Share with your friends on:

Volvo Auto Elia - Goya

Vehicle dealership

Volvo Auto Elia - Goya

Calle de Goya, 99
28009 - Madrid (Madrid, España)

Visit website
Where we are
Contact

98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

What customers say about this company

1463 Opinions found

E

"Confianza y trato humano consistentes durante toda la visita."

Rocío Arriaza reply on 20-05-2026 to this comment:

Enrique, nos alegra saber que la confianza y el trato humano estuvieron presentes durante tu visita. Apreciamos que lo compartas y nos ...(Más ↓) motiva a mantener ese nivel de atención en cada interacción. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J

"Mi experiencia personal fue excelente, reitero mi recomendación."

Rocío Arriaza reply on 19-05-2026 to this comment:

Jose Luis, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que recomiendas Volvo Auto Elia Goya. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) satisfacción. Si en el futuro necesitas asistencia, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M

"La conversación fue transparente y directa."

Rocío Arriaza reply on 18-05-2026 to this comment:

Maria Teresa, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que la conversación fue transparente y directa. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más o quieres comentar cualquier detalle, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A

"Seguimiento activo y comunicación amable, muy satisfecho."

Rocío Arriaza reply on 18-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el seguimiento activo y la comunicación amable han contribuido a tu satisfacción, Antonio. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J

"La atención fue detallada y profesional, excelente."

Rocío Arriaza reply on 18-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Javier. Nos alegra saber que la atención fue detallada y profesional. Si en el futuro necesitas algo ...(Más ↓) más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

R

"Un 10 en atención y gestión, experiencia destacada."

Rocío Arriaza reply on 15-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la atención y la gestión fueron destacadas, Ricardo. Gracias por compartir tu experiencia y por la confianza ...(Más ↓) depositada en Volvo Auto Elia - Goya. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio y ayudarte en lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

F

"La experiencia fue positiva, el proceso muy claro."

Quiero destacar la atención, dedicación, amabilidad y claridad en las explicaciones por parte de Inmaculada...(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Rocío Arriaza reply on 15-05-2026 to this comment:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que la atención, dedicación, amabilidad y claridad de Inmaculada ...(Más ↓) marcaron una experiencia positiva. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

R

"Seguimiento personalizado y comunicación proactiva, 5/5."

Rocío Arriaza reply on 13-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el seguimiento personalizado y la comunicación proactiva han sido de su satisfacción, Ricardo. En Volvo Auto Elia ...(Más ↓) Goya trabajamos para mantenerlo informado y acompañado. Si en algún momento necesita asistencia adicional, estamos a su disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

F

"Muy rápida gestión de todo el proceso, excelente."

Rocío Arriaza reply on 13-05-2026 to this comment:

Fernando, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que el proceso se llevó a cabo de forma ...(Más ↓) excelente. Si necesitas cualquier cosa más, estamos a tu disposición en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

F

"Trámite rápido y resolutivo, experiencia positiva."

Rocío Arriaza reply on 13-05-2026 to this comment:

En Volvo Auto Elia Goya agradecemos que comparta su experiencia, Francisco Javier. Nos alegra saber que el trámite fue rápido y ...(Más ↓) resolutivo y que su experiencia fue positiva. Seguimos a su disposición para lo que necesite. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

E

"La entrega final fue impecable, gran calidad de materiales."

Rocío Arriaza reply on 13-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Elias. Nos alegra saber que la entrega final fue impecable y que valoras la calidad de los ...(Más ↓) materiales. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en avisarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A

"Instalaciones ordenadas y accesibles, muy satisfactorio"

Rocío Arriaza reply on 12-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que las instalaciones estuvieron ordenadas y accesibles y que la experiencia fue satisfactoria, Agustin. En Volvo Auto ...(Más ↓) Elia Goya trabajamos para ofrecer un servicio claro y cómodo. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J

"La recomiendo, excelente atención posventa."

Employees treated:

Rocío Arriaza reply on 12-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia con Volvo Auto Elia - Goya. Nos alegra saber que la atención posventa fue excelente. Si necesitas ...(Más ↓) algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

F

"Atención de calidad, se nota la preparación del equipo."

El trato ha sido muy satisfactorio. Han sido eficientes en la reparación de la avería piloto trasero y en el trato personal. En pocos días ya estaba la pieza a sustituir y el ...(Más ↓) mecánico y Jesús en la gestión han hecho muy buen trabajo. Muchas gracias por todo. Gran equipo. (Menos ↑)

Rocío Arriaza reply on 12-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Fermin. Nos alegra saber que el equipo mostró preparación, que el trato fue satisfactorio y que la ...(Más ↓) reparación fue eficiente. Tomamos nota de tus palabras sobre Jesús en la gestión. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

I

"Confianza plena gracias al asesoramiento empático y claro."

Rocío Arriaza reply on 12-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Ignacio. Nos alegra saber que nuestro asesoramiento fue empático y claro, y que eso te dio confianza ...(Más ↓) en Volvo Auto Elia - Goya. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M

"La recomiendo, atención profesional y entrega puntual."

Rocío Arriaza reply on 12-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la atención fue profesional y la entrega puntual, Maria. Agradecemos que compartas tu experiencia y seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel de servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A

"Personal atento, respuestas claras y rápidas."

Rocío Arriaza reply on 12-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que percibiste un trato atento y respuestas claras y rápidas, Alejandro. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓) quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M

"Mi experiencia fue muy positiva, todo en su sitio."

Rocío Arriaza reply on 12-05-2026 to this comment:

Miguel, nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que todo estuvo en su sitio. Gracias por compartirla; si en el futuro necesitas ...(Más ↓) algo, estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M

"La atención al detalle en el seguimiento fue destacable."

Rocío Arriaza reply on 11-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria Pilar. Nos alegra saber que la atención al detalle en el seguimiento fue destacable para ti. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para ofrecer un servicio atento y cercano en Volvo Auto Elia – Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

G

"Recomendaría este concesionario por su trato y eficiencia."

Rocío Arriaza reply on 11-05-2026 to this comment:

Guadalupe, nos alegra saber que valoras nuestro trato y eficiencia. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en Volvo Auto Elia ...(Más ↓) – Goya. Nos esforzamos para que cada visita sea ágil y agradable. Si en el futuro necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

<< < 1 2 3 4 5 > >>
X

In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.

If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.