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1123 Opinions found
Miguel R. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-09-2021 at 15:55
10 / 10
"Buen trato. son profesionales. cumplen lo que dicen y siempre amables."
Hoy 1/09/2021 tengo que reparar otra averia. Pero resulta que un mecanico esta de baja y otro de vacaciones. Y pregunto si debo estar 20 dias esperando a que me puedan atender....(More ↓) (Less ↑)
The best: Que siempre aprendo algo de la mecanica.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-09-2021 to this comment:
Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Angel G. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-08-2021 at 12:13
10 / 10
"Personas muy profesionales, respetuosas y atentas."
Tengo la mejor opinión de este taller, no hay que decir nada más...(More ↓) (Less ↑)
The best: Las personas
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-09-2021 to this comment:
Hola Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Sergio C. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-08-2021 at 22:13
8 / 10
"Cercanos y resolutivos"
La atención que recibí fue perfecta, el trato excepcional. Repetiré seguro en mis próximas revisiones. Muchas gracias a Pablo y a Dani por la resolución ante un imprevisto ...(More ↓) que surgió en la reparación. (Less ↑)
The best: La resolución ante los problemas imprevistos
To improve: No encuentro nada a mejorar
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Atención al Cliente reply on 24-09-2021 to this comment:
Hola Sergio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Enrique A.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-08-2021 at 20:17
9 / 10
The best: Profesionales y amables
To improve: Coste de la revisión en atención a la fidelidad del cliente
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Atención al Cliente reply on 24-09-2021 to this comment:
Hola Enrique, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Nuria G. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-08-2021 at 21:51
10 / 10
"Excelente, una estupenda atención "
Tengo plena confianza en este taller y sus trabajadores. Muy satisfecha, como siempre que ido, desde hace bastantes años...(More ↓) (Less ↑)
The best: Confianza y seguridad
To improve: No cambiaría nada
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Atención al Cliente reply on 24-08-2021 to this comment:
Hola Nuria, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Jose A. O. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-08-2021 at 21:13
10 / 10
"Excelente. muy agradecido"
Sólo puedo mostrar mi agradecimiento por la rapidez y profesionalidad...(More ↓) (Less ↑)
To improve: El precio podría ser más económico
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Atención al Cliente reply on 24-08-2021 to this comment:
Hola Jose Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Luis A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-08-2021 at 11:20
8 / 10
"Facilidad y rapidez"
Servicio Rapido, con muchas facilidades para organizarte dentro de su horario. ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Rapidez
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Atención al Cliente reply on 24-08-2021 to this comment:
Hola Luis Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Almudena D. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-08-2021 at 08:04
10 / 10
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Atención al Cliente reply on 19-08-2021 to this comment:
Hola Almudena, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Jose A. D. L. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-08-2021 at 14:50
10 / 10
"Se tienen bien ganada mi confianza en ellos. "
El trato recibido en cada una de mis múltiples visitas en todos los años que llevan atendiéndome ha sido inmejorable y siempre solucionando todas las cosas de un modo ...(More ↓) convincente. (Less ↑)
The best: Tratar con buenos profesionales que me entendieron y atendieron en todas mis necesidades de un modo técnico y humano intachable.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 19-08-2021 to this comment:
Hola Jose Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Jose J. R. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-08-2021 at 07:51
10 / 10
"Atencion sobresaliente "
Siempre en este concesionario he tenido una atención sobresaliente, intentando que las cosas se solucionen lo antes posible y con gran calidad. ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Rápida solución
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 19-08-2021 to this comment:
Hola Jose Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Construcciones J. L. E. H. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-08-2021 at 07:13
10 / 10
"Profesionalidad, atención y simpatia"
El servicio recibido siempre es excelente. El trato por parte de todos los empleados es maravilloso. ...(More ↓) (Less ↑)
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Atención al Cliente reply on 19-08-2021 to this comment:
Hola Construcciones Jesús Lopez e Hijos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en ...(More ↓) valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Miriam M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-08-2021 at 08:11
10 / 10
"Todo correcto excelente "
Muy Atentos y amables en todo momento . Un gran Profesional ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Todo perfecto
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 19-08-2021 to this comment:
Hola Miriam, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Jpc A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-08-2021 at 20:40
10 / 10
"Buena experiencia, como siempre"
Excelente en el trato y la atención, con espacio para poder trabajar mientras esperaba. Trabajos realizados con rapidez. Solo echo de menos que no haya servicio de chapa...(More ↓) (Less ↑)
The best: La atención y familiaridad en el trato
To improve: Ampliaría la oferta a servicio de chapa
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 19-08-2021 to this comment:
Hola Jpc Arquitectos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(More ↓) tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Antonio R. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-08-2021 at 20:37
10 / 10
"Como siempre muy atentos y profesionales"
El taller está súper curioso y todo bien a la vista del cliente...(More ↓) (Less ↑)
To improve: Muy buena
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 19-08-2021 to this comment:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Almacenes G. R. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-08-2021 at 09:33
10 / 10
"Perfecto, rapido, eficaz"
trato inmejorable, rapidez y puntualidad absoluta, eficacia y limpieza perfecta. como siempre un 10...(More ↓) (Less ↑)
The best: Rapidez y puntualidad
To improve: Es inmejorable
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Atención al Cliente reply on 19-08-2021 to this comment:
Hola Almacenes Gredos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(More ↓) tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Jorge A. L. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-08-2021 at 21:51
8 / 10
"Excelente trato y profesionalidad "
Siempre que he necesitado hacer alguna actuación en mi coche, me han atendido con rapidez, profesionalidad y trato inmejorable. ...(More ↓) (Less ↑)
The best: El trato recibido
To improve: Inmejorable
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 19-08-2021 to this comment:
Hola Jorge Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Antonio C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-08-2021 at 00:15
8 / 10
"Máxima profesionalidad"
Nunca vi en otras marcas tan excelente trato y rapidez para solucionar los problemas. Creo que Volvo debería seguir manteniendo a estos profesionales porque es un valor añadido ...(More ↓) a la marca. Desde luego con profesionales como estos Volvo en la posventa gana muchos enteros y te anima si cambias de coche a elegir de nuevo Volvo. (Less ↑)
The best: El trato y el asesoramiento.
To improve: De momento ninguna
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 19-08-2021 to this comment:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Maria D. M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-08-2021 at 00:04
10 / 10
"Servicio de confianza"
El vehículo se averió durante un viaje. No dude cual tendría que ser el taller donde llevarlo. La confianza que tengo en este taller y sus mecánicos es algo que está por ...(More ↓) encima del lugar donde se me averíe el coche. Son ya 17 años de servicio con Pablo y seguirán siendo muchos más. (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 19-08-2021 to this comment:
Hola María del Mar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(More ↓) tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Fernando M.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-08-2021 at 22:04
10 / 10
"Rapidez en solucionar el problema "
Excelente trato y servicio y localizado el Error rápidamente Pena que los recambios son carísimos y que el sistema Volvo on call se quedó en fallo ...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 19-08-2021 to this comment:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Coeser, S.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-08-2021 at 20:46
10 / 10
"Todo fenomenal, rápido y con gansa de agradar "
Gente competente y formal, rápido y con disposición siempre ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Todo
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 12-08-2021 to this comment:
Hola Coeser, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Profesionales destacados en esta empresa
Position: Técnico Personal de Servicio
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Acerca de Volvo Auto Elia - Guadalajara
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* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
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