What customers say about this company
2981 Opinions found
Jose F. B. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2025 at 08:07
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente volveré para futuros servicios."
Estoy muy satisfecho xon al calidad del trabajo y atención recibida...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 15-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Francisco, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del ...(Más ↓) trabajo realizado en tu vehículo y la atención recibida. Tu confianza en nuestros servicios es muy valiosa y estaremos encantados de atenderte en el futuro. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juana G.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-01-2025 at 22:50
8 / 10
Rocío Arriaza reply on 15-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juana, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia correcta y profesional con nosotros. ...(Más ↓) En Volvo Auto Elia - Arturo Soria, nos esforzamos por brindar un trato excepcional a nuestros clientes y tus comentarios son muy valiosos para seguir mejorando. Si hay algo más que podamos hacer para alcanzar el 100% de tu satisfacción, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus M. B. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-01-2025 at 22:43
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza reply on 15-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús Manuel, Nos alegra enormemente saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro equipo en el taller. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Genara R. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-01-2025 at 21:40
10 / 10
"Sesión de reparación en el taller muy satisfactoria, con un personal amable que resolvió todas mis dudas."
Rocío Arriaza reply on 15-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Genara, Nos alegra saber que tu sesión de reparación fue tan satisfactoria y que nuestro equipo pudo resolver todas tus ...(Más ↓) dudas. Valoramos mucho tu confianza en nosotros y tu disposición para recomendar nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Gerardo D. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-01-2025 at 21:22
8 / 10
"El equipo del concesionario mostró gran calidad en su trabajo y me atendieron de manera excepcional."
Rocío Arriaza reply on 15-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gerardo, por tu reseña y por destacar la calidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que tu experiencia fue excepcional. ...(Más ↓) Si hay algún aspecto en el que consideras que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia con nosotros sea siempre satisfactoria. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel a. M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-01-2025 at 18:17
10 / 10
"El equipo demostró una gran profesionalidad y conocimientos técnicos reparación rápida y efectiva."
Rocío Arriaza reply on 15-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Ángel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ofrecerte una reparación rápida y ...(Más ↓) efectiva, así como demostrar su profesionalidad y conocimientos técnicos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Bernardino P. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-01-2025 at 10:08
10 / 10
"Un taller excepcional, me sentí valorado como cliente y el trabajo realizado fue impecable."
Rocío Arriaza reply on 14-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Bernardino, Nos alegra enormemente saber que te sentiste valorado y que el trabajo realizado cumplió con tus expectativas. ...(Más ↓) En Volvo Auto Elia - Arturo Soria, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y tu reconocimiento es muy motivador para nuestro equipo. Esperamos verte pronto de nuevo y seguir atendiéndote con la misma dedicación. Un saludo cordial. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juana C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-01-2025 at 22:07
10 / 10
"Súper satisfecho con el trato recibido, me hicieron sentir valorado como cliente y solucionaron todo a la perfección."
Rocío Arriaza reply on 14-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juana, nos alegra saber que estás súper satisfecha con el trato recibido. Es nuestro objetivo hacer que cada cliente se ...(Más ↓) sienta valorado y que sus necesidades sean atendidas de manera efectiva. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte nuevamente en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Salvador V. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-01-2025 at 07:46
8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, mi vehículo quedó en perfectas condiciones."
Rocío Arriaza reply on 13-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Salvador, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue positiva y que tu vehículo quedó en perfectas ...(Más ↓) condiciones. Apreciamos tu recomendación y valoramos tu confianza en nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos S. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-01-2025 at 01:28
10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio técnico, ¡sin duda volveré a confiar en su concesionario"
Rocío Arriaza reply on 13-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención al cliente y que nuestro ...(Más ↓) servicio técnico ha cumplido con tus expectativas. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Hasta la próxima! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-01-2025 at 21:04
10 / 10
"El equipo de profesionales fue amable y eficiente, definitivamente regresaría para futuras reparaciones."
Rocío Arriaza reply on 13-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención amable y eficiente. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y es gratificante saber que piensas en volver para futuras reparaciones. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Daniel A. C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-01-2025 at 07:27
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo muy profesional y atento que superó mis expectativas."
Rocío Arriaza reply on 13-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Daniel. Nos alegra enormemente saber que el servicio en nuestro taller superó tus expectativas y que nuestro equipo ...(Más ↓) profesional y atento hizo una diferencia en tu experiencia. Valoramos mucho tus comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria E. R. P.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 11-01-2025 at 05:38
10 / 10
"Alta calidad en los vehículos ofrecidos y un servicio profesional impecable durante todo el proceso."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Encarnación, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. La calidad de nuestros ...(Más ↓) vehículos y un servicio profesional son nuestras prioridades, y es gratificante saber que hemos cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Oscar S. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-01-2025 at 21:52
10 / 10
"Excelente atención en el taller, totalmente satisfecho con el servicio y la profesionalidad del equipo."
Rocío Arriaza reply on 13-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Oscar, Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan M.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-01-2025 at 07:02
10 / 10
"Gran profesionalidad del equipo, estoy muy satisfecho con las reparaciones realizadas."
Rocío Arriaza reply on 10-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que estás satisfecho con las reparaciones y la profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose D. L. I. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-01-2025 at 20:34
10 / 10
"Un equipo de profesionales altamente capacitados que brindó un servicio impecable en el taller, superaron mis expectativas."
Rocío Arriaza reply on 10-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, José, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales logró superar tus expectativas y que ...(Más ↓) tu experiencia en el taller fue impecable. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Adolfo P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-01-2025 at 17:34
10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, el trato fue excelente y altamente recomendable."
Rocío Arriaza reply on 10-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Adolfo, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad de nuestro servicio y el trato recibido en el taller. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir esforzándonos cada día. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo cordial. Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan F. L. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-01-2025 at 12:19
8 / 10
"El equipo profesional del concesionario demostró gran dedicación y compromiso con mi vehículo. Totalmente satisfecho."
Rocío Arriaza reply on 09-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Francisco, nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con la dedicación y compromiso de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto nuevamente! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alejandro D. M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-01-2025 at 21:46
10 / 10
"Impecable trato durante mi visita al taller, se nota la experiencia y dedicación de todo el personal."
Rocío Arriaza reply on 09-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alejandro, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre el ...(Más ↓) trato recibido y la dedicación de nuestro equipo. Estamos aquí para seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Enric V.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-01-2025 at 21:20
10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalismo del equipo, completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Rocío Arriaza reply on 09-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Enric, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y ...(Más ↓) profesionalismo de nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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