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Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros

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Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros

Carretera Madrid km. 426, A44
18210 - Peligros (Granada, España)

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Overall rating:

valoracion

9.2 / 10

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965 Opinions found

A
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10 / 10

"Magnífica asistencia de principio a fin y atención al cliente excepcional. Un diez."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 31-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Armando, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una magnífica asistencia y atención al ...(More ↓) cliente excepcional. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en el futuro. (Less ↑)

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M
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4 / 10

"Revision anual, con bombilla de faro que no enciende"

Revision anual, al salir compruebo que hay una bombilla que no enciende, se cambian los tacos del motor, pero tambien dos amortiguadores, dos baterias, el dia que el coche está ...(More ↓) terminado desde las 13h (comprobado llamando por telefono me dicen que falta probar) llamo cada media hora para saber si puedo recogerlo y por fin me llaman a las 19h para decirme que no puedo recogerlo por la hora, que al día siguiente. Descoordinacion, no poder contactar ninguna vez con la persona que lleva mi caso,... Siempre se me ha atendido bien pero esta vez ha sido fatal. Y llevaré a otro sitio la bombilla que no enciende o está fundida. ¡¡¡Menuda revision!!! (Less ↑)

To improve: Comunicacion y atencion

Jesús Gallego reply on 13-02-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, María Ángeles. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas. Entendemos lo frustrante que ...(More ↓) puede ser una descoordinación en el servicio. Agradecemos su paciencia y confianza en nosotros. Tomaremos medidas para mejorar y evitar que situaciones como estas se repitan en el futuro. Esperamos poder recuperar su confianza en el futuro. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Magnífica profesionalidad en todo momento. Trabajadores excelentes y excelente trabajo."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 29-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que nuestro ...(More ↓) equipo ha demostrado su profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)

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A
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8 / 10

"Experiencia satisfactoria."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 29-01-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria. Agradecemos tus comentarios y ...(More ↓) tu recomendación. Estamos aquí para ti en todo momento. (Less ↑)

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M
valoracion_5.png

10 / 10

"Muy aconsejable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 29-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Miguel, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con ...(More ↓) nosotros. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos volver a verte pronto! (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Extraordinarios especialistas y el servicio fue fenomenal. Trato personal excelente."

(More ↓) (Less ↑)

To improve: Dejé mi vehículo a las 10h de la mañana a la hora de mi cita y me lo dieron el vehículo a las 19.15h

Jesús Gallego reply on 29-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio fenomenal y el trato ...(More ↓) personal excelente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo y, si conoces a alguien que necesite nuestros servicios, estaremos encantados de ayudar también. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"El grupo de profesionales eficiente y gran organización siempre que voy."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 26-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has encontrado a nuestro equipo eficiente y bien ...(More ↓) organizado en cada visita. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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A
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8 / 10

"Actuación muy buena. Lo recomiendo y trato cercano."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 26-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que disfrutaste de una actuación excelente y un trato cercano. ...(More ↓) Agradecemos mucho tus recomendaciones y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Less ↑)

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E
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10 / 10

"El conjunto de trabajadores es competente. Ejemplo de profesionalidad. El trato es impecable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 25-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Enrique, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo en ...(More ↓) Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. La profesionalidad y el trato impecable son aspectos que valoramos mucho en nuestro servicio al cliente. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia ha resultado extraordinaria y gran trato. Ejemplo de profesionalidad."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 24-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Moises, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato extraordinario y que has ...(More ↓) quedado satisfecho con nuestra profesionalidad. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Profesionales comprometidos. Atención muy personalizada. La experiencia fue insuperable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 23-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención personalizada y que la ...(More ↓) experiencia ha sido insuperable. Nos esforzamos por brindar un servicio de calidad, y tus amables palabras son muy apreciadas. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Ejemplo de profesionalidad. El conjunto de empleados muy competente."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 22-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Eva, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio profesional y competente. ...(More ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección y la de tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)

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A
valoracion_5.png

10 / 10

"Plantilla de trabajadores excelente. Insuperable asistencia siempre."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 22-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por tomar el tiempo de dejar tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro ...(More ↓) equipo y que has recibido una asistencia insuperable. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para ti en todo momento. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia es muy positiva. Trabajadores muy comprometidos."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 22-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Josefa, por compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró un alto ...(More ↓) compromiso contigo. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)

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L
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4 / 10

"Regular, muy cara,La marca no se cobra de ese modo."

En la mesa de pago del servicio olía mucho a tabaco,...(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 05-02-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Luis Fernando. Lamentamos mucho que no hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Tomamos ...(More ↓) nota de tus comentarios para mejorar en el futuro. Lamentamos mucho lo del olor a tabaco, y te aseguramos que vamos a tomar medidas al respecto. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Less ↑)

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S
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10 / 10

"Recomendable al 100%."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 22-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Salvador, por tu recomendación al 100%. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y te agradecemos la confianza depositada en nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)

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M
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2 / 10

"Reparación efectuada en mayo/23 no repara averia"

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 05-02-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Miguel. Lamentamos mucho que la reparación no haya solucionado la avería. Entendemos lo ...(More ↓) frustrante que puede ser. Nos encantaría tener la oportunidad de enmendar esta situación. Por favor, póngase en contacto con nosotros para encontrar una solución que le deje plenamente satisfecho. Su opinión es muy valiosa para nosotros. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Actuación excepcional."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 22-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio excepcional. Tu ...(More ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Muy buen servicio. Excelentes empleados. Excelente asistencia desde el primer momento."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 19-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio desde el primer ...(More ↓) momento y que nuestros empleados estuvieron a la altura. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Granada Premium. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Empleados estupendos."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 19-01-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Adela. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un excelente servicio. Estamos ...(More ↓) encantados de que hayas disfrutado de tu visita. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Less ↑)

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