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Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés

Vehicle dealership

Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés

Avinguda de Tarragona, 135
08720 - Vilafranca del Penedès (Barcelona, España)

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90% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

8.9 / 10

What customers say about this company

630 Opinions found

J
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10 / 10

"Un tracte excel·lent i un equip professional que va superar totes les meves expectatives en la compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Júlia Gómez reply on 09-09-2024 to this comment:

Moltes gràcies per compartir la seva experiència, Joan. Ens alegra saber que vam superar les seves expectatives en la compra del seu ...(Más ↓) vehicle. A Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés ens esforcem per brindar un tracte excel·lent i professional a tots els nostres clients. Agraïm la seva recomanació i confiança. Esperem tornar-lo a veure aviat! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el personal mostró gran profesionalidad y conocimiento en vehículos de ocasión."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Júlia Gómez reply on 09-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Guadalupe, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió una atención excepcional y que nuestro ...(Más ↓) personal demostró profesionalidad y conocimiento. Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas. Agradecemos su recomendación y confianza en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Impresionado con la calidad de trabajo en el taller, definitivamente volveré por más servicios en el futuro."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Júlia Gómez reply on 09-09-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Jaume. Nos alegra saber que quedó impresionado con la calidad de nuestro trabajo en el ...(Más ↓) taller. Estamos encantados de que piense en volver en el futuro. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estaremos aquí para brindarle un excelente servicio en todo momento. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia de compra fue excepcional, con un trato profesional y una atención al cliente inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Júlia Gómez reply on 09-09-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Jorge. Nos alegra saber que recibió un trato profesional y una atención inmejorable durante ...(Más ↓) su compra. Su recomendación y valoración positiva son muy apreciadas. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que pueda tener en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención recibida en el concesionario fue impecable, superaron mis expectativas de calidad y trato al cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Júlia Gómez reply on 09-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Josefa, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que superamos sus expectativas en calidad y trato al cliente. ...(Más ↓) Estamos encantados de haberle brindado un servicio impecable. Su recomendación y valoración nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Esperamos volver a verla pronto en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y me ayudaron en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Proceso de financiación
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8 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 05-09-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Alfredo. Nos alegra saber que disfrutó de un excelente servicio por parte de nuestro ...(Más ↓) personal. Su satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos su recomendación y esperamos poder seguir siendo de ayuda en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirle de nuevo en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Estic molt satisfet amb la professionalitat de l equip, van respondre a totes les meves preguntes amb gran coneixement."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 05-09-2024 to this comment:

Moltes gràcies per compartir la seva experiència, Oliver. Ens alegra saber que el nostre equip va ser professional i va poder respondre a ...(Más ↓) totes les seves preguntes amb coneixement. Agraïm la seva recomanació i confiança en nosaltres. Som aquí per a ajudar-lo en el que necessiti. Esperem veure-li de nou aviat en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedès! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Una visita excepcional, el staff mostró gran conocimiento y pasión por los vehículos que venden, altamente recomendados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 04-09-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Armando. Nos alegra saber que disfrutó de su visita y que nuestro equipo le brindó un ...(Más ↓) servicio excepcional. Su recomendación y valoración positiva son muy apreciadas. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Factura Tcxxxxxxxx"

Cog er más trabajo del que pueden hacer,?,no cumplir con la fecha de entrega ,...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Amabilidad y trato recibido
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6 over 10

Calidad del trabajo realizado
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4 over 10

Cumplimiento de fechas
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2 over 10

To improve: La entrega

Employees treated:

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A
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2 / 10

"Mala revisión del coche"

No me explicaron lo que le hicieron al coche, ni informe detallado, ni lavaron el coche como otras veces. Muy mal...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 over 10

Amabilidad y trato recibido
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6 over 10

Calidad del trabajo realizado
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2 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

To improve: No me dieron explicaciones de nada que le hicieron al coche

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M
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10 / 10

