 19-08-2021 to this comment:

Hola Almacenes Gredos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(More ↓) tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente trato y profesionalidad "

Siempre que he necesitado hacer alguna actuación en mi coche, me han atendido con rapidez, profesionalidad y trato inmejorable. ...(More ↓) (Less ↑)

The best: El trato recibido

To improve: Inmejorable

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Atención al Cliente reply on 19-08-2021 to this comment:

Hola Jorge Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)

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A
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8 / 10

"Máxima profesionalidad"

Nunca vi en otras marcas tan excelente trato y rapidez para solucionar los problemas. Creo que Volvo debería seguir manteniendo a estos profesionales porque es un valor añadido ...(More ↓) a la marca. Desde luego con profesionales como estos Volvo en la posventa gana muchos enteros y te anima si cambias de coche a elegir de nuevo Volvo. (Less ↑)

The best: El trato y el asesoramiento.

To improve: De momento ninguna

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 19-08-2021 to this comment:

Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Servicio de confianza"

El vehículo se averió durante un viaje. No dude cual tendría que ser el taller donde llevarlo. La confianza que tengo en este taller y sus mecánicos es algo que está por ...(More ↓) encima del lugar donde se me averíe el coche. Son ya 17 años de servicio con Pablo y seguirán siendo muchos más. (Less ↑)

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Atención al Cliente reply on 19-08-2021 to this comment:

Hola María del Mar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(More ↓) tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Rapidez en solucionar el problema "

Excelente trato y servicio y localizado el Error rápidamente Pena que los recambios son carísimos y que el sistema Volvo on call se quedó en fallo ...(More ↓) (Less ↑)

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Atención al Cliente reply on 19-08-2021 to this comment:

Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)

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C
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10 / 10

"Todo fenomenal, rápido y con gansa de agradar "

Gente competente y formal, rápido y con disposición siempre ...(More ↓) (Less ↑)

The best: Todo

To improve: Nada

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 12-08-2021 to this comment:

Hola Coeser, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)

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