What customers say about this company
2697 Opinions found
Jose C. L.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 06-02-2026 at 22:25
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, estoy muy satisfecho con mi compra de vehículo de ocasión."
Employees treated:
Francisco M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-02-2026 at 22:09
10 / 10
"Salí completamente complacido con la reparación de mi vehículo, superaron todas mis expectativas"
Eduardo G. E.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 06-02-2026 at 20:59
10 / 10
"Muy contento con la compra, el equipo fue amable y conocedor del producto. Altamente recomendado."
Employees treated:
Luis A. D. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-02-2026 at 20:53
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas en el taller."
Gaspar S. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2026 at 21:47
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, completamente satisfecho con mi experiencia en el taller."
Rocío Arriaza reply on 06-02-2026 to this comment:
Gaspar, agradecemos enormemente tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo han contribuido a ...(Más ↓) una experiencia satisfactoria en el taller. Trabajaremos para mantener ese estándar y seguir cuidando de tu Volvo con la misma dedicación. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria T. A. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 05-02-2026 at 20:51
10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, el trato y atención fueron excepcionales."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 06-02-2026 to this comment:
Gracias, Maria Teresa, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la compra de tu vehículo nuevo fue excelente y que el ...(Más ↓) trato y la atención fueron excepcionales. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o asesoría, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Julia S. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 05-02-2026 at 20:07
10 / 10
"Estoy extremadamente satisfecho con la calidad del servicio recibido en mi adquisición de vehículo nuevo."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 06-02-2026 to this comment:
Julia, muchísimas gracias por tus palabras y por confiar en Volvo Auto Elia para la adquisición de tu coche nuevo. Nos alegra saber que ...(Más ↓) quedaste satisfecha con la calidad de nuestro servicio. Estamos para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto, ya sea para el mantenimiento o cualquier consulta. Si te parece, estaremos encantados de ayudarte a recomendar a tus conocidos, como decía tu valoración. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus F. M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2026 at 09:43
10 / 10
"El equipo de profesionales es muy competente, quedé más que satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza reply on 05-02-2026 to this comment:
Jesús, Gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que el equipo fue competente y que quedaste satisfecho con el servicio. En Volvo ...(Más ↓) Auto Elia – Alcalá de Henares trabajamos para mantener ese nivel de atención y confianza. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte y seguir cuidando de ti y de tu coche. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Enrique C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2026 at 22:49
8 / 10
"El personal fue muy amable y competente, la calidad del trabajo realizado es evidente. Sin duda volveré."
Rocío Arriaza reply on 05-02-2026 to this comment:
Enrique, nos alegra saber que nuestro personal fue amable y competente y que la calidad del trabajo fue de tu agrado. Gracias por confiar ...(Más ↓) en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Seguiremos esforzándonos para que tu próxima visita sea igual o mejor. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2026 at 21:39
10 / 10
"Me sorprendió la calidad del trabajo realizado, definitivamente volveré a este taller para futuros servicios."
Excelente atención, he ido varias veces y siempre me han tratado genial. La última fue para una revisión periódica para mí vehículo eléctrico, solo me faltó tener algo ...(Más ↓) más de información sobre el coche y los puntos que habían revisado. Me comentaron que todo estaba perfecto pero no me hubiera importado saber qué han revisado (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 05-02-2026 to this comment:
Manuel, Gracias por tus palabras y por confiar en nosotros una y otra vez. Nos alegra saber que la atención ha sido excelente y que el ...(Más ↓) servicio de tu coche eléctrico ha cumplido tus expectativas. Lamento que no recibieras suficiente información sobre lo revisado. Estamos para ayudarte y darte la tranquilidad que buscas. Un saludo cordial, Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares (Menos ↑)
Francisco A. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2026 at 20:47
8 / 10
"Un trato amable y experto por parte del equipo, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."
Rocío Arriaza reply on 05-02-2026 to this comment:
Francisco, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibiste un trato amable y experto y que te sientes cómodo ...(Más ↓) recomendándonos. Apreciamos tu confianza y trabajaremos para mantener ese nivel en cada visita. Si necesitas cualquier cosa más o tienes dudas, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias de nuevo por elegir Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria I. C. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2026 at 20:39
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superando todas mis expectativas."
Rocío Arriaza reply on 05-02-2026 to this comment:
Maria Isabel, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo ...(Más ↓) superaron tus expectativas. En Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares trabajamos cada día para ofrecer un servicio cercano y de excelencia, y saber que lo has percibido nos motiva a seguir así. Si necesitas algo más o quieres compartir alguna sugerencia para seguir mejorando, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Gregorio V.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2026 at 20:03
10 / 10
"La profesionalidad del equipo y la calidad del servicio garantizan que volveré sin duda al concesionario."
Rocío Arriaza reply on 05-02-2026 to this comment:
Gracias, Gregorio, por su confianza y por destacar la profesionalidad de nuestro equipo y la calidad del servicio. Nos alegra saber que ...(Más ↓) volverá sin duda. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener su satisfacción. Si necesita algo, estamos a su disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Inmaculada G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2026 at 07:41
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio del taller calidad y amabilidad van de la mano aquí."
Rocío Arriaza reply on 04-02-2026 to this comment:
Inmaculada, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que la calidad y la amabilidad de nuestro taller se reflejan en una ...(Más ↓) experiencia tan positiva. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pedro V. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2026 at 06:39
8 / 10
"El equipo de mecánicos es altamente capacitado y me hizo sentir seguro durante mi visita al taller."
Rocío Arriaza reply on 04-02-2026 to this comment:
Pedro, agradecemos sinceramente tus palabras. Nos alegra saber que confiaste en nuestro equipo y que te sentiste seguro durante la visita. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es ofrecer un servicio técnico competente y cercano, y es gratificante saber que lo conseguimos contigo. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en avisarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel A. A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-02-2026 at 10:08
10 / 10
"El trato amable y la eficiencia del equipo hicieron de mi experiencia una totalmente positiva, volveré sin dudarlo."
Rocío Arriaza reply on 03-02-2026 to this comment:
Miguel Ángel, agradecemos tus palabras sobre el trato amable y la eficiencia de nuestro equipo. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) totalmente positiva y que volverás sin dudarlo. Tu confianza es nuestra mejor recompensa. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ghenadi G.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-02-2026 at 21:21
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional y el equipo demostró gran profesionalidad en cada paso del proceso."
Rocío Arriaza reply on 03-02-2026 to this comment:
Ghenadi, muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y que nuestro equipo transmitió ...(Más ↓) profesionalidad en cada paso del proceso. Tomamos nota de tu reconocimiento y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando C. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2026 at 20:06
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, altamente recomendados."
Rocío Arriaza reply on 03-02-2026 to this comment:
Fernando, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la calidad del trabajo en el taller ha cumplido tus ...(Más ↓) expectativas y que te sientes satisfecho. Apreciamos mucho tu recomendación a conocidos. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Rodrigo H. a.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-01-2026 at 22:41
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención de primera y personal altamente profesional."
Rocío Arriaza reply on 30-01-2026 to this comment:
Rodrigo, muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que el servicio en el taller fue excelente, y que la atención y el equipo ...(Más ↓) fueron profesionales. Valoramos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para futuras visitas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Nerea R. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-01-2026 at 20:14
8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la rapidez y calidad del trabajo realizado en mi vehículo, sin duda volveré."
Rocío Arriaza reply on 30-01-2026 to this comment:
Nerea, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la rapidez y la calidad del trabajo en tu vehículo cumplieron tus expectativas. ...(Más ↓) Será un placer verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Si hay algo en lo que podamos mejorar o alguna necesidad futura, aquí estaremos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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