"La qualitat de l atenció rebuda va superar les meves expectatives, molt satisfet amb el resultat final."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 04-09-2024 to this comment:

Moltes gràcies, Montse, per compartir la seva experiència amb nosaltres. Ens alegra saber que la qualitat de l atenció va superar les ...(Más ↓) seves expectatives i que va quedar molt satisfeta amb el resultat final. La seva recomanació i valoració positiva són molt importants per a nosaltres. Som aquí per a ajudar-lo en el que necessiti. Esperem tornar a veure-la aviat en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedès! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, sin duda regresaría para futuros mantenimientos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Marcos Navarro reply on 04-09-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, María Ángels. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro servicio y que ...(Más ↓) consideraría regresar en el futuro. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en su próximo mantenimiento. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)

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C
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2 / 10

"*** ?? je ne sais pas ce qu ils ont fait. La pile de la clé est HS dès ."

***€ je ne sais pas ce qu ils ont fait. La pile de la clé est HS dès le lendemain. Attendu une semaine une pseudo réparation. Et une heure sur place à attendre la facture ....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 over 10

Amabilidad y trato recibido
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4 over 10

Calidad del trabajo realizado
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2 over 10

Cumplimiento de fechas
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2 over 10

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C
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10 / 10

"Estic molt satisfet amb la qualitat del servei al taller, totalment recomanable"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 30-08-2024 to this comment:

Moltes gràcies per compartir la seva experiència, Cristian. Ens alegra saber que va quedar satisfet amb la qualitat del nostre servei en ...(Más ↓) el taller. La seva recomanació és molt valuosa per a nosaltres. Som aquí per a qualsevol cosa que necessiti en el futur. Esperem veure-li de nou aviat en Volkswagen Vilamòbil Vilafranca del Penedès! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y atento por parte del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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6 over 10

Cumplimiento de fechas
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6 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 30-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Sheila, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un trato excepcional por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo en el taller. Lamentamos que la calidad del trabajo y el cumplimiento de fechas no hayan sido totalmente satisfactorios. Agradecemos sus comentarios, los tendremos en cuenta para seguir mejorando. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos volver a verle pronto en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra, el personal fue muy amable y profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 30-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Sofía, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de un excelente servicio por parte de nuestro ...(Más ↓) personal. Su amabilidad y profesionalismo son fundamentales para nosotros. Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verle de nuevo en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Falta personal , esperas surrealistas para recoger el coche"

Falta personal , estuve 2 semanas para un cambio de rueda , nadie me avisó del porqué y no se me ha ofrecido ningún descuento o indemnización por los sucedido...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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6 over 10

Cumplimiento de fechas
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2 over 10

To improve: La comunicación la información la agilidad en el taller , falta personal y lo pagamos los clientes

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M
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10 / 10

"Una experiencia de compra excepcional, con un trato cercano y transparente durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Marcos Navarro reply on 14-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, María Covadonga, por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibió un trato cercano y ...(Más ↓) transparente durante todo el proceso de compra. Agradecemos su recomendación y valoramos su confianza. Estamos aquí para cualquier otra consulta o necesidad que tenga en el futuro. ¡Esperamos verla de nuevo en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, el equipo demostró gran conocimiento y dedicación en la venta."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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Marcos Navarro reply on 13-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Meritxell, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro servicio y que ...(Más ↓) percibió el conocimiento y dedicación de nuestro equipo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estic molt satisfet amb el tracte rebut i la qualitat del servei al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Marcos Navarro reply on 12-08-2024 to this comment:

Moltes gràcies, Montserrat, per compartir la seva experiència positiva amb nosaltres. Ens alegra saber que va quedar satisfeta amb el ...(Más ↓) tracte rebut i la qualitat del servei en el nostre taller. La seva recomanació és molt valuosa per a nosaltres. Som aquí per a ajudar-lo en el que necessiti en el futur. Gràcies per confiar en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedès! (Menos ↑)

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If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.