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Mercedes-Benz Autoclasse

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Mercedes-Benz Autoclasse

Carr. de Alicante, 340, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

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516 Opinions found

A
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4 / 10

"Mano de obra excesiva"

Mano de obra excesivamente cara para el tiempo empleado . Se informó del coste de la pieza sobre unos **€, pero la mano de obra de ***€ me ha parecido excesiva, en mi ...(More ↓) opinión. Igualmente el trabajo realizado y la atención, perfectos. (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 25-06-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Antonio. Lamentamos que considerara la mano de obra cara en relación al tiempo empleado. ...(More ↓) Agradecemos sus elogios sobre el trabajo realizado y la atención recibida. Tomaremos en cuenta su feedback para mejorar nuestros servicios. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos tener la oportunidad de brindarle una experiencia aún mejor en el futuro. (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Personal cordial. El proceso ha sido estupendo y totalmente recomendable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 07-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ernesto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue cordial y que el proceso fue estupendo para ...(More ↓) ti. Agradecemos enormemente tus recomendaciones y esperamos seguir siendo dignos de tu confianza en el futuro. (Less ↑)

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P
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8 / 10

"Lo recomiendo. El proceso ha resultado inmejorable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 06-06-2024 to this comment:

Muchas gracias por recomendar nuestros servicios, Pedro José. Nos alegra saber que tu experiencia fue inmejorable. Agradecemos tu ...(More ↓) confianza y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. (Less ↑)

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M
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8 / 10

"Un grupo de profesionales excelente y asesoramiento inmejorable. Personal genial."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 05-06-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Maria Jesús! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos encantados de ...(More ↓) haber podido proporcionarte un asesoramiento inmejorable y un trato genial. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"El resultado es excelente e inmejorable trabajo. Muy aconsejable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 05-06-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Juan Manuel. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo y que lo consideras excelente. ...(More ↓) Estamos encantados de que nos recomiendes. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Less ↑)

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V
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10 / 10

"La experiencia ha sido muy satisfactoria. Trato personal cercano y un grupo de profesionales muy responsable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 05-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Victorio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has disfrutado de un trato cercano y profesional. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo y gracias por recomendarnos. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Magnífico asesoramiento y trabajadores sobresalientes."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 04-06-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Mariano! Nos alegra mucho saber que has recibido un magnífico asesoramiento y que nuestros trabajadores han estado a la ...(More ↓) altura. Agradecemos tus amables palabras y el tiempo que te has tomado para compartir tu experiencia. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Trabajadores muy competentes. Un 10. El trato ha sido fabuloso."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 03-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, María Del Mar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber encontraste a nuestros trabajadores competentes y recibiste ...(More ↓) un trato fabuloso. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Autoclasse. Que tengas un excelente día. (Less ↑)

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G
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10 / 10

"Todo perfecto"

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 03-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Gines, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estuvo perfecto para ti. Agradecemos tu recomendación y ...(More ↓) confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Less ↑)

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C
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10 / 10

"Magnífico trato. Muy recomendable. Una plantilla inmejorable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 31-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Claudia, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato magnífico y que ...(More ↓) quedaste satisfecha con nuestro servicio. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Autoclasse. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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F
valoracion_4.png

8 / 10

"Buena experiencia en cada visita. La atención es servicial. Aconsejable al 100%."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 31-05-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Fernando. Nos alegra saber que has tenido una buena atención en cada visita. Agradecemos tus ...(More ↓) amables palabras y tu recomendación. Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Organización excepcional e inmejorable servicio. El conjunto de empleados muy eficiente."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 28-05-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Jose. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y el trato ...(More ↓) recibido por nuestro equipo. Estamos comprometidos con ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo en Autoclasse y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Less ↑)

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C
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10 / 10

"El trato ha sido perfecto. Experiencia extraordinaria. Especialistas muy competentes."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 28-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato perfecto y que nuestra atención ha sido ...(More ↓) extraordinaria. En Autoclasse nos esforzamos por brindar un servicio competente y de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Less ↑)

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D
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10 / 10

"Trabajadores amables y aconsejable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 27-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Domingo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y servicial contigo. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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C
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10 / 10

"Gran asesoramiento y asistencia excelente. Sobresalientes trabajadores."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 24-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Carmen, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un gran asesoramiento y una asistencia ...(More ↓) excelente por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir Mercedes-Benz Autoclasse! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Atención al cliente cercana. Trabajadores sobresalientes."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 24-05-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Jose! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. En Autoclasse nos esforzamos por brindar un ...(More ↓) servicio cercano y de calidad. Agradecemos mucho tus amables palabras y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Less ↑)

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S
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8 / 10

"Atención muy personalizada. Asesoramiento de primer nivel."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 24-05-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Salvador. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención personalizada y asesoramiento ...(More ↓) de primer nivel. Lamentamos cualquier aspecto que no haya cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Autoclasse. (Less ↑)

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I
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6 / 10

"Buena experiencia pero se puede mejorar"

He tenido un trato genial por la persona que me atendió desde el principio, pero no he tenido ninguna prueba de conducción. La persona que me atendió ha estado fuera, le he ...(More ↓) mandado WhatsApp para dudas y entiendo que si está fuera no puede ayudarme en lo que le pido. En una de las conversaciones me dijo que alguien se pondría en contacto conmigo pero nadie del equipo me ha llamado para decirme que el coche se podía recoger estando ya listo, llame varias veces para que me facilitaran una información necesaria para el seguro y no obtuve respuesta, gracias a otro intermediario obtuve los datos. Cuando me mandaron el contrato después detecté un fallo que manual siendo un coche automático, no se si eso repercute en algo. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

To improve: Sino está quien te atendió que otra persona pueda resolver tus dudas.

Jesús Gallego reply on 23-05-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Irene. Lamentamos los inconvenientes que has experimentado. Apreciamos tus comentarios sobre ...(More ↓) la atención recibida y tomaremos medidas para mejorar nuestros procesos de comunicación interna. Agradecemos tu recomendación y esperamos tener la oportunidad de demostrarte una experiencia más satisfactoria en el futuro. (Less ↑)

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J
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8 / 10

"Personal destacable."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 22-05-2024 to this comment:

¡Hola Jose! Agradecemos mucho tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro equipo en ...(More ↓) Autoclasse. Si hay algo en lo que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por tu recomendación y tu confianza! (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Conjunto de trabajadores competente. Aconsejable al 100%."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 21-05-2024 to this comment:

¡Muchas gracias por tu reseña, Fpf Técnica! Nos alegra saber que nuestro equipo fue competente y que recomendarías nuestros servicios. ...(More ↓) Estamos comprometidos en brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Autoclasse. (Less ↑)

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