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2705 Opinions found
Francisco J. F. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-10-2021 at 11:03
10 / 10
"Todo fue muy sencillo "
Nada que añadir. Fue un tramite muy facil y los tiempos se cumplieron dentro de los márgenes prometidos...(More ↓) (Less ↑)
The best: Facilidad
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-10-2021 to this comment:
Hola Fco. Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Jose M. D. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-10-2021 at 09:29
10 / 10
"Rapido y correcto"
Rapidez en la recepción y entrega. Resolución efectiva del problema y entrega del vehículo limpio y en perfecto estado....(More ↓) (Less ↑)
The best: Efectividad
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-10-2021 to this comment:
Hola Jose Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Kaplan, S.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-10-2021 at 08:46
9 / 10
"El precio es la única pega."
Todos los empleados son eficaces y atentos. La instalación de Arturo Soria muy buena también. El precio por media jornada de ocupación de una revisión sin problemas muy alto....(More ↓) (Less ↑)
Atención al Cliente reply on 26-10-2021 to this comment:
Hola Kaplan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Luz M. M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-10-2021 at 06:44
10 / 10
"Profesionalidad"
Da gusto ir , me atienden siempre muy bien. Rápidos, amables, profesionales y el taller es una maravilla de grande y limpio. ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Todo fue bueno
To improve: No sabría, está todo muy bien
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-10-2021 to this comment:
Hola Luz Maria, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Eduardo B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-10-2021 at 21:40
10 / 10
"Una atención magnífica, profesional e impecable."
David, el empleado que me atendió, fue el que me guió y asesoró. Muy profesional. Dio enseguida con la avería y me hizo una reparación impecable. Y el resto, a la altura ...(More ↓) de lo que merece una marca como Volvo. Magnífico. Gracias. (Less ↑)
The best: El trato.
Atención al Cliente reply on 26-10-2021 to this comment:
Hola Eduardo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Jose L. B. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-10-2021 at 20:45
10 / 10
"Soy cliente habiendo gastado ya 4 volvos y todos ok"
Solo la implantación de coche de sustitución caso de necesidad ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Rigurosidad en las actuaciones
To improve: Implementar coche de sustitución siempre
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-10-2021 to this comment:
Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Carlos V. Y.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-10-2021 at 10:25
10 / 10
"Muy buena impresión "
Rapidez profesionalidad buen trato perfecta explicación de los trabajos realizados ...(More ↓) (Less ↑)
Atención al Cliente reply on 26-10-2021 to this comment:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Guadalupe I. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-10-2021 at 16:28
9 / 10
"Muy buena, estupenda atención muy amables"
Atentos, amables y cumplidores con los tiempos que indican...(More ↓) (Less ↑)
The best: Amabilidad y profesionalidad
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Guadalupe, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Millan V. D. L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-10-2021 at 08:08
10 / 10
"Amabilidad y profesionalidad"
Todos los empleados que han tratado conmigo han sido muy amables y muy profesionales....(More ↓) (Less ↑)
The best: Trato exquisito
To improve: No se me ocurre
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Millán, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Almudena G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-10-2021 at 07:48
10 / 10
"Eficacia y puntulidad"
Me dieron la cita ,por un problema de luces traseras , en un plazo super corto y me lo solucionaron antes del día que me dijeron. Siempre son educados y efectivos . Una de las ...(More ↓) cosas que mas me gusta de este taller es, aquí eres tú y no el número más. (Less ↑)
The best: Rapidez
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Almudena, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Jose H.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 13-10-2021 at 11:19
10 / 10
"Compra de coche usado"
EL trato ha sido en todo momento exquisito por parte de Ricardo....(More ↓) (Less ↑)
The best: La confianza y atención personalizada que ha hecho sentirme acompañado en todo el proceso de compra
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu coche en nuestro concesionario de ...(More ↓) Arturo Soria, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Jose A. H. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-10-2021 at 19:17
10 / 10
"Puntualidad y rapidez"
Todo ha sido según lo hablado por teléfono, desde el recordatorio del mantenimiento hasta la ejecución del mantenimiento. Todo perfecto....(More ↓) (Less ↑)
The best: Rapidez y eficiencia.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Jose Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Antonio C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-10-2021 at 19:02
8 / 10
"Eficacia y prontitud en el trabajo"
Buena atención por parte del taller al realizarlos trabajos de mantenimiento....(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Manuel M. B. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-10-2021 at 01:48
10 / 10
"Perfecto,más que un taller parece un sanatorio de coches"
Perfecto en trato,puntualidad y profesionalidad.Explicaciones exhautivas pero comprensibles...(More ↓) (Less ↑)
The best: Como siempre todo perfecto
To improve: Solo que siga todo igual
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Interlinco S. L. Y. D. C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-10-2021 at 22:46
10 / 10
"Magnifico trato y servicio"
El trato y el servicio increíbles como siempre. Son uno de los motivos por lo que volveré a comprar Volví una y otra vez...(More ↓) (Less ↑)
The best: El trato
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Interlinco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Juan J. S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-10-2021 at 22:25
10 / 10
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Juan Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Sergio A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-10-2021 at 21:40
9 / 10
"Correcta y adecuada y amables"
Esta muy bien todo muy limpio muy amables y cerca de casa...(More ↓) (Less ↑)
The best: Rapido
To improve: Explicar un poco más las cosas
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Sergio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Miguel J. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-10-2021 at 07:59
10 / 10
"Regular altura faros "
Fernando resolvió la incidencia de manera rápida y eficiente pudiendo disponer del coche el mismo día algo muy de agradecer ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Eficaz
To improve: Eficacia
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Miguel Joaquín, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(More ↓) tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Maria F. D. C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-10-2021 at 21:14
10 / 10
"Excelente trato y profesionalidad "
Excelente trato y profesionalidad, reparación en tiempo y calidad. ...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Dionisio L. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-10-2021 at 21:02
10 / 10
"Limpieza del coche no alcanza el aprobado. lo demás, excelente"
Repito lo añadido anteriormente. Tardanza en darnos la cita....(More ↓) (Less ↑)
The best: Lo mejor ha sido el trato con fernando robles
To improve: Debería mejorar el servicio de limpieza. los coches tienen maletero y también la prontitud en dar la cita.
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Dionisio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
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