What customers say about this company
Filter
81 Opinions found
Gabriel D. B. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-03-2024 at 09:35
10 / 10
"Inmejorable profesionalidad siempre que voy."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 27-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Gabriel, por tu confianza y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio inmejorable en cada ...(More ↓) visita. Estamos comprometidos a seguir ofreciéndote la mejor atención en cada momento. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maximo L. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-03-2024 at 16:45
10 / 10
"Maravillosa atención en cada visita. Ejemplo de profesionalidad. Extraordinarios especialistas."
Rocío Arriaza reply on 27-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Máximo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención maravillosa y profesional en cada visita. ...(More ↓) En Volvo Auto Elia - Guadalajara nos esforzamos por brindar un servicio excepcional. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Angel G. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 06-03-2024 at 20:34
8 / 10
"Aconsejable. Atención genial. Muy buena organización de principio a fin."
Rocío Arriaza reply on 07-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención genial y que nuestra organización fue de ...(More ↓) tu agrado. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza y que disfrutes al máximo de tu Volvo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Inigo Z.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 08-02-2024 at 20:35
10 / 10
"Especialistas muy responsables."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 09-02-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Iñigo! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. La responsabilidad es uno de nuestros ...(More ↓) principales valores, por lo que nos esforzamos en brindar un servicio de calidad. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose A. O. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 06-02-2024 at 23:20
10 / 10
"La experiencia ha resultado impecable."
Raúl se ha preocupado de todo, amable,servicial,y muy competente.Se preocupa de la venta y la posventa.Inmejorable.No hemos conocido nadie de ese valor profesional y humano .Un ...(More ↓) 10 total . (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 07-02-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que Raúl te brindó un servicio impecable y que te sentiste ...(More ↓) atendido de manera amable y competente. En Volvo Auto Elia - Guadalajara nos esforzamos por ofrecer un servicio integral, tanto en la venta como en la posventa. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu valoración! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria D. L. M. M. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-02-2024 at 13:46
10 / 10
"La experiencia ha sido extraordinaria y el grupo de profesionales es inmejorable. Recomendable al 100%."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 05-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nuestro equipo de ...(More ↓) profesionales. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Guadalajara en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose M. C. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-01-2024 at 21:56
10 / 10
"Inmejorables especialistas. Un servicio fenomenal."
Rocío Arriaza reply on 25-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, José Manuel, por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia inmejorable con nosotros y que valoras ...(More ↓) nuestro servicio fenomenalmente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Guadalajara! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Regina B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-01-2024 at 20:47
8 / 10
"El servicio ha sido fenomenal."
Rocío Arriaza reply on 22-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Regina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. Estamos ...(More ↓) comprometidos a brindar la mejor atención a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Guadalajara. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Javier A. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 09-01-2024 at 20:34
10 / 10
"Conjunto de trabajadores inmejorable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 10-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio inmejorable. Agradecemos ...(More ↓) tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Guadalajara. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria L. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-10-2023 at 20:58
10 / 10
"Incomparable profesionalidad en cada visita. El trato fue fabuloso y excelentes empleados."
Rocío Arriaza reply on 27-10-2023 to this comment:
Hola Mª Luz, Nos alegramos al saber que estas contenta con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(More ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose M. B. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 05-10-2023 at 20:59
10 / 10
"El servicio fue de lujo y aconsejable al 100%. Muy buen servicio."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 06-10-2023 to this comment:
Hola José Manuel, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu ...(More ↓) disposición para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose C. E. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-01-2023 at 00:48
10 / 10
"El resultado fue muy profesional."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-02-2023 to this comment:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(More ↓) nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Francisca B. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 15-01-2022 at 11:01
10 / 10
"Excelente trato y servicio, "
Trato y servicio excelente, cercano y muy atento, con todo tipo de explicaciones y detalles en todo momento, ya con nuestro nuevo coche encantados. Muchísimas gracias por todo. ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Excelente
To improve: Excelente
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Francisca, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(More ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Luis L. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-06-2021 at 10:21
10 / 10
"Bastante aceptable ,buen trato."
