What customers say about this company
2605 Opinions found
Santiago D. L. R. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-11-2025 at 23:31

6 / 10
"Precio desproporcionado."
To improve: El precio. Me parece desproporcionado cobrar *** euros por una revisión rutinaria con, simplemente, cambio de aceite y filtros.
Rocío Arriaza reply on 26-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Santiago, por compartir tu opinión. Lamentamos que hayas percibido el precio como desproporcionado y agradecemos tu ...(Más ↓) valoración. Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando nuestros servicios y ofrecerte una experiencia más satisfactoria en el futuro. Si deseas discutir alguna propuesta o tienes sugerencias, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y agradecerte por confiar en nosotros. (Menos ↑)

Yago A. D. L. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 19-11-2025 at 20:58

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, la experiencia de compra fue realmente satisfactoria."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 26-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Yago, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra fue ...(Más ↓) satisfactoria y que nuestra atención y profesionalidad cumplieron con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

Alfonso S.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-11-2025 at 10:10

10 / 10
"El personal del taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante todo el proceso."
Rocío Arriaza reply on 26-11-2025 to this comment:

Almudena J.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-11-2025 at 08:49

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, me sentí valorado como cliente y encontré lo que buscaba."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 26-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Almudena, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorada ...(Más ↓) y que encontramos lo que buscabas. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer un excelente servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

Felix P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-11-2025 at 06:42

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo."
Rocío Arriaza reply on 26-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Felix, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y servicio en el taller cumplieron con ...(Más ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

Carlos O.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-11-2025 at 11:53

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller son excepcionales, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza reply on 26-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que te has sentido satisfecho ...(Más ↓) con nuestro servicio y que nuestra atención ha sido de tu agrado. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor atención posible. (Menos ↑)

Angel M. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-11-2025 at 11:22

10 / 10
"El personal del concesionario demostró gran profesionalidad y calidad en su trabajo, muy satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza reply on 26-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ángel, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que la profesionalidad de nuestro personal fue de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Maria J. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-11-2025 at 17:58

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, me atendieron con gran profesionalidad y rapidez."
Rocío Arriaza reply on 26-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, María José, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio ...(Más ↓) profesional y rápido. Tu satisfacción es nuestra prioridad y agradecemos mucho tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites, ¡esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Jose C. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 15-11-2025 at 21:14

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien tratado durante todo el proceso de compra."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 26-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que te ...(Más ↓) sentiste bien atendido en todo momento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

Bartolome T. P.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 14-11-2025 at 23:15

10 / 10
"Un servicio impecable, la calidad del equipo y su profesionalidad hicieron que la compra fuera perfecta."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 26-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Bartolome, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue perfecta y que ...(Más ↓) valoras la profesionalidad y calidad de nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Beatriz A. P. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-11-2025 at 17:50

8 / 10
"Trato excepcional y atención personalizada en la compra de mi nuevo vehículo, totalmente recomendable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 26-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Beatriz Ana, por tus amables palabras y por confiar en nosotros para la compra de tu nuevo vehículo. Nos alegra saber que ...(Más ↓) has recibido un trato excepcional y una atención personalizada. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

Julio P. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-11-2025 at 20:54

10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."
Rocío Arriaza reply on 14-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Julio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y satisfecho con ...(Más ↓) la atención en nuestro taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Luis D. T. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-11-2025 at 10:17

10 / 10
"Servicio magnífico, el personal demostró un alto nivel de conocimiento y calidad en su trabajo."
Rocío Arriaza reply on 14-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ofrecerte un servicio de ...(Más ↓) alta calidad y conocimiento. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Rocio M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-11-2025 at 08:32

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, mi experiencia en el taller fue impecable."
Rocío Arriaza reply on 14-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rocio, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención ...(Más ↓) personalizada y que tu visita en nuestro taller fue impecable. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio de calidad y que te sientas satisfecha. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte siempre que nos necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Julian F. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-11-2025 at 07:44

10 / 10
"Tuve una experiencia excelente en el taller cada detalle fue atendido con gran cuidado y dedicación."
Rocío Arriaza reply on 14-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Julián, por compartir tu experiencia y por la alta valoración. Nos alegra saber que cada detalle fue atendido con cuidado ...(Más ↓) y dedicación. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y nos esforzaremos en seguir brindando un servicio excelente. Agradecemos mucho tu confianza y recomendación a tus conocidos. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Miriam G.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-11-2025 at 23:16

10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con el servicio recibido, el equipo me atendió de manera cercana y eficiente."
Rocío Arriaza reply on 14-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miriam, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo brindarte un servicio cercano y eficiente. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir ofreciéndote la mejor atención en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maricica A.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-11-2025 at 11:24

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y resultados impecables."
Rocío Arriaza reply on 14-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maricica, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tanto el servicio como la atención ...(Más ↓) fueron de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Laura M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-11-2025 at 23:13

10 / 10
"Ausgezeichneter Service - freundliche und kompetente Mitarbeiter - sehr gute Organisation"
Ich bin rundum zufrieden. Meine Erwartungen wurden übertroffen! Top-Service!!! 10 von 10!...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 14-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Laura, por tu maravillosa reseña. Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva y que ...(Más ↓) hemos superado tus expectativas. Es un placer atenderte y ofrecerte un servicio de calidad. Agradecemos también tu recomendación a conocidos; eso nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria E. H. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-11-2025 at 00:04

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, el personal muy profesional y atento a mis necesidades."
Rocío Arriaza reply on 14-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Esther, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) servicio profesional y atento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estaremos encantados de atenderte nuevamente y agradeceremos mucho que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose A. V. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-11-2025 at 21:37

8 / 10
"El equipo de mecánicos mostró un gran nivel de dedicación y atención al cliente, ¡muy satisfecho con la experiencia"
Rocío Arriaza reply on 14-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Antonio, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que valoras la ...(Más ↓) dedicación y atención que recibiste. Tomamos nota de tu recomendación y seguiremos esforzándonos para mejorar aún más. Esperamos poder atenderte en futuras ocasiones. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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