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678 Opinions found
Alfonso V. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-11-2023 at 09:45
10 / 10
"El proceso ha resultado esmerado. La atención ha sido genial."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 15-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Alfonso, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención genial y que el proceso ha sido ...(More ↓) esmerado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Rua P. M. I. R. P.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 14-11-2023 at 23:47
10 / 10
"La atención fue insuperable. Servicio de gran calidad. El conjunto de empleados magnífico."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 15-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Rua, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención insuperable y un servicio de gran calidad. ...(More ↓) En Volvo Auto Elia - Goya nos esforzamos por ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos con tus conocidos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jesus I. D. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-11-2023 at 22:42
10 / 10
"Especialistas excelentes y muy buen trato. Excelente profesionalidad en todo momento."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 15-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que has ...(More ↓) valorado nuestra profesionalidad y trato. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy apreciada. Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Antonio B.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-11-2023 at 08:41
10 / 10
"Especialistas comprometidos."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 15-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró compromiso contigo. Agradecemos tu ...(More ↓) recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Miguel J. H. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 09-11-2023 at 11:13
10 / 10
"Extraordinaria experiencia en cada visita. Especialistas magníficos. La atención es atenta."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Miguel José, por compartir tu extraordinaria experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención ...(More ↓) atenta y que nuestros especialistas han cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose F. M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-11-2023 at 10:31
10 / 10
"Plantilla de trabajadores excelente. Incomparable organización siempre que voy."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-11-2023 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Francisco. Nos alegra saber que has tenido una excelente atención por parte de nuestro ...(More ↓) equipo y que has percibido nuestra organización sobresaliente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Manuel A. G. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-11-2023 at 07:55
10 / 10
"Muy buen trabajo."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo. Estamos comprometidos a ...(More ↓) brindar siempre la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Juan M. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-11-2023 at 21:24
10 / 10
"Trato personal cercano. Trabajadores sobresalientes."
Inmejorable tanto en el taller cómo el comercial, han resuelto todas mis dudas dedicándome su tiempo. Excelentes. Muchas gracias ...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-11-2023 to this comment:
Muchas gracias por tu amable reseña, Juan. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros, tanto en el taller ...(More ↓) como con nuestro equipo comercial. Estamos encantados de haber resuelto todas tus dudas y de haberte brindado un trato cercano. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Goya en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Carlos A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-11-2023 at 17:16
10 / 10
"Gran asesoramiento. Trabajadores cercanos. Inmejorable experiencia desde el primer momento."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un gran asesoramiento y que nuestro equipo ha sido ...(More ↓) cercano contigo. Estamos encantados de haber contribuido a que tu experiencia haya sido inmejorable desde el primer momento. Esperamos verte de nuevo pronto y agradecemos mucho tu recomendación. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Eduardo M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-11-2023 at 09:42
2 / 10
"Es la tercera vez que acudo al servicio después de un mes"
Me parece que no se ha hecho un trabajo a fondo. Sigue igual la avería, que aparece a los dos días de recoger el coche igual que antes de entrar al taller, donde ha estado más ...(More ↓) de 1 mes (Less ↑)
To improve: El trabajo de reparación y el tiempo empleado
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 14-11-2023 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Eduardo. Lamentamos mucho escuchar que no has quedado satisfecho con el servicio recibido. ...(More ↓) Entendemos la importancia de que tu vehículo quede en perfectas condiciones, por lo que tomaremos medidas inmediatas para abordar esta situación y garantizar que se realice un trabajo exhaustivo en futuras visitas. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. (Less ↑)
Maria P. B. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-11-2023 at 21:46
10 / 10
"Gran trato y un servicio eficaz. El conjunto de empleados notable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 08-11-2023 to this comment:
Gracias, Maria Pilar, por tu amable reseña y valoración. Nos alegra saber que has recibido un gran trato y un servicio eficaz por parte ...(More ↓) de nuestro equipo. Apreciamos tus palabras sobre el conjunto de nuestros empleados. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos complace saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria D. L. N. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-11-2023 at 08:30
8 / 10
"Experiencia muy profesional."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 08-11-2023 to this comment:
Gracias gracias, Maria De Las Nieves, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tuviste una experiencia profesional ...(More ↓) con nosotros. Agradecemos tu recomendación y tu valoración positiva. Si hay algo en lo que podamos mejorar para alcanzar las 5 estrellas, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Goya! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jorge L.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-11-2023 at 23:16
8 / 10
"Excelentes trabajadores. Trato fenomenal."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 06-11-2023 to this comment:
Pablo G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-11-2023 at 21:34
10 / 10
"La atención es cuidadosa y excelentes especialistas. Totalmente recomendable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 06-11-2023 to this comment:
Francisco M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-11-2023 at 21:20
10 / 10
"Personal fenomenal. Magníficos trabajadores. Asesoramiento muy profesional."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 06-11-2023 to this comment:
Hola Francisco, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de C/ Goya. Cualquier consulta o ...(More ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Juan A. R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-11-2023 at 07:07
10 / 10
"Plantilla de trabajadores eficiente y magnífica atención de principio a fin."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 06-11-2023 to this comment:
Hola Juan Antonio, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a Auto Elia. Puedes realizar cualquier consulta o ...(More ↓) solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Manuel J. M. D. L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-11-2023 at 17:06
10 / 10
"Trato personal excelente."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 06-11-2023 to this comment:
Hola Manuel, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de C/ Goya. Cualquier consulta o ...(More ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Alvaro H. D. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-11-2023 at 09:34
8 / 10
"Extraordinarios trabajadores. Excelente experiencia en todo momento y recomendable al 100%."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 03-11-2023 to this comment:
Hola Alvaro, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(More ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Ramon V. D. R. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-10-2023 at 21:55
10 / 10
"Un servicio esmerado. Aconsejable al 100%."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 03-11-2023 to this comment:
Hola Ramón, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(More ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose L. G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-10-2023 at 10:53
10 / 10
"Trato magnífico, buena organización y eficacia"
Buen trato con acogida siempre agradable. Procesos de gestión de la atención al cliente y técnicos buenos, con resultados eficaces. ...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 03-11-2023 to this comment:
Hola José Luis, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de C/ Goya. Cualquier consulta o ...(More ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
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