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Mercedes-Benz Autoclasse

Vehicle dealership

Mercedes-Benz Autoclasse

Carr. de Alicante, 340, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

What customers say about this company

684 Opinions found

F
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10 / 10

"Excelentes servicios en el taller, equipo muy profesional y atención al cliente excepcional."

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Jesús Gallego reply on 29-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Es un placer recibir tus ...(More ↓) comentarios sobre la profesionalidad de nuestro equipo y la atención al cliente. Estamos comprometidos en ofrecer siempre el mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir cumpliendo con tus expectativas. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Autoclasse! (Less ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente superaron mis expectativas en el servicio recibido."

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Jesús Gallego reply on 28-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Lumiauto Murcia 87 Sl, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo ha superado tus expectativas y que has ...(More ↓) recibido un servicio excelente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente recomendaría este concesionario."

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Jesús Gallego reply on 27-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Azzeddine, nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu recomendación ...(More ↓) significa mucho para nosotros, ya que trabajamos cada día para ofrecer la mejor atención y experiencia a nuestros clientes. Esperamos verte pronto y seguir superando tus expectativas. ¡Un saludo! (Less ↑)

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D
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10 / 10

"El equipo de profesionales es increíblemente competente y amable, aseguraron que mi vehículo estuviera en perfectas condiciones."

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Jesús Gallego reply on 24-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Diego. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(More ↓) a la competencia y amabilidad de nuestros profesionales. Es un placer asegurar que tu vehículo esté en perfectas condiciones. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Mercedes-Benz Autoclasse. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller excepcional, muy satisfecho con la experiencia."

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Jesús Gallego reply on 23-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio de atención al ...(More ↓) cliente y taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tu recomendación es el mejor cumplido que podemos recibir. Esperamos verte pronto nuevamente en Mercedes-Benz Autoclasse. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"El personal demostró gran conocimiento y empatía sin duda volveré para futuros servicios en este concesionario."

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Jesús Gallego reply on 23-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Del Carmen, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro personal pudo brindarte la atención y el ...(More ↓) servicio que esperabas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en futuros servicios. Esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Autoclasse. (Less ↑)

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D
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, me sentí bien acompañado durante todo el proceso del taller."

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Jesús Gallego reply on 22-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Domingo, nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestra atención y profesionalismo. Tu ...(More ↓) satisfacción es muy importante para nosotros, y nos esforzamos por brindar un servicio que haga sentir a nuestros clientes bien acompañados en cada etapa. Agradecemos tu valoración y tus comentarios, que nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente. (Less ↑)

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D
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, totalmente recomendados para cualquier servicio"

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Jesús Gallego reply on 22-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, David, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro taller y que el ...(More ↓) equipo ha cumplido con tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad. Esperamos verte pronto para cualquier necesidad que tengas. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente se preocupan por el bienestar de los clientes."

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Jesús Gallego reply on 21-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan-jose, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. ...(More ↓) Valoramos mucho la atención al cliente y nos esforzamos por crear un ambiente donde todos se sientan cuidados y escuchados. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo del concesionario demostró un alto nivel de calidad y compromiso en su servicio."

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Jesús Gallego reply on 17-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jesus. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro concesionario. El compromiso y ...(More ↓) la calidad en el servicio son valores fundamentales para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente pronto. (Less ↑)

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J
valoracion_4.png

8 / 10

"Gran profesionalismo del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido en el concesionario."

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Jesús Gallego reply on 17-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Luis, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con el servicio recibido y que has ...(More ↓) valorado el profesionalismo de nuestro equipo. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con la reparación de mi vehículo definitivamente volveré a confiar en su concesionario."

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Jesús Gallego reply on 16-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con la reparación de tu vehículo. Es un honor para nosotros ...(More ↓) contar con tu confianza y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto en nuestro concesionario. ¡Un saludo! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio fue impecable y me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 16-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Joaquin, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue impecable y que te sentiste bien atendido. Nuestro objetivo ...(More ↓) es ofrecer un servicio excepcional a cada cliente, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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C
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10 / 10

"Mi experiencia en el taller fue insuperable, todo el equipo mostró un gran compromiso y atención a los detalles."

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Jesús Gallego reply on 16-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Carlos Javier, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue insuperable. Es un placer para ...(More ↓) nosotros contar con un equipo comprometido que se preocupa por cada detalle. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Saludos! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Recomendados por su profesionalismo y servicio excepcional en la venta de coches usados."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

To improve: En nada

Jesús Gallego reply on 10-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Álvaro. Apreciamos sinceramente tu recomendación y nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro ...(More ↓) servicio. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción, ya que es una parte importante del proceso de compra. Agradecemos tu feedback y lo tendremos en cuenta para mejorar en el futuro. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Disfruta de tu vehículo! (Less ↑)

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J
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8 / 10

"Rotación personal"

Me resultó muy curioso que han cambiado a todos las personas que habían en la recepción del taller...(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 08-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jorge, por tu comentario y valoración. Entendemos que la rotación de personal puede generar curiosidad, pero queremos ...(More ↓) asegurarte que nuestro objetivo es mantener un equipo capacitado y comprometido con la atención al cliente. Apreciamos que hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia y nos alegra saber que recomiendas nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier consulta o asistencia que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"El trato recibido fue amable y eficiente, sin duda volveré a este taller para futuros servicios."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 07-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue amable y eficiente. Apreciamos tu confianza y estamos ...(More ↓) encantados de que pienses en nosotros para futuros servicios. Siempre estamos aquí para ayudarte con lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Extremadamente satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré para futuras necesidades."

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Jesús Gallego reply on 03-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Asensio. Nos alegra saber que estás extremadamente satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Tu confianza en ...(More ↓) nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verte de nuevo para tus futuras necesidades. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en la compra de mi vehículo de ocasión, totalmente recomendable."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 31-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. La atención y profesionalidad son ...(More ↓) valores fundamentales en Mercedes-Benz Autoclasse, y es gratificante recibir tu recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro o tienes preguntas sobre tu vehículo, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Trato amable y personalizado durante todo el proceso. Definitivamente recomendaré este concesionario a mis amigos."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 30-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Michael, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro trato amable y personalizado. Tu ...(More ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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