What customers say about this company
2982 Opinions found
Enric V.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-01-2025 at 21:20
10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalismo del equipo, completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Rocío Arriaza reply on 09-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Enric, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y ...(Más ↓) profesionalismo de nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carmen B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-01-2025 at 14:04
6 / 10
"Un trámite necesario y muy caro. Me costó conseguir hora"
To improve: Precio
Rocío Arriaza reply on 09-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carmen, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que hayas encontrado el trámite complicado y caro, así como ...(Más ↓) las dificultades para conseguir una cita. Tu opinión es muy valiosa y nos ayudará a mejorar nuestros servicios. Si hay algo más en lo que podamos asistirte, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-01-2025 at 09:23
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la visita al taller, recibí un trato amable y efectivo que me brindó confianza."
Rocío Arriaza reply on 09-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Maria, Nos alegra saber que tu visita al taller fue satisfactoria y que recibiste un trato amable y efectivo. Tu ...(Más ↓) confianza es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Victor J. V. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-01-2025 at 08:29
8 / 10
"El personal fue sumamente amable y resolutivo, superaron mis expectativas en todas las áreas durante mi visita al taller."
Rocío Arriaza reply on 09-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Víctor. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y resolutivo, superando tus expectativas durante tu visita al ...(Más ↓) taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y poder seguir brindándote un excelente servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos V. Y.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-01-2025 at 00:01
10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller es evidente sin duda, recomiendo este concesionario para cualquier servicio."
Rocío Arriaza reply on 09-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo realizado en nuestro taller. Tu recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Cristina A. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-12-2024 at 11:45
10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, con un trato cercano y una demostración clara de conocimiento sobre los vehículos."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 09-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Cristina, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que nuestro equipo pudo ofrecerte un trato ...(Más ↓) cercano y profesional. Valoramos mucho tus comentarios sobre el conocimiento de nuestros vehículos, ya que nos esforzamos por brindar la mejor atención posible. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Barbara A. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-12-2024 at 09:34
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi elección. Recibí una atención excepcional y asesoramiento que facilitó mi decisión de compra."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 08-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Barbara,Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con tu elección y que nuestro equipo te brindó una atención ...(Más ↓) excepcional. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Roberto G. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-12-2024 at 07:13
10 / 10
"Una experiencia de compra excepcional, con un trato amable y una amplia selección de vehículos nuevos disponibles."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 07-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Roberto, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra ha sido excepcional. Siempre nos esforzamos por ofrecer ...(Más ↓) un trato amable y una amplia selección de vehículos para que nuestros clientes encuentren lo que buscan. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria C. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 13-12-2024 at 05:50
10 / 10
"El trato excepcional y la atención personalizada hicieron de mi compra una experiencia inolvidable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Catalina, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue tan positiva. El trato excepcional y la ...(Más ↓) atención personalizada son pilares fundamentales en nuestro servicio, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Estamos aquí para lo que necesites, y esperamos verte pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Susana A. T. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 01-12-2024 at 21:01
10 / 10
"La calidad del servicio y la dedicación del equipo fueron sobresalientes, puedo recomendar este concesionario sin dudarlo."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 02-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Susana. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La calidad del ...(Más ↓) servicio y la dedicación son valores fundamentales para nosotros, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando P. J.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-11-2024 at 20:58
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, superaron mis expectativas en la compra de mi nuevo coche."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 19-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo superaron tus ...(Más ↓) expectativas en la compra de tu nuevo coche. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose L. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-10-2024 at 21:53
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue extremadamente profesional y atento a mis necesidades."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 31-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, José Luis, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo atender tus ...(Más ↓) necesidades de manera profesional. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan J. G. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-10-2024 at 23:59
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien asesorado durante todo el proceso de compra."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 24-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan José, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional. Valoramos mucho tu confianza y ...(Más ↓) nos complace haber podido asesorarte de manera efectiva durante el proceso de compra. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por elegir Volvo Auto Elia - Arturo Soria! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio S. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 03-10-2024 at 20:37
8 / 10
"La calidad del servicio y la atención personalizada superaron mis expectativas. Definitivamente volveré a comprar aquí."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 04-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que la calidad de nuestro servicio y la atención personalizada han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Agradecemos tu confianza en nosotros y tu intención de volver a comprar aquí. Siempre estaremos a tu disposición para ofrecerte la mejor experiencia posible. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Isabel T. O. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-10-2024 at 19:00
8 / 10
"Un equipo profesional y muy amable, me sentí bien atendido durante toda mi visita al taller."
Rocío Arriaza reply on 02-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Isabel Teresa, por tu amable reseña. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida por nuestro equipo durante tu visita ...(Más ↓) al taller. Valoramos mucho tus comentarios y siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
David P. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-09-2024 at 13:22
10 / 10
"El taller demostró una gran calidad en su trabajo y un compromiso excepcional hacia sus clientes."
Rocío Arriaza reply on 01-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, David, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y el compromiso que mostramos hacia ...(Más ↓) nuestros clientes. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Rafael M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-09-2024 at 20:39
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y profesionales altamente cualificados."
Rocío Arriaza reply on 30-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller ha sido excelente. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestra atención al cliente y la cualificación de nuestros profesionales. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad y nos motiva saber que hemos cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel D.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-09-2024 at 23:09
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, sin duda volveré a confiar en ellos."
Rocío Arriaza reply on 30-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad de nuestro servicio en el taller. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy valiosa y estamos aquí para atenderte siempre que lo necesites. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Constantin G.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-09-2024 at 21:24
10 / 10
"El excelente trato y atención recibida hicieron de mi visita al taller una experiencia muy satisfactoria."
Rocío Arriaza reply on 30-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Constantin, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan satisfactoria. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) al trato y atención recibida, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Arturo Soria! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ricardo C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-09-2024 at 16:27
10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente recomendaré este concesionario a amigos y familiares."
Rocío Arriaza reply on 30-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ricardo, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Apreciamos enormemente tu ...(Más ↓) recomendación a amigos y familiares, ya que eso es lo que nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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