What customers say about this company
315 Opinions found
Ana M. P. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-01-2024 at 16:49

10 / 10
"Magnífico trato."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 15-01-2024 to this comment:
Emilio M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-01-2024 at 21:35

10 / 10
"Experiencia fenomenal y muy recomendable."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 15-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Emilio, por compartir tu experiencia fenomenal con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros ...(Más ↓) servicios. Estamos encantados de haber superado tus expectativas y agradecemos enormemente tus amables palabras. Esperamos poder atenderte de nuevo en un futuro cercano. (Menos ↑)
Compania a. d. v. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-01-2024 at 09:58

10 / 10
"Muy recomendable. La experiencia ha resultado estupenda y excelente asesoramiento."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 15-01-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu recomendación. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido estupenda y que valoras nuestro ...(Más ↓) asesoramiento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y agradecemos enormemente que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)
David S. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-01-2024 at 20:36

10 / 10
"La atención fue cordial."

6 over 10

6 over 10

10 over 10

10 over 10
To improve: Trato
Marcos Navarro reply on 18-01-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, David. Nos alegra saber que recibiste una atención cordial. Lamentamos si hubo aspectos en los que no ...(Más ↓) alcanzamos tus expectativas. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente y demostrarte nuestro compromiso con la excelencia en el servicio. (Menos ↑)
Pedro T.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-01-2024 at 09:10

2 / 10
"Malo y caro cuando se sepa el tiempo que se tarda en recibir una pieza"
Cuando una avería necesita de una pieza y esa pieza no viene pienso que al usuario se le debería de dar una alternativa de un coche de sustitución gratuito, porque lo que se ...(Más ↓) paga se lo merece (Menos ↑)

2 over 10

4 over 10

8 over 10

2 over 10
To improve: Cuando una avería se alargue en el tiempo, debería de ofrecer un servicio de gratuito de coche de sustitución, porque no puede ser que mi coche para una avería haya estado desde el día 13 de diciembre hasta el día 9 de enero, sin ofrecerme ningún alternativa y quedarme sin coche en esas horas en esos días tan esenciales
Employees treated:
Romina S.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-01-2024 at 02:12

10 / 10
"Actuación muy profesional. Profesionales muy competentes y magnífico trato."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Marcos Navarro reply on 02-01-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Romina! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas y agradecemos mucho tus amables palabras. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)
Jose A. P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-12-2023 at 21:36

10 / 10
"El trato fue cercano. Asistencia excelente."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 03-01-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio! Nos alegra saber que disfrutaste de un trato cercano y una asistencia excelente. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Xavier A. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-12-2023 at 07:41

4 / 10
"Dificultad para contactar y ser informado"
No ha habido transparencia sobre el proceso de reparación. Ha faltado información en todo momento. Ha sido imposible contactar telefónicamente en buena parte del tiempo que ha ...(Más ↓) durado la reparación. Falta de seriedad en general en las respuestas que han sido vagas y poco atentas. (Menos ↑)

2 over 10

4 over 10

6 over 10

2 over 10
To improve: Mayor disponibilidad, transparencia e información del servicio. Mejor calidad en el proceso de aceptación del coche y en la entrega
Employees treated:
Antonio C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-12-2023 at 09:51

10 / 10
"Gran trato. Un 10."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 02-01-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Antonio, por tu reseña y tu valoración! Nos alegra saber que has recibido un gran trato y que nos calificas con un 10. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Agradecemos mucho tus comentarios y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! (Menos ↑)
Maria G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-12-2023 at 20:42

8 / 10
"Maravillosa asistencia desde el primer momento. Magníficos trabajadores."

8 over 10

8 over 10

8 over 10

8 over 10
Employees treated:
Francesca Martínez reply on 27-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una asistencia maravillosa desde el primer momento y ...(Más ↓) que nuestros trabajadores te brindaron un servicio magnífico. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

Luis P. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-12-2023 at 11:53

10 / 10
"El servicio ha sido de primer nivel y empleados excelentes."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 13-12-2023 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Luis. Nos alegra saber que el servicio y nuestros empleados han cumplido tus expectativas. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia de primer nivel. Esperamos verte de nuevo en Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú en el futuro. (Menos ↑)
Santiago V. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-12-2023 at 10:51

10 / 10
"El proceso ha sido muy bueno y la atención fue atenta."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 07-12-2023 to this comment:
Pedro M. F. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-12-2023 at 21:50

8 / 10
"El personal notable y labor fenomenal. El trato ha sido muy profesional."

8 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:

Antoni Rubii
Marcos Navarro reply on 04-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Pedro, por tu valoración y comentario positivo. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro ...(Más ↓) personal y que has recibido un trato profesional. Agradecemos tus palabras y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Javier A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-12-2023 at 15:40

10 / 10
"Asesoramiento de lujo. El conjunto de empleados muy bueno y magnífico trato."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 04-12-2023 to this comment:
¡Muchas gracias, Javier, por tu reseña! Nos alegra saber que has recibido un asesoramiento de lujo y que el trato de nuestro equipo ha ...(Más ↓) sido magnífico. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Carme S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-11-2023 at 08:56

10 / 10
"Magnífico trato."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Marcos Navarro reply on 29-11-2023 to this comment:
Francesc M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-11-2023 at 20:48

8 / 10
"Trabajo cuidadoso. Aconsejable al 100%."

8 over 10

8 over 10

6 over 10

10 over 10
To improve: Tendrían que probar el coche
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 29-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Francesc, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo. Lamentamos que la ...(Más ↓) calidad del trabajo realizado no haya alcanzado tus expectativas, tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Artur G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-11-2023 at 12:22

10 / 10
"Especialistes molt eficients."

8 over 10

8 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 24-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Artur, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que has encontrado a ...(Más ↓) nuestro equipo de especialistas eficiente. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Terrallar, S.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-11-2023 at 12:40

8 / 10
"Gran trato y el conjunto de trabajadores es muy eficiente. Inmejorable atención durante todo el proceso."

8 over 10

8 over 10

8 over 10

8 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 21-11-2023 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente y eficiente por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber superado tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Maria M. G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-11-2023 at 20:10

10 / 10
"Trato amable y asistencia muy satisfactoria. Plantilla de trabajadores notable."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Francesca Martínez reply on 20-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y una asistencia satisfactoria. ...(Más ↓) Trabajamos duro para ofrecer un servicio de calidad, y es genial saber que lo percibiste así. Esperamos verte de nuevo en Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú. (Menos ↑)

Jose-ignacio C.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-11-2023 at 23:45

8 / 10
"La atención fue cuidadosa y experiencia muy satisfactoria."

8 over 10

8 over 10

8 over 10

8 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 20-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Jose Ignacio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención cuidadosa y que tu experiencia fue ...(Más ↓) satisfactoria. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)
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