What customers say about this company
1255 Opinions found
Jose A. V. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 31-05-2025 at 06:09
10 / 10
"Gran calidad en los vehículos ofrecidos y un trato personal que hizo toda la diferencia en mi visita."
Francisco L. D. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-05-2025 at 00:00
8 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, el equipo demostró gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."
Juan C. D. J. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-05-2025 at 07:20
8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, mi vehículo quedó en perfectas condiciones gracias al excelente equipo."
Jesus H. H. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-05-2025 at 16:11
10 / 10
"La experiencia fue impecable, desde el trato amable hasta la rapidez en la solución de mi problema."
Rocío Arriaza reply on 26-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia fue impecable y que nuestro equipo pudo atenderte ...(Más ↓) con amabilidad y rapidez. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Volvo Auto Elia - Guadalajara. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-05-2025 at 13:26
8 / 10
"Un gran trabajo"
Lleve mi coche a la revisión, y la atención recibida fue muy atenta y correcta. Los trabajos sobre el coche, seguramente, se realizaron con gran profesionalidad. Queda mejorar ...(Más ↓) los precios para llegar a la excelencia. (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 23-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Gabriel, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y el trabajo realizado en tu coche. Valoramos mucho ...(Más ↓) tu sugerencia sobre los precios y la tomaremos en cuenta para seguir mejorando nuestros servicios. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ricardo J. G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-05-2025 at 18:52
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y confianza total en su profesionalidad."
Rocío Arriaza reply on 22-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ricardo, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu confianza en ...(Más ↓) nuestro equipo y nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional. Si necesitas cualquier cosa más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria A. B. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-05-2025 at 23:24
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, mi vehículo quedó impecable tras la visita al taller."
Rocío Arriaza reply on 22-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Azucena, Nos alegra saber que estás satisfecha con la profesionalidad de nuestro equipo y que tu vehículo quedó ...(Más ↓) impecable tras su visita al taller. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y agradecemos tu recomendación. Estamos aquí para seguir brindándote el mejor servicio. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan A. R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-05-2025 at 06:31
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, definitivamente volveré a confiar en ellos para mis necesidades de mantenimiento."
Rocío Arriaza reply on 16-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Antonio, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que nuestro equipo te ha transmitido ...(Más ↓) profesionalismo. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y estamos aquí para apoyarte en todas tus necesidades de mantenimiento. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Marcos M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-05-2025 at 22:17
10 / 10
"Un trato amable y cercano que superó mis expectativas definitivamente recomendaré este taller."
Rocío Arriaza reply on 16-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marcos, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Nuestro objetivo es ofrecer un trato amable ...(Más ↓) y cercano, y es gratificante saber que hemos superado tus expectativas. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Guadalajara. ¡Hasta la próxima! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jorge A. L. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-05-2025 at 21:54
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional por parte del equipo."
Rocío Arriaza reply on 16-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jorge Antonio, Nos alegra enormemente saber que encontraste nuestro servicio en el taller excepcional y que nuestro equipo ...(Más ↓) te brindó un trato amable y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote la mejor atención. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angel A. R. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-05-2025 at 21:30
8 / 10
"Excelente atención y servicio excepcional, el equipo superó mis expectativas en cada aspecto."
Rocío Arriaza reply on 16-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ángel Alejandro, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el servicio de nuestro equipo han superado ...(Más ↓) tus expectativas. Valoramos tu recomendación y tomaremos en cuenta tu puntuación para seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza en Volvo Auto Elia - Guadalajara. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Laura B. O.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-05-2025 at 21:27
10 / 10
"La experiencia fue impecable, desde la recepción hasta la entrega del vehículo nuevo, 100 recomendado."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 16-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Laura, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue impecable y que todo el proceso, desde la recepción hasta la ...(Más ↓) entrega de tu nuevo vehículo, cumplió con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan C. A. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-05-2025 at 20:42
10 / 10
Manuel P.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-05-2025 at 20:04
10 / 10
"Todo genial pero es una pena que no vaya a seguir Pablo al frente."
Todo genial pero es una pena que no vaya a seguir Pablo al frente. Es el alma de ese taller y fideliza a los clientes como ninguno. Es el único taller Volvo del que me fiaba por ...(Más ↓) su sinceridad y trato siempre en el lugar del cliente. Dejaré de asistir a los talleres autoelia. (Menos ↑)
Javier B.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-05-2025 at 23:30
2 / 10
"Buena atención, revisión carísima"
La atención y profesionalidad han sido muy buenas. No obstante, pagar más de *** € por una revisión del segundo año de un coche de ***** € no me parece aceptable. Cambio ...(Más ↓) de coche cada 4 o 5 años y Volvo no va a ser una opción para mis futuros coches. Igualmente, voy a comprar un coche para una de mis hijas a final de año y voy a evitar coches asociados con Geely. No me parece una política buena a medio plazo hacer pagar más del triple a tus clientes por una revisión que otras marcas comparables. (Menos ↑)
To improve: El precio es ridículo
Jose R. G. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-05-2025 at 21:50
10 / 10
"Tuve una experiencia increíble en el taller, su dedicación a los clientes es notable y los resultados hablan por sí mismos."
Rocío Arriaza reply on 16-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Ramon, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue increíble. Valoramos mucho la dedicación y el ...(Más ↓) esfuerzo que ponemos en cada servicio. Es un placer recibir comentarios como el tuyo, ya que nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. M. D. P. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-05-2025 at 10:12
10 / 10
"La calidad del servicio y la profesionalidad del equipo en el concesionario superaron mis expectativas."
Rocío Arriaza reply on 16-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Mar, Nos alegra saber que la calidad de nuestro servicio y la profesionalidad de nuestro equipo han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus F.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-05-2025 at 22:34
10 / 10
"Excelente atención y trato del personal, realmente se notó su profesionalismo durante mi visita al taller."
Rocío Arriaza reply on 16-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesus, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo demostró su ...(Más ↓) profesionalismo durante tu visita al taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte nuevamente pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Rocio N. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-05-2025 at 09:17
10 / 10
"Súper satisfecho con la atención brindada, explica claramente los problemas y las soluciones facilitadas."
Rocío Arriaza reply on 16-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rocio, Nos alegra saber que estás súper satisfecha con la atención que recibiste. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un ...(Más ↓) servicio claro y eficaz, así que es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier otra necesidad que tengas. ¡Un saludo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
David O. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-05-2025 at 21:19
10 / 10
"Mantenimiento vehiculo"
Eficacia, profesionalidad y trato super excelente, sobre todo con el jefe de taller, Muchas gracias!!!!...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 16-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, David, Nos alegra saber que tu experiencia con el mantenimiento de tu vehículo ha sido tan positiva. Valoramos enormemente ...(Más ↓) tus palabras sobre la eficacia, profesionalidad y el trato del equipo, especialmente del jefe de taller. Tu recomendación es muy apreciada y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Estamos aquí para lo que necesites! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
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* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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