What customers say about this company
3097 Opinions found
Luis F. Q. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-10-2025 at 09:41
10 / 10
"El trato cordial y eficiente que recibí me dejó muy satisfecho con mi visita al taller."
Rocío Arriaza reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis Fernando, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer la mejor atención posible. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Diego L. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-10-2025 at 07:51
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me dejaron completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Rocío Arriaza reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Diego, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y que te sentiste bien atendido. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan D. D. R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-10-2025 at 21:28
10 / 10
"La calidad del servicio y la atención recibida en el concesionario fueron excepcionales, sin duda volveré."
Rocío Arriaza reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan De Dios, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la calidad del servicio y la ...(Más ↓) atención fueron excepcionales para ti. Será un placer atenderte nuevamente en el futuro. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-10-2025 at 11:42
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, la calidad del trabajo fue sobresaliente."
Rocío Arriaza reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco José, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y la calidad del trabajo realizado. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando día a día. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Rafael M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-10-2025 at 10:21
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superaron mis expectativas, ¡recomiendo totalmente este concesionario"
Rocío Arriaza reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo en el taller han superado tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angel E. G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-10-2025 at 09:51
10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, me sentí muy bien cuidado y atendido."
Rocío Arriaza reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ángel Enrique, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien cuidado y ...(Más ↓) atendido. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. E. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-10-2025 at 07:41
10 / 10
"Salí muy satisfecho del taller, recibí una atención personalizada que superó mis expectativas y los servicios fueron rápidos y efectivos."
Rocío Arriaza reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Manuel, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro trabajo. Nos alegra saber que la atención ...(Más ↓) personalizada y la rapidez de los servicios superaron tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando día a día. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alvaro S. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-10-2025 at 23:38
8 / 10
"El equipo de profesionales mostró una gran profesionalidad y dedicación, estoy muy satisfecho con la experiencia."
Rocío Arriaza reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Álvaro, por compartir tu experiencia y por tu valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales te brindó ...(Más ↓) un servicio dedicado y satisfactorio. Agradecemos también tu recomendación y tomamos nota de tu puntuación para seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y ofrecerte siempre la mejor atención. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Santiago M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-10-2025 at 23:21
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, el personal fue amable y resolutivo. Altamente recomendado para cualquier reparación."
Rocío Arriaza reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Santiago, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio ...(Más ↓) y atención. Siempre trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Gema G.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-10-2025 at 09:28
10 / 10
"La atención y el trato recibido en el taller fueron excepcionales, muy satisfecho con el servicio."
Rocío Arriaza reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gema, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la atención y ...(Más ↓) el servicio recibido. Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos mucho tu recomendación. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
David J. S. M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-10-2025 at 21:22
8 / 10
"Solución rápida y buena atención en el taller"
Estamos contentos y satisfechos con el resultado de nuestra visita al taller, solo indicar que el servicio de atención al cliente telefónico debe mejorar pues es imposible ...(Más ↓) contactar con un agente. (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, David Jesús, por compartir tu experiencia y por la valoración positiva. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la ...(Más ↓) reparación y la atención en el taller. Lamentamos las dificultades que encontraste al contactar con nuestro servicio telefónico y tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y seguimos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. V. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-10-2025 at 15:31
10 / 10
"Me sorprendió la profesionalidad del equipo, totalmente satisfecho con el resultado de la reparación"
Rocío Arriaza reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) reparación y que nuestro equipo te brindó una experiencia profesional. Tu recomendación y valoración son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro y agradecemos mucho tu confianza. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan J. A. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-10-2025 at 10:19
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, me sentí bien tratado y la reparación se realizó de manera rápida y eficiente."
Rocío Arriaza reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan José, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que la ...(Más ↓) reparación fue rápida y eficiente. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y trabajamos siempre para ofrecer el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Guadalupe I. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-10-2025 at 10:00
10 / 10
"Un trato excepcional y un servicio técnico impecable. Definitivamente volveré cuando lo necesite."
Rocío Arriaza reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Guadalupe, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro trato y servicio técnico han ...(Más ↓) sido de tu satisfacción. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando nos necesites. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria J. K. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-10-2025 at 21:37
10 / 10
"La atención y profesionalismo del equipo fueron excepcionales, realmente me sentí valorado como cliente."
Rocío Arriaza reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Jesús, por tus amables palabras y la confianza que nos brindas. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y ...(Más ↓) que nuestro equipo pudo ofrecerte una atención profesional y cercana. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Vicente J. R. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-10-2025 at 20:48
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, destacando la amabilidad y eficiencia del equipo."
Rocío Arriaza reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Vicente José, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que valoras nuestra ...(Más ↓) amabilidad y eficiencia. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-10-2025 at 19:48
8 / 10
"El servicio recibido fue impecable, los empleados demostraron gran conocimiento y amabilidad durante toda mi estancia."
Rocío Arriaza reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Martín, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un servicio amable y ...(Más ↓) profesional. Valoramos mucho su recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre la mejor atención. Esperamos volver a atenderle pronto y que su próxima visita sea aún más satisfactoria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Marcos J. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-10-2025 at 10:15
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con profesionalidad. Mi vehículo quedó como nuevo."
Desde la recepción, a talleres como mecánicos, muy buena atención, solucionando los problemas...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marcos Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo superó tus expectativas y que ...(Más ↓) quedaste satisfecho con el trabajo realizado en tu vehículo. Para nosotros, la satisfacción del cliente es fundamental y valoramos mucho tu recomendación. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose F. S. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-10-2025 at 23:28
10 / 10
"El servicio recibido en el taller fue impecable, muy satisfecho con la calidad de su trabajo."
Rocío Arriaza reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Fabian, por sus amables palabras y confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la calidad ...(Más ↓) de nuestro trabajo. Trabajamos siempre para ofrecer el mejor servicio y su recomendación nos motiva aún más. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Esteban B. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-10-2025 at 21:22
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la atención recibida en el concesionario, sin duda volveré para futuros servicios."
Rocío Arriaza reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Esteban, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención ...(Más ↓) recibida y que te sientes cómodo para volver en el futuro. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estaremos encantados de seguir atendiéndote y brindándote el mejor servicio posible. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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