buen trato y buena atencion personal y tecnica. buenos profesionales...(More ↓) (Less ↑)
The best: Perfecto
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-06-2021 to this comment:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(More ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Miguel G. J.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 13-05-2021 at 12:23
10 / 10
"Trato excepcional y generadores de confianza"
Desde la entrada en el concesionario el trato al cliente fue excepcional, las medidas de seguridad se cumplieron al 100%, nos resolvieron todas las dudas generando confianza. No ...(More ↓) hubo ninguna sensación de prisas, nos dieron todo tipo de opciones posible y explicaciones el día de la entrega del coche. Pocas veces había visto este trato en otra marca. Todo salió tal y como nos explicaron y además a los pocos días de la entrega se pusieron en contacto conmigo para interesarse de nuestras primeras impresiones. Muy recomendable la verdad. (Less ↑)
The best: Lo mejor ha sido la confianza y amabilidad en el trato recibido, sin olvidar el vehiculo :)
To improve: Lo siento no se me ocurre nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-05-2021 to this comment:
Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(More ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Jesus A. L. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 13-05-2021 at 09:42
10 / 10
"Atención y servicio insuperable"
Contacté con el concesionario a través de Internet, buscando buenas ofertas para el vehículo que buscaba. Dejé mis datos en una web y enseguida me telefonearon desde este ...(More ↓) concesionario. Desde el primer momento la atención y dedicación fue excelente, dándome todas las explicaciones que necesitaba y ajustándose en lo posible para poder alcanzar un acuerdo. La atención en la entrega, insuperable, no se puede tener mejor preparada ni atender mejor. Gracias por todo Raúl. (Less ↑)
The best: El trato y las facilidades ofrecidas.
To improve: No hace falta mejorar nada.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-05-2021 to this comment:
Hola Jesús Ángel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(More ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Juan C. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 13-05-2021 at 04:21
8 / 10
"Sobre todo claridad y ayuda"
El hecho de que la compra me guste más o menos, respecto al trato , la claridad y la ayuda son para valorar positivamente, sobre todo el trato cercano hacen que te sientas seguro ...(More ↓) y comprendido. Dar las gracias, y si algún detalle se quedo en el tintero convencido que no fue con mala fe, así que aprovecho estas líneas para agradecer el trato que me dieron. (Less ↑)
The best: La ayuda y el trato hacen que te sientas arropado.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-05-2021 to this comment:
Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(More ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Jesus A. L. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-04-2021 at 08:56
10 / 10
"Servicio y trato inmejorables"
Contacté con el concesionario a través de una Web de búsqueda de ofertas y desde el minuto uno el trato recibido de Raúl fue inmejorable: para localizar el coche que yo ...(More ↓) quería en su red de distribución, para alcanzar un acuerdo, explicándome cada paso para formalizar el contrato... Me lo puso todo muy fácil. Y lo mismo durante la entrega del coche y las explicaciones que me dio de sus funciones principales, todo fenomenal. Recomiendo sin duda este concesionario. (Less ↑)
The best: El trato y las facilidades ofrecidas.
To improve: Nada que mejorar, fue todo perfecto.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-05-2021 to this comment:
Hola Jesús Ángel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(More ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Araceli P. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 09-02-2021 at 07:03
10 / 10
"Excelente, muy buena"
Trato muy amable y pendiente de las necesidades, siempre muy correctos...(More ↓) (Less ↑)
The best: Coche de sustitucion
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 25-03-2021 to this comment:
Hola Araceli, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(More ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor comodidad puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Cristian P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-11-2020 at 20:21
10 / 10
"íbamos a comprar otro modelo y en final salimos con otro "
Fuimos decididos a comprar un modelo y en final salimos con otro modelo que nos gustó mucho más, también teniendo en cuenta todos los consejos del vendedor que se agradece ...(More ↓) muchísimo. (Less ↑)
The best: Los neumáticos no estaban bien y nos pusieron nuevos
To improve: Yo creo que nada, saben hacer bien su trabajo
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 25-11-2020 to this comment:
Hola Cristian, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(More ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Profesionales destacados en esta empresa
Position: Técnico Personal de Servicio
Total: 14 Reviews received
Acerca de Volvo Auto Elia - Guadalajara
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Dónde encontrarnos
Empresas relacionadas
Volvo Auto Elia - Guadalajara pertenece a Volvo Auto Elia y cuenta con otras empresas relacionadas que puedes conocer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En Volvo Auto Elia - Guadalajara nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.
