What customers say about this company
291 Opinions found
Arnalmary M. M. P.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 05-12-2025 at 21:35
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi compra, el trato fue excepcional y los vehículos en perfecto estado."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 10-12-2025 to this comment:
Arnalmary, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecha con la atención recibida y que el estado ...(Más ↓) de los vehículos respondió a tus expectativas. Tu confianza es muy valiosa para nosotros. Si en el futuro necesitas más información o asistencia, no dudes en contactarnos. Será un placer ayudarte y volver a verte en Volvo Auto Elia – Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus A. A.
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Rated on 04-12-2025 at 15:01
10 / 10
"La atención recibida fue excelente, el equipo mostró gran profesionalidad y conocía perfectamente los vehículos de ocasión."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 05-12-2025 to this comment:
Gracias por tus palabras, Jesús. Nos alegra saber que la atención fue excelente y que nuestro equipo demostró profesionalidad y ...(Más ↓) conocimiento de los vehículos de ocasión. Valoramos mucho tu confianza y tu recomendación entre conocidos. Si necesitas cualquier cosa más, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Tomas G. C.
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Rated on 30-11-2025 at 09:31
10 / 10
"Estoy extremadamente satisfecho con la atención recibida y la profesionalidad del equipo en el concesionario."
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Rocío Arriaza reply on 05-12-2025 to this comment:
Tomas, muchas gracias por tus palabras y por valorar la atención y profesionalidad del equipo. Nos alegra saber que te has sentido ...(Más ↓) acompañado y bien atendido en cada paso. Compartiremos tu experiencia con el equipo para seguir manteniendo ese estándar de servicio. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Rudy O. P.
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Rated on 26-11-2025 at 23:25
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me ayudaron a encontrar el coche perfecto para mis necesidades."
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Rocío Arriaza reply on 04-12-2025 to this comment:
Rudy, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención profesional y te ayudó a ...(Más ↓) encontrar el coche perfecto para tus necesidades. En Volvo Auto Elia Alcalá de Henares seguimos comprometidos a apoyar a nuestros clientes en cada paso. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para acompañarte en lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Yago A. D. L. C.
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Rated on 19-11-2025 at 20:58
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, la experiencia de compra fue realmente satisfactoria."
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Rocío Arriaza reply on 26-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Yago, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra fue ...(Más ↓) satisfactoria y que nuestra atención y profesionalidad cumplieron con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Jose C. M.
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Rated on 15-11-2025 at 21:14
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien tratado durante todo el proceso de compra."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 26-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que te ...(Más ↓) sentiste bien atendido en todo momento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Bartolome T. P.
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Rated on 14-11-2025 at 23:15
10 / 10
"Un servicio impecable, la calidad del equipo y su profesionalidad hicieron que la compra fuera perfecta."
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Rocío Arriaza reply on 26-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Bartolome, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue perfecta y que ...(Más ↓) valoras la profesionalidad y calidad de nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Ana I. S. C.
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Rated on 04-11-2025 at 23:27
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el asesoramiento sobre los vehículos de ocasión fue muy completo."
Mi experiencia ha sido excelente. Estamos encantados con la atención de Roberto y con el vehículo que hemos adquirido. Recomendaremos y repetiremos en un futuro....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 05-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana Isabel, por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que Roberto pudo brindarle una atención ...(Más ↓) excepcional y que quedó satisfecha con su vehículo de ocasión. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Será un placer atenderla en futuras ocasiones. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos D. T. B.
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Rated on 31-10-2025 at 21:26
10 / 10
"La atención al cliente fue insuperable, estoy muy satisfecho con la compra de mi vehículo de ocasión."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 03-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras y por confiar en nosotros para tu compra. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con la atención y el vehículo de ocasión. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. B. R.
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Rated on 29-10-2025 at 21:28
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la compra de mi vehículo de ocasión, recomendados al 100 ."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 31-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros para la compra de tu vehículo. Nos alegra mucho saber ...(Más ↓) que quedaste satisfecho con nuestro servicio y atención. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y profesionalismo. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco R. A.
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Rated on 27-10-2025 at 21:48
8 / 10
"El trato recibido fue impecable, me sentí valorado como cliente y estoy encantado con mi compra."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 28-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y que ...(Más ↓) estás contento con tu compra. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un trato cercano y profesional. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Julio M. G. S.
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Rated on 27-10-2025 at 21:31
10 / 10
"Súper satisfecho con mi compra, el trato recibido hizo que la elección del vehículo fuera mucho más fácil."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 28-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Julio Manuel, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra mucho saber que el trato recibido ...(Más ↓) facilitó tu decisión de compra. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Sonsoles C.
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Rated on 25-10-2025 at 21:10
10 / 10
"Un proceso de compra rápido y sin complicaciones, gran profesionalidad de los vendedores durante toda la experiencia."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 28-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sonsoles, por compartir tu experiencia y por la confianza que nos brindas. Nos alegra saber que disfrutaste de un proceso ...(Más ↓) de compra sencillo y que nuestro equipo te brindó un excelente servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos P. H.
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Rated on 02-10-2025 at 10:10
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la venta de vehículos de ocasión, una experiencia realmente satisfactoria."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y que ...(Más ↓) nuestra atención y profesionalidad estuvieron a la altura de tus expectativas. Es un placer poder ayudarte y que recomiendes nuestros servicios. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pedro F. C.
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Rated on 02-10-2025 at 08:11
10 / 10
"Excelente experiencia de compra. El trato fue excepcional y el personal muy profesional."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pedro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y ...(Más ↓) que nuestro equipo pudo ofrecerte un trato profesional y cercano. Para nosotros es muy importante que te hayas sentido satisfecho. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Patxi J. E.
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Rated on 16-09-2025 at 10:10
10 / 10
"Excelente experiencia en la compra, trato excepcional y un equipo muy profesional que sabe lo que hace."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Patxi Joseba, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nuestro equipo. Nos alegra saber que te has ...(Más ↓) sentido bien atendido y que nuestra atención ha sido de tu agrado. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Yolanda C. A.
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Rated on 05-09-2025 at 20:41
8 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y profesional en todo momento."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 08-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Yolanda, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y ...(Más ↓) cercano durante tu visita. Tomamos nota de tu valoración y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria E. L. a.
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Rated on 28-08-2025 at 22:08
4 / 10
"El trato de Raúl de Torrejón exquisito"
El comercial José María de Goya 99 se ofreció hacer las fotografías para el seguro le llamé dos veces le pedí por favor por WhatsApp que me mandara su correo electrónico ...(Más ↓) una cuenta de correo electrónico para enviarle el enlace y a fecha de ahora mismo ni me ha llamado ni me ha respondido (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 01-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, María Estrella, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el trato de Raúl fue exquisito, pero lamentamos la ...(Más ↓) falta de seguimiento por parte de José María. Tomamos nota para mejorar en la comunicación y atención. Agradecemos su sinceridad y esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Dominguez L. G. D. L.
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Rated on 28-08-2025 at 11:40
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la venta de vehículos de ocasión, totalmente satisfecho con mi compra."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 29-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gloria, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) atención y el profesionalismo en tu compra. Para nosotros es un placer poder ayudarte y ofrecerte el mejor servicio. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Cristina E. F.
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Rated on 27-08-2025 at 10:14
10 / 10
"La calidad del servicio y la dedicación del personal hicieron que mi experiencia de compra fuera inmejorable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 29-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo logró ...(Más ↓) brindarte un servicio de calidad y una atención dedicada. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y esperamos poder atenderte siempre con el mismo compromiso. Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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